Tack för din feedback.
Cisco Headset Multi-app-funktion
Har du feedback?Alla Cisco Headset modeller kan behålla samtalskontrollfunktioner när det finns mer än en öppen samtalsklient på ditt Windows- eller Mac-skrivbord. Istället för att sända en knapptryckning till alla öppna program påverkar headsetkontrollerna bara ett samtalsprogram åt gången.
Du kan till exempel stänga av ett aktivt samtal i Webex-appen och sedan svara på ett inkommande Cisco Jabber (Jabber) samtal via Jabbers användargränssnitt. När du är i Jabber-samtalet påverkar samtalskontrollerna via headsetet bara Jabber. När Jabber-samtalet är klart kan du återuppta ditt Webex-samtal och behålla samtalskontroll via headsetet.
Tänk på följande när du har flera samtalsappar öppna på skrivbordet:
-
Aktiva samtal hålls inte automatiskt när du besvarar ett inkommande samtal i ett annat program. Var noga med att hålla eller stänga av ett samtal i ett program innan du besvarar ett inkommande samtal i en annan samtalsapp.
-
Kontroll av flera appar är endast tillgänglig med Webex (version 41.8 eller senare) och Jabber (version 14.1 eller senare) via Bluetooth ® eller med USB-kabeln.
Följande tabell visar minimikraven för firmware för headset för stöd för flera appar.
|
Headsetmodell |
Firmware-version |
|---|---|
|
Cisco Headset320-serien |
Headsetets firmware 2.4 (1) eller senare |
|
Cisco Headset520-serien |
Headsetets firmware 2.3 (1) eller senare |
|
Cisco Headset530-serien |
Headsetets firmware 2.3 (1) eller senare |
|
Cisco Headset560-serien |
Headsetets firmware 2.1 (1) eller senare |
|
Cisco Headset730 |
Firmware-version 1-6-0-150 eller senare |
|
|
Firmware version 1-3-12 eller senare |
