Geçişinizi Planlama - Genel Bakış

Geçiş Analizleri, şirket içi dağıtımdan bulut dağıtımına Jabber geçişinizi planlamanıza yardımcı olur. Üçüncü taraf entegrasyonu, uç nokta türleri ve yapılandırmalar ile son kullanıcıların kullandığı hizmetlerin türü gibi kullanıcının mevcut şirket içi dağıtım hizmetleriyle ilgili gerekli bilgileri toplamanıza olanak sağlar. Geçişten sonra kullanılamayan veya kısmen kullanılabilen Anlık Mesajlaşma ve İletişim Durumu ile Jabber özelliklerinin listesini de görüntüleyebilirsiniz. Bu analizler, buluta etkili geçiş yapmanız için plan yapmanıza ve zaman çizelgesi oluşturmanıza yardımcı olur.

Ön Koşullar

Geçişinizi planlamanıza önce, aşağıdaki gereksinimlerin karşılandığından emin olun:

  • Tam yönetici ayrıcalıklarıyla Cisco Webex Control Hub'a erişim: Webex uygulaması öncelikli olarak Webex platformunun yönetim arabirimi olan Cisco Webex Control Hub'dan yönetilir. Daha fazla ayrıntı için bkz. Cisco Webex Control Hub'da Kuruluş Hesap Rolleri Atama.

  • Kuruluşunuzu Cloud-Connected UC'ye ekleme: Kuruluşunuzu Cloud-Connected UC'ye ekleyerek geçişini yapmayı planladığınız kullanıcılar ve kümeler hakkında gerekli bilgileri toplayın. Daha fazla ayrıntı için bkz. Şirket İçi Cihazlar için Cisco Webex Cloud-Connected UC Kurulumu.

  • Dağıtım Analizleri'ni etkinleştirme: Tüm Unified CM, Anlık Mesajlaşma ve İletişim Durumu kümelerinde Dağıtım Analizleri hizmetini etkinleştirin. Böylece, yapılandırma ayrıntılarını buluta gönderebilirsiniz. Bu işlem, geçiş için gereklidir. Daha fazla ayrıntı için bkz. Cloud-Connected UC Hizmetlerini Etkinleştirme.

Geçişinizi Planlama

1

Cisco Webex Control Hub'daki müşteri görünümünden, Hizmetler > Güncellemeler'e gidin.


 
Geçiş Analizleri kartı yalnızca kuruluşunuzu Cloud-Connected UC'ye ekledikten sonra etkinleşir.
2

Geçiş Analizleri kartında, Görüntüle'ye tıklayın.

Veri toplama onayı iletişim kutusu görünür.
3

Ekrandaki mesajı okuyun, Evet, kabul ediyorum onay kutusunu işaretleyip Gönder'e tıklayın.

4

Geçiş Analizleri sayfası, aşağıdaki ayrıntılarla birlikte görünür:

  • Unified CM Küme Adı: Unified CM kümesinin adı. Küme adlarını aramak ve filtrelemek için Ara alanını kullanabilirsiniz. Burada yalnızca Dağıtım Analizleri'nin etkinleştirildiği kümeler listelenir.

  • Hizmet Profilleri: Unified CM hizmet profillerini listeleyin.

  • Toplam Kullanıcı Sayısı: Unified CM kümesindeki kullanıcıların sayısı.

  • Planlama Analizleri: Kümede bulunan özellikleri veya planlama gerektirebilecek özellikleri listeler.

5

Planlama Analizleri sütununda Ayrıntılar'a tıklayın.

Geçiş Analizleri sayfasında, Anlık Mesajlaşma, İletişim Durumu ve Jabber istemci özellikleri listesi görüntülenir. Özelliklerin listesi ile ilgili daha fazla bilgi için bkz. Özellik listesi.

 
Bu özelliklerin işlevleri Webex uygulamasına geçiş yaptığınızda doğrudan eşlenmeyebilir.
6

Özellik ayrıntılarını görüntülemek için Raporu İndir'e tıklayın.

7

Planlama ayrıntılarını görüntülemek için sayfanın üst kısmında görünen Geçiş Kılavuzu bağlantısına tıklayın.

