我们在Webex Cloud-Connected UC 中添加了许多令人兴奋的新功能。 请抽出时间熟悉迁移、操作控制板、分析等方面的新增功能。
我们希望让您了解 于 中提供的主要更新： Webex Cloud连接 UC 。
2023 年 3 月
UCM 呼叫中的“免打扰”同步
当您需要时间集中注意力并且不希望任何收到呼叫通知打扰您时，现在您无需分别在每个已注册的客户端上启用免打扰(DND)。 当您在Webex 应用程序中启用状态时，状态会自动同步到您的桌面电话。 同样，当您在桌面电话上启用状态时，状态会自动同步到您的 Webex 应用程序。
有关更多信息，请参阅UCM 呼叫中的“免打扰”同步。
2023 年 1 月
Unified CM的Webex Cloud连接 UC 目录服务支持：
此功能允许您使用Webex Cloud连接 UC 目录服务，将用户从云端同步和管理到内部或云 UC 基础设施（例如Cisco Unified CM ）。 在同步期间，系统会从同步到 Webex Common Identity Service 的 Azure Active Directory （或类似的云目录服务）导入用户列表及关联的用户数据。
有关更多信息，请参阅Unified CM的Webex Cloud-Connected UC 目录服务支持。
Unity Connection 的Webex Cloud-Connected UC 目录服务支持：
此功能可让您通过Webex Cloud连接 UC 目录服务将用户从云端同步到内部或云 UC 基础设施（例如Cisco Unity Connection ）并进行管理。 在同步期间，系统会从同步到 Webex Common Identity Service 的 Azure Active Directory （或类似的云目录服务）导入用户列表及关联的用户数据。
有关更多信息，请参阅Unity Connection 的Webex Cloud-Connected UC 目录服务支持。
2022 年 11 月 29 日
UCM Calling 中的呼叫在线状态同步
在呼叫在线状态Presence 功能中，桌面电话的待命状态与 Webex 应用程序同步，使您的同事能够在其 Webex 应用程序上查看您的桌面电话状态。 当您正在通话时，您的在线状态将更改为通话中。 通话结束后，该状态将恢复为有空。
有关更多信息，请参阅UCM 呼叫中的呼叫在线状态同步。
2022 年 8 月 2 日
无边界 CTI
无边界 CTI 功能从通过 MRA 连接的 Webex 应用程序提供座机控制功能。
- 基于主叫号码提供的信息从数据库检索客户信息。
- 使用交互式语音应答 (IVR) 系统捕获的信息，以便可以将呼叫路由到相应的客户服务代表，或者将信息提供给接收呼叫的个人。
有关更多信息，请参阅无边界 CTI 。
2022 年 6 月 20 日
同步用户和组织联系人：
使用 Control Hub 来同步您的用户和组织联系人。 对于内部部署，组织联系人在LDAP 服务器中或在Cisco Unified Communications Manager最终用户表中配置为联系人对象。 您可以在 Control Hub 中配置规则，以将Unified CM数据库中的用户分类为最终用户和联系人。
有关更多信息，请参阅同步用户和组织联系人。
2022 年 3 月 31 日
此发行版提供了以下新的迁移功能：
从通用设备和客户端导入个人联系人：
此功能提供了一种通用机制，可将任何用户的联系人导入 Webex个人联系人（联系人服务）数据库。 这是通用的，因为联系源可能来自内部部署、竞争对手云联系人系统，甚至是Webex Calling MT 部署。 它开辟了迁移场景，以支持任何个人联系人导入案例，而不仅仅是Unified CM。
有关更多信息，请参阅从第三方来源导入个人联系人。
将电话迁移至 Webex Calling
Cisco多平台电话(MPP) 固件可以在Cisco IP 电话 6800、7800 和 8800 系列的某些型号上运行。 但是，只有Cisco IP 电话能够运行 MPP 固件或企业固件。 如果您有相应的许可证，可以在Cisco IP 电话上的 MPP 或企业固件之间迁移。
有关更多信息，请参阅将您的电话迁移到Webex Calling 。
2021 年 12 月 13 日
在 Webex (Unified CM) 中为 Calling 自动预配置 Webex 应用程序： 此功能允许用户自我预配置设备以用于 Webex (Unified CM) 中的 Calling，且无需对您的部署进行任何干预或最少干预： Control Hub 。 当在 Webex (Unified CM) 中为 Calling 预配置的用户使用其注册电子邮件地址或用户 ID 登录 Webex 应用程序时，系统会在Unified CM中自动创建设备。
