Geri bildiriminiz için teşekkürler.
Cisco BroadWorks Için Webex'e Giriş
Geri Bildirim?Cisco BroadWorks Webex ile ilgili önemli bilgi
Bu bölüm, müşteri kuruluşları için doğrudan kendi aboneleri için hizmet Webex veya bu çözümü doğrudan sağlayan Cisco iş ortağı kuruluşlarında (hizmet sağlayıcıları) sistem yöneticilerine yöneliktir.
Çözüm Amacı
-
BroadWorks Webex tarafından sağlanan çağrı hizmetine sahip Küçük ve Orta müşterilere bulut iş birliği özelliklerini sunmak için.
-
Küçük ve orta ölçekli müşterilere BroadWorks tabanlı çağrı Webex sağlamak.
Bağlam
Tüm iş birliği istemcimizi birleştirilmiş bir uygulama olarak geliştirmektedir. Bu yol benimseme zorluklarını azaltır, birlikte çalışabilirliği ve geçişi artırır ve işbirliği portföyümüz genelinde öngörülebilir kullanıcı deneyimleri sunar. Bu çalışmaların bir parçası olarak BroadWorks çağrısı özelliklerini Webex Uygulamasına taşımak ve sonuçta UC-One istemcilerine yapılan yatırımı azaltmaktır.
Fayda -ları
-
Gelecekteki sağlama: UC-One İş Birliği'nin son kullanma ömrüne karşı, tüm istemcilerin Unified Client Framework'e (Birleşik İstemci Çerçevesi) hareket UCF
-
Her ikisinin de en iyisi: Telefon Webex BroadWorks çağrısı yaparken anlık mesajlaşma ve toplantı özelliklerini etkinleştirme
Çözüm Kapsamı
-
Bir iş birliği özelliği paketi isteyen mevcut/yeni orta düzeydeki müşteriler (250'den az abone), BroadWorks çağrısına sahip olabilir.
-
Mevcut küçük ve orta Webex BroadWorks Çağrısı eklemek arayan müşteriler.
-
Daha büyük kuruluşlar değil (Lütfen daha fazla yardım için Kuruluş portföyümüzü Webex).
-
Tek bir kullanıcı değil (Lütfen çevrimiçi Webex için değerlendirmek).
Bu özellik, Cisco BroadWorks Webex küçük ve orta iş kullanım olaylarının bir hedefini olarak ayarlar. Cisco BroadWorks Webex entegrasyonu, SMBS'ler için karmaşıklığı azaltacak şekilde tasarlanmış ve bu segmente uygunlığını sürekli olarak değerlendiririz. Kuruluş paketlerinde aksi takdirde mevcut olacak özellikleri gizlemeyi veya kaldırmayı seçebilirsiniz.
Cisco BroadWorks için Webex Başarı Ön Koşulları
|
# |
Gereksinimi |
Notlar |
|---|---|---|
|
1 |
Yama Akımı BroadWorks R22 veya üstü |
|
|
2 |
XSI, CTI, DMS ve authService| için XSP ADP |
Cisco BroadWorks için Webex’e Özel XSP|ADP |
|
3 |
NPS için ayrı XSP|ADP, NPS kullanan diğer çözümlerle paylaşılabilir. |
Mevcut bir iş birliği dağıtımınız varsa XSP|ADP ve NPS yapılandırmaları hakkındaki önerileri gözden geçirin. |
|
4 |
Kimlik Doğrulaması Hizmeti ile bağlantı yapılandırmak için yapılandırılmış CI Webex (TLS ile). | |
|
5 |
CTI arayüzüyle bağlantı Webex için yapılandırılmış mTLS. |
Diğer uygulamalar için mTLS gerekli değildir. |
|
6 |
Kullanıcıların BroadWorks'te yer aldığı ve sağlama kararınıza bağlı olarak aşağıdaki özniteliklere ihtiyacı vardır:
|
Güvenilen e-postalar için: Kullanıcıların BroadWorks'e karşı e-posta adresiyle oturum açmalarını etkinleştirmek için Alternatif Kimlik özniteliğine aynı e-posta adresini de göndermenizi öneririz. Güvenilmeyen e-postalar için: Kullanıcının e-posta ayarlarına bağlı olarak güvenilmeyen e-postaların kullanımı, kullanıcının Önemsiz E-posta veya İsteNMEYEN E-posta klasörüne gönderilir. Yöneticinin, kullanıcının e-posta ayarlarını etki alanlarına izin vermek için değiştirmesi gerekebilir |
