Cet article ne s'applique qu'aux clients qui utilisent la plate-forme classique intégrée à Google Dialogflow ES. |
Avant de commencer
1 | À partir de la vue client de https://admin.webex.com, sélectionnez Services. | ||
2 | Sélectionnez Fonctions dans la fiche Centre de contact. | ||
3 | Cliquez sur . | ||
4 | Dans la page créer un agent Dialogflow avant de poursuivre , choisissez l'une des options suivantes :
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5 | Cliquez sur Suivant. | ||
6 | Dans la page fournir un nom unique, fournissez les informations suivantes :
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7 | Cliquez sur Suivant. | ||
8 | Dans la page complète de l' intégration de dialogue, téléchargez la clé d'authentification en sélectionnant le fichier JSON, cliquez sur valider , puis sur suivant.
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9 | Obligatoire Sur la page avatar d'agent virtuel, téléchargez une image d'avatar pour votre agent virtuel, puis cliquez sur suivant. | ||
10 | Dans la page terminé , cliquez sur Terminer pour créer l'agent virtuel. La page fonctionnalités affiche la nouvelle carte d'agent virtuelle créée. L' étiquette en cours d'utilisation sur la carte indique le nombre de modèles de conversation dans lesquels vous utilisez cet agent virtuel. L'étiquette affiche zéro pour les nouveaux agents virtuels.
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