Özellik listesi

Aşağıdaki tabloda, Cisco Webex Cloud-Connected UC'nin dağıtım sırasında yapılandırılmış olup olmadığını algıladığı özellikler listelenmiştir. Bu özellikler, Webex uygulamasına geçiş yaptığınızda doğrudan eşlenmeyebileceği için planlama için işaretlenmiştir.

Tablo 1. Özellik Listesi

Özellikler

Açıklama

Anlık Mesajlaşma ve İletişim durumu Özellikleri

Üçüncü Taraf Uyumluluk Sunucusu

Anlık Mesajlaşma ve İletişim Durumu Hizmeti, uyumluluk günlüğü veya etik kurallar işlevi için bir veya daha fazla üçüncü taraf uyumluluk sunucusuyla entegredir. Uyumluluk sunucusuna hangi Anlık Mesajlaşma, İletişim Durumu veya grup sohbeti olaylarının aktarılacağını ve hangilerinin engelleneceğini seçebilirsiniz. Üçüncü taraf uyumluluk sunucusu, olaya ilgili tüm ilkeleri veya filtreleri uygular ve daha sonra olayın daha fazla işlenmesinin gerekip gerekmemesine göre Anlık Mesajlaşma ve İletişim Durumu hizmetine talimat verir.

B2B Birleştirme

Federal Anlık Mesajlaşma ağı, farklı Anlık Mesajlaşma istemcileri ve platformlar arasındaki iletişimin, uygunluk bilgilerini ve Anlık Mesajlaşma'yı harici etki alanlarındaki kullanıcılarla takas etmesine olanak tanır.

B2B Birleştirme (SIP)

Anlık Mesajlaşma ve İletişim Durumu Hizmeti kullanıcıları, birleştirilmiş Oturum Başlatma Protokolü (SIP) etki alanları gibi harici etki alanlarındaki kullanıcılarla iletişim kurabilir.

B2B Birleştirme (XMPP)

Anlık Mesajlaşma ve İletişim Durumu Hizmeti kullanıcıları, Genişletilebilir Mesajlaşma ve İletişim Durumu Protokolü'nü (XMPP) destekleyen mesajlaşma uygulamalarını kullanarak harici etki alanlarındaki kullanıcılarla iletişim kurabilir.

B2B Birleştirme (E-posta)

Anlık Mesajlaşma ve İletişim Durumu Hizmeti'ni SIP veya XMPP federasyonu için e-posta adresini kullanacak şekilde yapılandırdığınızda, Anlık mesajlaşma ve İletişim Durumu Hizmeti, tüm iletişimlerde kullanıcının e-posta adresinin yerel kullanıcısına ait IM adresini birleştirilmiş bir kişi listesiyle değiştirir.

Kurumsal Grubu Temel Alan İletişim Listesi (Kurumsal AD)

Kurumsal Grup yapılandırıldığında, Unified CM veritabanını harici bir LDAP diziniyle eşitlerken kullanıcı gruplarını dahil eder. Benzer özellikleri olan kullanıcıları sağlayabilir, mesajlarla belirli bir gruptaki tüm kullanıcıları hedefleyebilir ve belirli bir grubun tüm üyeleri için tek biçimli erişim yapılandırabilirsiniz. Cisco Jabber kullanıcıları, kurumsal grupları arayabilir veya kişi listelerine ekledikleri grupları görebilirler.

Dağıtım için FIPS modu

Anlık Mesajlaşma ve İletişim Durumu Hizmeti, FIPS modunda çalışacak şekilde yapılandırılabilir. Bu mod, sisteminizin şifreleme modülleri için ABD ve Kanada resmi standardı olan FIPS veya Federal Bilgi İşlem Standartları ile uyumlu olmasını sağlar. FIPS, şifreleme algoritmalarını uygulama, anahtar malzemelerini ve veri arabelleklerini işleme ve işletim sistemi ile çalışmaya yönelik en iyi uygulamaları belirtir.

Mesaj arşivleme

Tek küme, kümeler arası veya birleştirilmiş ağ yapılandırmalarında Anlık Mesajlaşma etkinlikleri için veri toplayarak Anlık Mesajlaşma uyumu desteği sağlar. Buna, noktadan noktaya mesajlar ve çeşitli grup sohbeti biçimleri dahildir.

