我们希望确保知道 Cloud-Connected UC中提供Webex更新。

2022 年 6 月 20 日

同步用户和组织联系人:

使用 Control Hub 同步用户和组织联系人。 对于本地部署,组织联系人在 LDAP 服务器中配置为联系人对象,或在Cisco Unified Communications Manager表中配置。 您可以在 Control Hub 中配置规则,将 Unified CM 数据库中的用户分类为最终用户和联系人。

有关详细信息,请参阅同步 用户和组织联系人

2022 年 3 月 31 日

此发行版提供以下迁移新功能:

从通用设备和客户端导入个人联系人:

该功能提供了一种通用机制,用于将任何用户的联系人导入 Webex联系人(联系人服务)数据库中。 这一点通用,即联系人的来源可能是本地部署、云竞争对手的联系人系统,甚至 Webex Calling MT 部署。 它将打开迁移情境以支持任何个人联系人导入案例,而并非 Unified CM。

有关详细信息,请参阅从 第三方源导入个人联系人

将电话迁移至 Webex Calling

Cisco 多平台电话 (MPP) 固件可在 Cisco IP Phone 6800、7800 和 8800 系列的某些型号上运行。 但是,只有 Cisco IP Phone 7800 和 8800 系列能够运行 MPP 固件或企业固件。 如果您有相应的许可证,您可以在 Cisco IP Phone 7800 和 8800 系列上的 MPP 或企业固件之间迁移。

有关详细信息,请参阅将 电话迁移到 Webex Calling

2021 年 12 月 13 日

在 (Unified CM) Webex呼叫的 Webex自动配置: 此功能允许用户通过 Control Hub 对部署进行Webex(Unified CM) 中自行配置用于呼叫的设备,Webex几乎无影响。 如果准备在 Webex (Unified CM) 中的用户使用其注册电子邮件地址或用户标识登录 Webex 应用程序,那么在 Unified CM 中自动创建设备。

有关详细信息,请参阅 在 Webex (Unified CM)Webex应用程序自动配置。

2021 年 12 月 3 日

此发行版提供以下新的迁移功能:

将个人联系人迁移至 Webex

此功能有助于将最终用户的 Jabber 自定义联系人迁移至Webex联系人。 有关详细信息,请参阅将 个人联系人迁移到 Webex

2021 年 11 月 19 日

使用云连接 UC 对 Unified CM Webex信号问题的疑难解答: 如果您是只读 管理员、完全权限管理员或支持管理员,您可以使用 Control Hub 中展示的疑难解答信息来确定用户面临的 Unified CM 呼叫信令问题的根本原因。

有关详细信息,请参阅使用 Cloud-Connected UC 对 Unified CM Webex问题的疑难解答

2021 年 11 月 9 日

支持管理员角色: 任何以支持管理员角色 登录的用户现在都可查看 Control Hub 上分析与 疑难解答部分中的已连接 UC 标签页。

有关详细信息,请参阅在“设置 ”中分配组织帐户Cisco Webex Control Hub

2021 年 9 月 23 日

此发行版提供以下新的 Analytics 功能:

用户过滤器分析与新图表

您可以使用用户标识、URI 和电话号码等用户过滤器来过滤 Analytics 中的各种 图表。 在“服务体验”和“ 资产使用情况”图表的下载数据中也提供 该信息。 Analytics 现在支持呼叫 号码 和被 叫号码 图表。

有关详细信息,请参阅适用于 云连接统一Webex分析

2021 年 9 月 8 日

操作控制板和基于 Web 实时监控工具 (RTMT)

运行仪表板提供了一个视图,可用于查看本地部署网络中过去一小时内发生的呼叫,并作为基于 Web 实时监控工具 (RTMT) 的启动点。

现在提供基于 Web 的 RTMT,其主要功能为原生 RTMT。 Web RTMT 应用程序使您能够监控已载入 Unified CM、即时消息和在线状态以及 Cisco Unity Connection 集群的实时行为。

有关详细信息,请参阅操作 控制板。

2021 年 9 月 1 日

此发行版提供以下迁移新功能:

将 Unified CM 迁移到 Webex

此功能有助于将用户、设备、号码和位置的 Unified CM 设置迁移至 Webex Calling以提供更好的用户体验。 有关详细信息,请参阅将 Unified CM 迁移到 Webex

将用户或联系人迁移至Webex

此功能有助于将 Unified CM 中的用户或联系人迁移到 Control Hub。 如果您不想使用文件导出过程或手动 CSV 文件目录同步使用此迁移工具。 有关详细信息,请参阅将 用户或联系人迁移到 Webex


此发行版不支持联系人同步。

2021 年 8 月 11 日

Webex Cloud-Connected UC 中的证书管理: 此功能可以帮助从 Control Hub 集中管理部署Cisco Unified Communications Manager、即时消息和Cisco Unity Connection以及 Cisco 紧急响应程序集群 的证书。 有关详细信息,请参阅 Webex Connected UC 中的证书管理

2021 年 8 月 3 日

此发行版提供以下新的迁移功能:

将电话迁移至Webex Calling: 此功能提供了从 Control Hub 提供新的自动设备固件迁移,帮助将企业设备迁移到 。 有关详细信息,请参阅将 电话迁移到 Webex Calling

2021 年 6 月 18 日

此发行版提供以下新的 Analytics 功能:

  • 流量分析: 此功能启用与呼叫流量位置和呼叫流量分析相关的图表的显示。

  • 容量分析: 此功能允许显示与中继使用情况相关的图表。

2021 年 5 月 4 日

此发行版提供以下新的 Analytics 功能:

  • Webex启用云连接 UC 您可以无缝地从 Control Hub Webex组织启用 Cloud-Connected UC 此选项仅适用于使用本地 Unified CM 的客户组织。 它不适用于使用云托管的 Unified CM 的组织,例如 Hosted Collaboration Solution (HCS) 和 UCM 云。

    有关详细信息,请参阅为 组织Webex云连接 UC。

  • Webex Cloud-Connected UC Module 升级: 在集群级别自动升级 Webex Cloud-Connected UC 的软件版本。 此升级可确保所有节点运行的总是相同的软件版本。

    有关详细信息,请参阅为 本地Webex安装云连接 UC Module 升级安排 部分Webex Cloud-Connected UC

2021 年 4 月 23 日

此发行版提供以下迁移新功能:

  • 规划您的 Jabber 迁移: 使用 Migration Insights 规划从本地部署到云部署的 Jabber 迁移。 通过它,您可以收集有关用户现有本地部署服务所需的信息。 它还允许您查看即时消息传输和在线状态和 Jabber 功能的列表,在迁移后切换至 Webex应用程序时,这些功能可能会直接映射(或不直接映射)。 这些见解可以帮助您计划和建立有效的向云端迁移的时间线。

    有关更多信息,请参阅规划您的 Jabber 迁移

  • 将 Jabber 迁移到 Webex 应用程序: 使用 Control Hub 中的迁移向导,将使用 Unified CM 呼叫服务的 Cisco Jabber 用户迁移至 Webex 应用程序。迁移后,您可以继续使用 Webex 应用程序中现有的 Cisco Jabber 呼叫控制选项。Webex 应用程序为用户提供易于使用的体验,允许用户进行呼叫、发送消息、共享文件、安排会议、显示可用性状态等。

    有关详细信息,请参阅将 具有 Webex Cloud-Connected UC 的 Jabber Webex 应用程序

2021 年 4 月 5 日

此发行版提供以下新的 Analytics 功能:

  • SHA-512 支持: 通过此功能,您可以下载采用 SHA-512 加密的代理 COP 文件。 这适用于 Unified CM 版本 14。

  • 进位代理支持: Unified CM 12.5 SU4 和 Unified CM 14 版本与代理 COP 文件捆绑在一起。 这样无需创建单独的代理 COP 文件。 但是,如果您愿意,您仍然可以创建一个。

    有关功能的信息, 请参阅为本地部署设备设置云Webex UC 中的设置代理和集群组部分。

2017 年 12 月 18 日

此发行版提供以下新的 Analytics 功能:

  • 用户界面刷新: 我们重新设计了概述 页面 布局。 现在, 主服务体验 和资产使用卡显示在一个页面上。 我们还提供新的用户界面功能,可在以下章节中说明。

  • 隐藏和取消隐藏图表: 您可以隐藏您目前不需要的或与自己不相关的图表。 您也可以取消隐藏之前隐藏的图表。 这样您就可以实现卡片视图的个性化。

  • 对图表顺序重新排序: 您可以在概述和详细信息页面上调整图表的顺序。 这样您就可以实现卡片视图的个性化。

  • 查看有关缺失数据的信息: 有时由于某些遥测数据丢失,Analytics 图表可能显示数据不完整。 如果图表有任何缺失数据,数据丢失由一个 lightning 图标指示,此图标显示在“分析”页面上下拉列表时间段选项的右侧。

  • 更多服务体验图表过滤器: 在“服务体验” 图表的详细信息 页面上,可以使用更多的过滤器。

    可用于“状态”通话量 的额外 过滤器如下所示:

    • 终端媒体功能

    • 终端系列

    • 呼叫失败分析

    • 设备池

    • CAC 地点

    • 现实地点

    • 编解码器

    • 耳机型号

    “呼叫音频质量 ”图表可用的 其他过滤器如下所示:

    • 终端媒体功能

    • 终端系列

    • 设备池

    • CAC 地点

    • 现实地点

    • 编解码器

  • 更多有关资产使用情况图表的过滤器: 在“资产使用情况” 图表的详细信息 页面上,可以使用更多的过滤器。

    “呼叫数量” 图表可用的额外过滤器如下所示:

    • 终端媒体功能

    • 终端系列

    • 设备池

    • CAC 地点

    • 现实地点

    • 耳机型号

    适用于“呼叫持续时间”图表 的其他 过滤器如下所示:

    • 终端媒体功能

    • 终端系列

    • 设备池

    • CAC 地点

    • 现实地点

    • 耳机型号

  • 终端采用 图表: 在资产 使用情况类别中 ,我们添加了 终端采用概述和详细图表。 这些图表可帮助您了解呼叫期间终端的使用情况。

  • 头戴式耳机 采用图表: 在资产 使用情况类别中 ,我们添加了头戴式耳机采用概述和 详细图表。 这些图表可帮助您了解头戴式耳机在呼叫中的使用情况。

  • HTTP 代理验证Webex云连接 UC 服务现在支持经过验证的 HTTP 代理。 支持的代理验证方案为基本和摘要。

  • 错误和警告报告: 您可以查看本地部署基础结构中发生 的问题,这些问题会影响云连接 UC Webex的顺利运行。 这些问题可能会导致遥测数据丢失、数据延迟或在 Analytics 图表上显示不正确数据。 根据问题的严重性,该问题被归为错误或警告。 此类报告使您能够 采取必要措施纠正所有影响向云连接 UC 服务发送Webex的问题,并做出明智决策。

  • 集群组和集群删除: 在 Control Hub中,您可以删除不再需要连接到云的集群组或集群。 这使您能够有效地管理连接到云的基础结构。

我们正在分享即将推出我们计划的功能发行版的详细信息。 请记住,我们可能会更改发行日期和功能本身。 您可以订阅此文章以获取有关更改的最新信息。

Webex Cloud-Connected UC 目录服务支持:

此功能允许您使用云连接 UC Directory 服务将用户从云同步和管理到本地部署或云 UC 基础结构Cisco Unified Communications Manager云Webex UC Directory 服务。 在同步期间,系统会从同步到 Webex Common Identity Service 的 Azure Active Directory(或类似云目录服务)导入用户和Webex Common Identity数据。

有关详细信息,请参阅Webex 云连接 UC 目录服务支持

Webex Cloud-Connected UC 目录服务支持 Unity Connection:

此功能允许您使用云连接 UC Directory 服务将用户从云同步和管理到本地部署或云 UC 基础结构Cisco Unity Connection云Webex UC Directory 服务。 在同步期间,系统会从同步到 Webex Common Identity Service 的 Azure Active Directory(或类似云目录服务)导入用户和Webex Common Identity数据。

有关详细信息,请参阅Webex 的 Cloud-Connected UC Directory Service 支持 Unity Connection