Sahip olduğunuz Webex Uygulaması hesabının türü, onu Microsoft Outlook ile nasıl entegre edebileceğinizi belirler.

  • Ücretsiz Webex Uygulama hesabı—Şunu görürsünüz: Microsoft Outlook seçeneğinde Ayarlar Bilgisayarınızda bir yönetici iseniz, bunu açabileceğiniz yer.

  • Ücretli Webex Uygulaması hesabı—Yöneticinizin Microsoft Outlook entegrasyonunu etkinleştirmesi gerekir. Hiçbir şey yapmanıza gerek yoktur ve Outlook'ta durumları görebilir ve bundan kişilerinizi arayabilir ve mesaj gönderebilirsiniz.

    Bkz. Webex Uygulaması kullanıcılarının durumunun Microsoft Outlook görüntülenmesini sağlayın

İhtiyacınız Olan

  • Windows için Webex Uygulaması

  • Windows 10 veya üstü

  • Microsoft Outlook 2016 veya üzeri

    Microsoft Office 365 (sürüm 16.0.9001 veya üzeri)


 

Yeni Görünüm Windows için, Webex App ile Outlook durum entegrasyonunu desteklemez.

Başlamadan Önce

Ücretsiz bir hesabınız varsa ve bilgisayarınızda yönetici haklarınız varsa Webex Uygulamasında navigasyon kenar çubuğunda Ayarlar düğmesine tıklayın. Ardından seçin Genel > Microsoft Outlook’ta Webex kullanılabilirliğini göster ve Tamam’a tıklayın.

Diğer Uygulamalarla Çakışmadan Kaçının

Durum için yalnızca Outlook ile entegre olan bir uygulamayı koruyun. Outlook ile entegre birden fazla uygulamaya sahip olmak, çakışmalara neden olabilir. Webex Uygulamasını durum için Outlook ile entegre etmeden önce, bilgisayarınızda kullandığınız ve durum entegrasyonu için Outlook'a bağlanan diğer tüm anlık mesajlaşma uygulamalarından çıkın.

Skype Kurumsal dağıtımlarıyla ilgili bilinen bir sorun var. Durum entegrasyonu için Outlook'a bağlanmak üzere kayıtlı birden fazla uygulamanız varsa, bu Skype Kurumsal'ın çökmesine neden olabilir. Bu sorunla karşılaşırsanız, durum entegrasyonu için Outlook'a kayıtlı yalnızca bir uygulamanın bakımını yapmanızı ve ardından Skype Kurumsal'ı kaldırmanızı veya yeniden yüklemenizi öneririz.

Outlook'ta Kişilerin Durumunu Görün

Toplantı listeleriniz veya gelen kutunuz gibi Outlook'ta birinin adını veya avatarını gördüğünüz her yerde, Webex Uygulamasında da durumlarını görürsünüz. Webex Uygulamasında olmayan kişiler için herhangi bir durum görmezsiniz.

Outlook'ta gördüğünüz durum, Webex Uygulamasından gelir. Uygulamada ve Outlook'ta durumlar şöyle görünür:

Outlook'tan Webex Uygulamasında Biriyle İletişime Geçin

Outlook'ta birinin adının üzerine geldiğinizde, kişi kartı , kendisiyle nasıl iletişim kurulacağına ilişkin seçeneklerle açılır. Arayüz, kullandığınız Outlook sürümüne bağlı olarak farklı görünebilir.

  • Çağrı —Tıklayın veya Webex Uygulamasında görüntülü çağrı başlatmak için bir numaraya tıklayın.


     

    Outlook'taki tüm arama seçenekleri, Webex Uygulamasında bir görüntülü çağrı başlatır.

  • mesaj —Tıklayın kişiye Webex Uygulamasında mesaj göndermek için. Onlarla önceden Kurulum bir alanınız yoksa, mesajı göndermeniz için bir tane oluştururuz.

