- Ana Sayfa
- /
- Makale
Geri bildiriminiz için teşekkürler.
Cisco Unified Communications Manager 'de kulaklık yönetimi
Bu makalede
Geri Bildirim?Kulaklık yönetimi, Cisco kulaklık dağıtımınızı geliştirir ve yöneticilerin kulaklık servis kolaylığını Cisco Unified Communications Manager 'den yönetmesine olanak tanır.
Kulaklık yönetimine genel bakış
Bu makalede, kullanıcılarınıza zaten dağıtmış olduğ Cisco Headsets unuzu varsaymaktadır..
Cisco Unified Communications Manager(Unified CM) Yönetim'de şunları yapabilirsiniz:
-
Kablosuz güç aralığı, ses bant genişliği ve Bluetooth açık/kapalı gibi kulaklık ayarlarını uzaktan yapılandırın.
-
Yan ton ve ekolayzer ayarları gibi varsayılan ayarları uzaktan yapılandırın.
-
Kulaklık ürün yazılımını tanımlayın ve kontrol edin.
-
Dağıtımınızdaki tüm kulaklıkların ayrıntılı bir envanterini edinin.
-
Uzaktan PRT ve alarmlarla kulaklıkları teşhis edin ve sorun giderin.
Kapsamlı Unified CM destek için, belirli Unified CM sürümünüze ait destek içeriğine bakın.
İş akışı servis edilebilirliği yapılandırma
Servis verilebilirlik özelliklerinin kurulumunda size rehberlik etmek için aşağıdaki iş akış Cisco Headset ını kullanın.
Bu iş akışını tamamladıktan sonra kulaklık ayarlarını yapılandırabilir, kulaklık en son ürün yazılımı yüklerini koruy abilir, kulaklık kullanıcılarla ilişkilendirmeleri yapılandırabilir, kulaklık tabanlı etkinleştirebilir ve envan Extension Mobility teri koruyabilirsiniz.
| 1 |
Hizmeti Cisco Headset Etkinleştir. Ser Cisco Headsetvisi açınCisco Unified Serviceability. |
| 2 |
Kulaklık COP dosyalarınızı hazırlayın. Bir COP dosyası kullanarak en son kulaklık donanım yazılımını yüklediğinizden ve yükselttiğinizden emin olun. |
| 3 |
Kulaklık kullanıcıları için kullanıcı profillerini yapılandırın. Kullanıcı Profillerini henüz yapılandırmadıysanız, kullanıcılarınız için profiller ayarlamak için bu yordamı kullanın. Tüm Kullanıcı Profilleri yapılandırılmışsa, bu görevi atlayabilirsiniz. |
| 4 |
Kullanıcı profillerini son kullanıcılara uygulayın. Son kullanıcılarınıza Kullanıcı Profilleri atayın. Zaten Kullanıcı Profilleri atadıysanız, bu görevi atlayabilirsiniz. |
| 5 |
Bir kulaklık şablonu yapılandırın. Cisco kulaklık şablonu için varsayılan ayarları ve ürün yazılımını yapılandırın. Kullanıcı Profillerini şablonla ilişkilendirin, böylece bu Kullanıcı Profilini kullanan kullanıcılar bu kulaklık şablonuna atanır. |
| 6 |
Kulaklık envanterini görüntüleyin. Dağıtılmış kulaklık envanterinizi Cisco Unified CM arayüz üzerinden görebildiğinizi kontrol edin. |
Hizmeti Etkinleş Cisco Headset tir
Arayüz üzerinden yönetmeye başlamadan Cisco Headsets önce, Servis Cisco Unified CM Administration Yapılabilirlik'te Cisco HeadsetHizmet 'i Cisco Unified Communications Manager açın.
Cisco Headsethizmet, hizmetin halihazırda çalıştığı her yerde tüm Birleşik İletişim Yöneticisi düğümlerinde etkinleştirilmelidir. Cisco CallManager Arab Cisco Unified CM Administration iri mi kullanarak kulak Cisco Headset lıkları yönetmek istediğiniz Birleşik İletişim Yöneticisi düğümlerinde hizmeti etkinleştirdiğinizden emin olun. Cisco CallManagerHizmeti etkinleştirdiğinizde servis otomatik olarak etkinleştiril Cisco Headset ecektir. İhtiy Cisco CallManager acınız yoksa hizmeti devre dışı bırakın.
| 1 |
Ş Cisco Unified CM Administration uradan gidin Cisco Unified Serviceabilityve Git'i tıklayın. |
| 2 |
Ara seçin. |
| 3 |
CM Hizmetleri bölüm Cisco Headsetünden Hizmet onay kutusunu işaretleyin ve Kay det'i seçin. |
Bundan sonra ne yapmalı
Kulaklık COP Dosyalarınızı hazırlayın.
Kulaklık COP dosyalarınızı hazırlayın
Bir COP dosyası kullanarak en son kulaklık ürün yazılımını yükleyebilir ve yükseltebilirsiniz. Bir kulaklık COP dosyası, yapılandırma verileriyle birlikte farklı kulaklık modellerinin tüm ürün yazılımı sürümlerini içerir.