Kalıcı Sohbet

Kalıcı sohbet odaları, tüm kullanıcılar odadan ayrıldıktan sonra var olmaya devam eden grup sohbeti oturumlarıdır. Kullanıcılar, iş biriliği yapmak ve bilgi paylaşmak, arşivlerde arama yapmak (bu özellik Anlık Mesajlaşma ve İletişim Durumu Hizmeti'nde etkinse) ve konuyla ilgili tartışmaya gerçek zamanlı olarak katılmak için zaman içinde aynı odaya geri dönebilir. Kalıcı sohbet odaları yapılandırıyorsanız kalıcı sohbet odalarını barındıran her düğüm için ayrı bir harici veritabanı örneği ayarlamanız gerekir.

Çeşitli Jabber Özellikleri

Uzak Masaüstü Kontrolü

Anlık Mesajlaşma ile ekran paylaşımı yaparken, kullanıcı ekranını paylaşan kullanıcının masaüstünü uzaktan kontrol etmek için izin isteyebilir. İki kullanıcıdan biri, uzak masaüstü kontrolünü dilediği zaman iptal edebilir. Uzak masaüstü kontrolü, şu anda Expressway Mobile ve Remote Access'teyken desteklenmemektedir.

FECC-uzak uç kamera

Denetim

Uzak Uç Kamera Kumandası'nı (FECC) destekleyen çağrılarda, görüntülü aramalar sırasında daha iyi görüntü elde etmek için uzak uç kamerayı ayarlayabilirsiniz. FECC, kullanıcıların aradığı uç noktanın desteklemesi durumunda kullanılabilirdir. Bir Cisco köprüsüne çağrı yapıyorsanız konferans çağrısında video görüntüsü yerleşimini seçebilirsiniz.

CMS ActiveControl

Cisco Toplantı Sunucusu ActiveControl, toplantı katılımcılarına harici uygulama veya operatörlere ihtiyaç duymadan ActiveControl üzerinden doğrudan kendi konferans uç noktalarından toplantı deneyimlerini kontrol etme olanağı sunar.

CAPF veya OAuth ile Güvenli Ortam Kullanımı

Unified CM'ye yapılan güvenli kayıtlar CTL dosyalarını güncelleme, ortak bir sertifika güven mağazası oluşturma vb. işlemlerden oluşan bir süreç içerir. Cisco Jabber cihazı, şirket içi ve şirket dışı arasında geçiş yapıyorsa güvenli bir kayıt tamamlandığında Yerel Olarak İmzalanmış Sertifkaların güncellenmesi ve Sertifika Yetkilisi Proxy İşlevi (CAPF) kaydının yenilenmesi zordur. SIP OAuth modu, güvenli ortamlarda Cisco Jabber kimlik doğrulaması için OAuth yenileme belirteçlerini kullanmanıza olanak sağlar. Unified Communications Manager SIP hattında OAuth desteği, CAPF olmayan güvenli sinyal verme ve medya olanağı sunar. OAuth belirteci doğrulaması, Unified Communications Manager kümesinde ve Cisco Jabber uç noktalarında OAuth tabanlı yetkilendirme etkinleştirildiğinde SIP kaydı sırasında tamamlanır.

Geçişle İlgili Sorunları Giderme

Bu bölümde, Webex uygulamasına geçiş planı yapmadan önce veya geçiş sırasında karşılaşabileceğiniz bazı genel sorunları çözmek için gerekli bilgiler ve çözümler sağlanmıştır.

Hizmet Etkinleştirme

Dağıtım Analizleri etkinleştirildikten sonra, güncelleştirilmiş verilerin Geçiş Analizleri sayfasına yansıması yaklaşık 4 - 5 saat sürebilir.

Control Hub veya Şirket İçi Toplu Güncelleştirmeleri

Control Hub'da veya şirket içi düğümlerde toplu güncellemeler gerçekleştirildikten sonra, güncellenmiş verilerin Geçiş Analizleri sayfasına yansıması yaklaşık 4 - 5 saat sürebilir.