  • Gruba Mesaj Gönder —Bir grup e-posta adresi veya bu adresten bir e-postanız varsa, Webex Uygulamasında hepsine bir mesaj da gönderebilirsiniz. tıklayın mesajınızın görüneceği grupla bir boşluk başlatmak için.

Outlook Entegrasyon Durumu Denetleyicisi

Sağlık Denetleyicisi, mevcut kayıt defterinizin bütünlüğünü, Webex için iletişim iletişim durumu ve hizmet durumunu doğrulayan Windows kayıt defteri durumunu test eder. Daha fazla bilgi için bkz. Webex Uygulaması| Sağlık Denetleyicisi ile Bağlantınızı Test Edin .

İhtiyacınız Olan

  • Mac için Webex Uygulaması

  • MacOS 10.13 veya üzeri

  • Microsoft Outlook 16 (sürüm 15.33 veya üzeri)


     

    bu Yeni Görünüm Outlook 16 seçeneği bu entegrasyonu desteklemiyor.

    Microsoft Office 365

Başlamadan Önce

Outlook'ta durumla entegre olan, yüklediğiniz tek uygulama Webex Uygulamasıysa, entegrasyon varsayılan olarak etkin.

Outlook'ta durumu entegre eden başka bir uygulama varsa bunun yerine Webex Uygulamasını kullanmayı seçebilirsiniz. Webex Uygulamasında gezinti kenar çubuğunda Ayarlar öğesine tıklayıp Genel > Microsoft Outlook'ta Webex kullanılabilirliğini göster. Webex Uygulaması, durum için Outlook ile entegre olan tek uygulama olacaktır.

Diğer Uygulamalarla Çakışmalardan Kaçının

Durum için Outlook ile tümleşen yalnızca bir uygulama bulundurmanız gerekir. Outlook ile entegre birden fazla uygulamaya sahip olmak, çakışmalara neden olabilir. Webex Uygulamasını durum için Outlook ile entegre etmeden önce, bilgisayarınızda kullandığınız ve durum entegrasyonu için Outlook'a bağlanan diğer tüm anlık mesajlaşma uygulamalarından çıkın.

Outlook'ta Kişilerin Durumunu Görün

Toplantı listeleriniz veya gelen kutunuz gibi Outlook'ta birinin adını veya profil resmini gördüğünüz her yerde, Webex durumlarını da görürsünüz. Webex Uygulamasında olmayan kişiler için herhangi bir durum görmezsiniz.

Outlook'ta gördüğünüz durum, Webex Uygulamasından gelir. Uygulamada ve Outlook'ta durum şöyle görünür:

Outlook'tan Webex Uygulamasında Biriyle İletişime Geçin

Outlook'ta birinin adının üzerine geldiğinizde, kişi kartı , kendisiyle nasıl iletişim kurulacağına ilişkin seçeneklerle açılır. Arayüz, kullandığınız Outlook sürümüne bağlı olarak farklı görünebilir.

  • mesaj —Tıklayın kişiye Webex Uygulamasında mesaj göndermek için. Onlarla önceden Kurulum bir alanınız yoksa, mesajı göndermeniz için bir tane oluştururuz.

    Outlook'tan Webex App'te bir grup kişiye mesaj gönderemezsiniz.

  • Çağrı —Tıklayın Webex Uygulamasında görüntülü çağrı başlatmak için.


     

    Outlook'taki tüm arama seçenekleri, Webex Uygulamasında bir görüntülü çağrı başlatır.

  • Görüntülü Görüşme —Tıklayın Webex Uygulamasında görüntülü çağrı başlatmak için.

Outlook Entegrasyon Durumu Denetleyicisi

Sağlık Denetleyicisi, mevcut kayıt defterinizin bütünlüğünü, Webex Uygulaması için iletişim iletişim durumu ve hizmet durumunu doğrulayan Windows kayıt defteri durumunu test eder. Daha fazla bilgi için bkz. Webex Uygulaması| Sağlık Denetleyicisi ile Bağlantınızı Test Edin .