COP dosyası yüklen Cisco Headset meden önce hizmetin çalışır durumda olduğundan emin olun.
Kulaklık COP dosyasının Unified Communications Manager'ın tüm düğümlerine yüklendiğinden emin olun.
Kulaklığınızı telefona bağladığınızda veyaCisco Jabber, kulaklık şablonu yapılandırma değişiklikleri uygulanır. Unified Communications Manager'da kulaklık şablonu yapılandırmalarında herhangi bir güncelleme yaparsanız, uç noktalar bu yapılandırma güncelleştirmelerini bağlı kulaklıklara uygular.
Kulaklık kullanıcıları için profilleri yapılandırma
Kullanıcılarınız için Kullanıcı Profillerini henüz yapılandırmadıysanız profilleri ayarlamak için bu yordamı kullanın. Kulaklık şablonlarınız, kullanıcılara Kullanıcı Profili aracılığıyla atanacaktır. Kullanıcı Profillerini zaten yapılandırdıysanız, bu görevi atlayabilirsiniz.
Dağıtım ihtiyaçlarınıza göre farklı kullanıcı grupları için birden çok Kullanıcı Profili yapılandırın. Varsayılan olarak, tüm Kullanıcı Profilleri sistem varsayılan kulaklık şablonuna atanır. Kulaklık şablonunuzu yapılandırırken bunları özelleştirilmiş şablonlara atayabilirsiniz.
Kullanıcı Profillerinin nasıl yapılandırılacağı ve uygulanacağı hakkında tam bilgi için Cisco Unified Communicagions Manger için Özellik Yapılandırma Kılavuzu 'na bakın.. Cisco Unified CM
| 1 |
İçinden Cisco Unified CM Administration i'ni seçin |
| 2 |
Yeni Ekle'yi tıklayın. |
| 3 |
Kullanıcı profili için bir Ad ve Açıkl ama girin. |
| 4 |
Kullanıcıların Masa Telef Universal Device Templateonları, Mobil ve Masaüstü Cihazları ve Uzak Hedef/Cihaz Profillerine uygulanacak a atayın. |
| 5 |
Bu kullanıcı profilindeki kullanıcılar için telefon hatlarına uygulanacak Evrensel Hat Şablonu atayın. |
| 6 |
Kaydet'i tıklayın. |
Kullanıcı profillerini son kullanıcılara uygulama
Kullanıcılarınızı oluşturduğunuz Kullanıcı Profilleriyle ilişkilendirin. Kullanıcı Profili son kullanıcıyla ilişkilendirilmeli ve kulaklık şablonu yapılandırma değişikliklerini uygulamak için cihazın MAC'inin kontrol edilen aygıtların altına eklenmesi gerekir.
Tüm kullanıcıları uygun Kullanıcı Profillerine zaten atadıysanız, bu görevi atlayabilirsiniz.
| 1 |
İç Cisco Unified CM Administration inde seçin. |
| 2 |
Yeni Ekle'yi tıklatın ve Kullanıcı Kimliği ve Soyadını girin. |
| 3 |
Kaydet'i tıklayın. |
| 4 |
Son kullanıcıyı cihazla ilişkilendirmek için Ayg seçin. |
| 5 |
Cisco IP Telefonunu veya cihazını seçin. |
| 6 |
Aygıt Bilgileri'nin altında Sahip olarak Kullan ıcı'yı seçin ve Sahip Kullanıcı Kimliğ i'ni seçin. |
| 7 |
Yapıl andırma değişiklikler inin etkili olması için Yapılandırmayı Kaydet ve Uygula'yı tıklatın. |
Çağrı Yöneticisi'nde kulaklık ürün yazılımı yönetimi
Birleşik İletişim Yöneticisi'ne bağlı çoğu telefon ve cihaz desteklerCisco Headsets. Kulaklığınızı bir telefona bağlamadan önce en son telefon ürün yazılımı sürümünü ve cihaz paketini yükleyin. Kulaklık ilk bağlandığında, gerekli ürün yazılımını indirir ve yükseltme işlemini başlatır.
Standart kulaklık şablonuna atanan kullanıcılar her zaman en son kulaklık ürün yazılımını ve ayarlarını alacaktır.
Belirli bir kulaklık modeli için aşağıdaki iki ürün yazılımı seçeneği desteklenir:
-
Geçerli sürüm de kal —Kulaklığın mevcut ürün yazılımı sürümünde kalmasını istiyorsanız (yani, kulaklık donanım yazılımı sürümü en son sistem donanım yazılımı sürümüne yükseltilmemiştir) bu seçeneği seçin.
-
Son — Kulaklığı yükseltmek veya düşürmek için bu seçeneği seçin. Sistem, seçilen ürün yazılımını kulaklığa yükler, bu ürün yazılımı şu anda kulaklıktan daha eski bir sürüm olsa bile.
Kulaklık kaynağı ayarı UCM'den izin ver olarak ayarlanmışsa, kulaklık donanım yazılımını daha düşük bir sürüme düşüremezsiniz. Cisco Cloud