|
7 |
Webex için Cisco BroadWorks DTAF dosyası Webex hazır |
|
|
8 |
Cisco BroadWorks Aboneliği için BW Business Lic veya Std Enterprise veya Prem Enterprise Kullanıcısı Lic + Webex |
Mevcut bir iş birliği dağıtımınız varsa artık UC-One Eklenti Paketine, Collab Lic ve Meet-me konferans Portlarına ihtiyacınız yoktur. Mevcut bir UC-One SaaS dağıtımınız varsa Premium Paket koşullarını kabul etmek dışında başka bir değişiklik yoktur. |
|
9 |
IP/Bağlantı Noktalarına, arka uç Webex ve Ortak İnternet üzerinden Webex Uygulamalar üzerinden erişilebilir olması gerekir. |
"Ağlarınızı Hazırlama" bölümüne bakın. |
|
10 |
XSP|ADP'lerde TLS v1.2 Yapılandırması |
|
|
11 |
Flowworks sağlama için Uygulama Sunucusu'nın BroadWorks Sağlama Bağdaştırıcısına bağlanması gerekir. Giden proxy yapılandırmasını test etmek veya desteklemeziz. Giden proxy'si kullanıyorsanız Cisco BroadWorks'te bu proxy'Webex sorumluluk kabul edersiniz. |
"Ağnızı Hazırlama" konu başlığına bakın. |
Bu Belge Hakkında
Bu belgenin amacı, Cisco BroadWorks çözümü için hizmet raporlarınızı anlamanıza, hazırlamanıza, dağıtmanıza ve yönetmenize Webex yardımcı olmaktır. Belge belgesinde yer alan ana bölümler bu amacı yansıtmıştır.
Bu kılavuz, referans malzemeyi içerir. Bu belgede çözümün tüm yönlerini ele alayız.
Çözümün dağıtımı için minimum görev seti şu şekildedir:
-
Cisco İş Ortağı olmak için hesap ekibinize erişin. Kendinizi tanımanız için Cisco dokunmatik noktalarını keşfetmeniz (ve kontrol sahibi olmak) gerekir. Cisco İş Ortağı olunca, Cisco BroadWorks Webex için iş ortağı kurumuza geçiş yapmak Webex başvurularız. (Bkz. Bu Webex Cisco BroadWorks > İş Ortağı Ekleme için Dağıtım.)
-
Web için BroadWorks sistemlerinizi entegrasyon için Webex. (Bu belgede Cisco BroadWorks Için Webex Dağıtımı > Cisco BroadWorks XSP|ADP'ler için Webex Hizmetleri Yapılandırma.)
-
İş Ortağı Hub'ı kullanarak Webex Works'e bağlanın. (Bkz. Bu Webex Cisco BroadWorks > Partner Hub'da İş Ortağı Organizasyonlarınızı Yapılandırma konusunda yardımcı olun.)
-
Kullanıcı Sağlama Şablonlarını hazırlamak için İş Ortağı Hub'ı kullanın. (Bu belgede Cisco BroadWorks Için Webex Dağıtımı > Ekleme şablonlarınızı yapılandırma bölümüne bakın.)
-
En az bir kullanıcı sağlayarak müşteriyi test edin ve ekleyin. (Bkz. Cisco BroadWorks Için Webex Dağıtımı > Test Kuruluşunuzu Yapılandırma.)
-
Bunlar, tipik sırayla yüksek düzey adımlardır. Göz ardı olmadığınız birkaç katkıda bulunan görev vardır.
-
Cisco BroadWorks aboneleri için raporlarınızı yönetmek Webex kendi uygulamalarınızı oluşturmaksanız, bu kılavuzun Referans bölümündeki Sağlama API'sini Kullanarak okumanız gerekir.
Terminoloji
Bu belgede kullanılan jargonu ve kısaltmaları sınırlamaya ve her terimi ilk ne zaman kullanıldığını açıklamaya çalışıyoruz. (Bir terim bağlam içinde açıklanmıyorsa Webex for Cisco BroadWorks Referans > Terminoloji bölümüne bakın.)
