Filigran
9 Tem 2021 | görüntüleme(ler) | kişi bunun yararlı olduğunu düşündü

Uç Noktamı Cisco Webex Değil

Uç noktanızı etkinleştirmekle ilgili sorunları gidermek için bu Webex kullanın.

Uç noktamı Cisco Webex.

Hata: Şirket içinde bir uç noktasını etkinleştirirken "Geçersiz bir etkinleştirme kodu girdiysiniz Webex.

Uç noktaları için hangi ağ bağlantı noktalarının Webex gerekir?

Bir SX10 uç noktasını etkinleştirmeye çalıştığınızda "geçersiz etkinleştirme kodu" hataları alıyorum.

Etkinleştirme/Bağlantı arızası sorunları için:

Kullanıcı tarafından eklenen görüntü

  • Ağ Webex, İnternet bağlantısı olmalıdır.
  • Uç noktası etkinleştirilen cihazda eşleşmezse Touch Device'ın kimliğini doğrulamak için cihazda yerel bir erişim hesabı oluşturmanız gerekirse cihazla eşleştirmeye devam edebilirsiniz. Aksi takdirde; uç noktasını fabrika ayarlarına sıfırlamanız, Touch Device'ı eşleştirmeniz ve ardından uç nokta üzerinde yeniden etkinleştirmeniz Webex.
  • Doğru bağlantı noktalarının güvenlik duvarında (giden) emin.
Uç nokta için Protokol/Bağlantı Noktası Webex:

Kullanıcı tarafından eklenen görüntü
  • RTP bağlantı noktası 5004
  • Her iki bağlantı noktası da açıksa her zaman UDP tercih edilir
  • Bağlantı noktalarının düzgün bir biçimde açıldığını ve ağ performansınızı test kontrol etmek için şu aracı kullanın:
    https://mediatest.ciscospark.com
    Not: Bazı tarayıcılar destekçileri desteklemeyebilirsiniz.
  • Etkinleştirme kodu doğru ve geçerli olduğundan emin olun.
  • Etkinleştirme kodu tek kullanımlıktır. Sistem fabrika ayarlarına sıfırlama ise yeni bir etkinleştirme kodu oluşturulması gerekir. Control Hub yönetici portalında oluşturulan kodlar 7 gün süreyle geçerlidir, ardından geçerlilik süresi sona erer.
    • Yönetici yardım için yeni bir etkinleştirme kodu oluşturabilir.
  • Uç noktasının Ürün Kimliğinin (PID), etkinleştiren uç noktası ile eş olduğundan emin olun; örneğin: CTS-SX10N-K9 (CTS-SX10NCODEC).
  • Cisco Telepresence CE Yazılımı Sürüm Notları (CE8) hakkında daha fazla bilgi için bkz.: http://www.cisco.com/c/dam/en/us/td/docs/telepresence/endpoint/software/ce8/release-notes/ce-software-release-notes-ce8.pdf

Ek Kaynak:

Bu makale yararlı oldu mu?

İlgili Makaleler

En Son Görüntülenenler

×