Ця стаття стосується лише клієнтів, які використовують платформу Classic, інтегровану з Google Dialogflow ES. |
Перш ніж почати
1 | У вікні перегляду клієнта в https://admin.webex.com виберіть пункт Послуги. | ||
2 | На картці Контакт-центр виберіть елемент Функції. | ||
3 | Натисніть New | ||
4 | На сторінці Створити агент Dialogflow перед продовженням виберіть один із наступних параметрів:
| ||
5 | Натисніть Next (Далі). | ||
6 | На сторінці Надання унікального імені введіть такі відомості:
| ||
7 | Натисніть Next (Далі). | ||
8 | На сторінці Завершення діалогової інтеграції завантажте ключ автентифікації, вибравши файл JSON, натисніть кнопку Перевірити , а потім натисніть кнопку Далі.
| ||
9 | (Необов'язково) На сторінці Аватар віртуального агента завантажте зображення аватара для свого віртуального агента та натисніть кнопку Далі. | ||
10 | На сторінці Готово натисніть кнопку Готово , щоб створити віртуальний агент. На сторінці «Функції » відображається новостворена картка віртуального агента. На картці на картці відображається кількість шаблонів чатів, у яких використовується цей віртуальний агент. Мітка показує нуль для нових віртуальних агентів.
|