有关更多信息，请参阅为 Webex 中的 Calling 自动预配置 Webex 应用程序 (Unified CM) 。
2021 年 12 月 3 日
此发行版提供了以下新的迁移功能：
将个人联系人迁移至 Webex
此功能有助于将最终用户的 Jabber 自定义联系人迁移到 Webex 个人联系人。 有关更多信息，请参阅将个人联系人迁移到 Webex 。
2021 年 11 月 19 日
使用Webex Cloud连接 UC 对Unified CM呼叫信令问题进行故障诊断： 如果您是只读管理员、完全权限管理员或支持管理员，可以使用中提供的故障诊断信息Control Hub以确定用户面临的Unified CM呼叫信令问题的根本原因。
有关更多信息，请参阅使用Webex Cloud连接 UC 对Unified CM呼叫信令问题进行故障诊断。
2021 年 11 月 9 日
支持管理员角色： 任何以支持管理员身份登录的用户现在都可以查看连接的 UC标签页中的分析和疑难解答Control Hub 上的各个部分。
有关更多信息，请参阅在Cisco Webex Control Hub中分配组织帐户角色。
2021 年 9 月 23 日
此发行版中提供了以下新的分析功能：
用户过滤器分析和新图表：
您可以使用用户 ID、URI 和电话号码等用户过滤器来过滤分析。 此信息也可在下载的数据中找到服务体验和资产使用情况图表。 分析现在支持主叫号码和被叫号码图表。
有关更多信息，请参阅Webex Cloud连接 UC 的分析。
2021 年 9 月 8 日
操作控制板和基于 Web 的实时监控工具(RTMT) ：
运行仪表板提供了一个视图，可用于查看本地部署网络中过去一小时内发生的呼叫，并作为基于 Web 实时监控工具 (RTMT) 的启动点。
现在可以使用基于 Web 的 RTMT，它具有本机 RTMT 的关键功能。 Web RTMT 应用程序使您能够监控已载入 Unified CM、即时消息和在线状态以及 Cisco Unity Connection 集群的实时行为。
有关更多信息，请参阅操作控制板。
2021 年 9 月 1 日
此发行版提供了以下新的迁移功能：
将Unified CM迁移到 Webex
此功能有助于将用户、设备、号码和位置的Unified CM设置迁移到Webex Calling ，以获得更好的用户体验。 有关更多信息，请参阅将Unified CM迁移到 Webex 。
将用户或联系人迁移到 Webex
此功能有助于将Unified CM中的用户或联系人迁移到Control Hub 。 如果您不想使用目录同步或手动CSV 文件导出过程，请使用此迁移工具。 有关更多信息，请参阅将用户或联系人迁移到 Webex 。
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此发行版不支持联系人同步。 |
2021 年 8 月 11 日
Webex Cloud-Connected UC 中的证书管理： 此功能有助于集中管理您部署中Cisco Unified Communications Manager、IM and Presence、 Cisco Unity Connection和Cisco Emergency Responder群集的证书： Control Hub 。 有关更多信息，请参阅Webex Cloud-Connected UC 中的证书管理。
2021 年 8 月 3 日
此发行版提供了以下新的迁移功能：
将您的电话迁移到Webex Calling ： 此功能通过提供从Control Hub 。 有关更多信息，请参阅将您的电话迁移到Webex Calling 。
2021 年 6 月 18 日
此发行版中提供了以下新的分析功能：
流量分析： 此功能可以显示与呼叫流量位置和呼叫流量分析相关的图表。
容量分析： 此功能可以显示与干线使用情况相关的图表。
2021 年 5 月 4 日
此发行版中提供了以下新的分析功能：
激活Webex Cloud连接 UC对于组织： 您可以激活或启用Webex Cloud连接 UC对于现有组织Control Hub无缝连接。 此选项仅适用内部Unified CM的客户组织。 它不适用于使用云托管Unified CM的组织，例如 Hosted Collaboration Solution (HCS) 和 UCM Cloud。
有关更多信息，请参阅为组织激活Webex Cloud连接 UC 。
Webex Cloud连接 UC模块升级： 自动升级Webex Cloud连接 UC在群集级别。 该升级可确保所有节点始终运行相同的软件版本。
有关更多信息，请参阅设置Webex Cloud连接 UC 模块升级安排中的部分为内建设备设置Webex Cloud连接 UC 。
2021 年 4 月 23 日
此发行版提供了以下新的迁移功能：
规划 Jabber 迁移： 使用 Migration Insights 规划从内部部署到云部署的 Jabber 迁移。 通过它，您可以收集有关用户现有内部部署服务的必要信息。 它还允许您查看即时消息传递和在线状态以及 Jabber 功能的列表，当您迁移到Webex 应用程序时，可能会也可能不会直接映射这些功能。 这些见解可帮助您有效地规划和制定迁移到云的时间表。
有关更多信息，请参阅规划您的 Jabber 迁移。
将 Jabber 迁移到Webex应用程序： 使用 Control Hub 中的迁移向导，将使用 Unified CM 呼叫服务的 Cisco Jabber 用户迁移至 Webex 应用程序。迁移后，您可以继续使用 Webex 应用程序中现有的 Cisco Jabber 呼叫控制选项。Webex 应用程序为用户提供易于使用的体验，允许用户进行呼叫、发送消息、共享文件、安排会议、显示可用性状态等。
有关更多信息，请参阅将使用Webex Cloud连接 UC 的 Jabber 用户迁移到Webex 应用程序。
2021 年 4 月 5 日
此发行版中提供了以下新的分析功能：
SHA-512 支持： 此功能允许您下载使用 SHA-512 加密的代理COP 文件。 这适用于Unified CM版本 14。
烘焙代理支持： Unified CM 12.5 SU4 和Unified CM 14 版本随附于代理COP 文件。 这样就无需创建单独的代理COP 文件。 但是，如果需要，您仍可创建一个。
有关这些功能的更多信息，请参阅设置座席和群集组中的部分为内建设备设置Webex Cloud连接 UC 。
2017 年 12 月 18 日
此发行版中提供了以下新的分析功能：
用户界面刷新： 我们重新设计了概述页面布局。 主要的服务体验和资产使用情况卡现在显示在一个页面上。 此外，还提供了一些新的用户界面功能，将在后续章节中进行说明。
隐藏和取消隐藏图表： 您可以隐藏目前不需要或与您无关的图表。 您还可以取消隐藏先前隐藏的图表。 这样您就可以实现卡片视图的个性化。
重新排列图表序列： 您可以在概述和详细信息页面上调整图表的顺序。 这样您就可以实现卡片视图的个性化。
查看有关缺失数据的信息： 有时，由于某些遥测数据丢失，分析图表可能显示不完整的数据。 如果图表有任何缺失数据，数据丢失会通过一个闪电图标表示，该图标显示在“分析”页面上的时段选择下拉列表的右侧。
服务体验图表的更多过滤器： 在详细信息页面上服务体验图表，提供更多过滤器。
额外的过滤器可用于呼叫量状态图表如下：
终端媒体功能
终端系列
呼叫失败分析
设备池
CAC 地点
现实地点
编解码器
耳机型号
额外的过滤器可用于呼叫音频质量图表如下：
终端媒体功能
终端系列
设备池
CAC 地点
现实地点
编解码器
为资产使用情况图表添加更多过滤器： 在详细信息页面上资产使用情况图表，提供更多过滤器。
额外的过滤器可用于呼叫计数图表如下：
终端媒体功能
终端系列
设备池
CAC 地点
现实地点
耳机型号
额外的过滤器可用于呼叫持续时间图表如下：
终端媒体功能
终端系列
设备池
CAC 地点
现实地点
耳机型号
终端采用图表： 在资产使用情况类别，我们添加了概述和详细图表终端采用。 这些图表可帮助您了解呼叫期间的终端利用率。
头戴式耳机采用图表： 在资产使用情况类别，我们添加了概述和详细图表头戴式耳机采用。 这些图表可帮助您了解通话期间头戴式耳机的利用率。
HTTP 代理验证： Webex Cloud连接 UC服务现在支持已验证的 HTTP 代理。 支持的代理身份验证方案为基本和摘要。
错误和警告报告： 您可以查看内部发生的影响Webex Cloud连接 UC服务。 这些问题可能导致遥测数据丢失、数据延迟或在分析图表上显示不正确的数据。 根据问题的严重性，将其归类为错误或警告。 通过此类报告，您可以采取必要措施解决任何影响数据发送的内部问题。 Webex Cloud连接 UC服务并做出明智的决定。
集群组和集群删除： 从Control Hub ，您可以删除不再需要连接到云的集群组或集群。 这使您能够高效地管理连接到云的基础架构。
