13 december 2021

Automatische inrichting van Webex -app voor bellen in Webex (Unified CM): Met deze functie kunnen gebruikers de apparaten zelf inrichten voor Bellen in Webex (Unified CM) zonder of met minimale tussenkomst in uw implementatie van Besturingshub . Wanneer een gebruiker die is ingericht voor Bellen in Webex (Unified CM) zich aanmeldt met het geregistreerde e-mailadres of gebruikers- Id bij de Webex -app, worden apparaten automatisch gemaakt in Unified CM.

Zie voor meer informatie Automatische inrichting van Webex -app voor bellen in Webex (Unified CM) .

3 december 2021

De volgende nieuwe migratiefunctie is beschikbaar in deze release:

Persoonlijke contactpersonen migreren naar Webex

Met deze functie kunt u de aangepaste Jabber-contactpersonen van uw eindgebruikers migreren naar persoonlijke Webex -contactpersonen. Zie voor meer informatie Persoonlijke contactpersonen migreren naar Webex .

19 november 2021

Problemen met Unified CM -gesprekssignalering oplossen met Webex-cloud- Connected UC : Als u een alleen-lezen beheerder of een volledige beheerder of een ondersteuningsbeheerder bent, kunt u de informatie voor het oplossen van problemen gebruiken in Besturingshub om de hoofdoorzaak te bepalen van problemen met Unified CM -gesprekssignalering waarmee uw gebruikers worden geconfronteerd.

Zie voor meer informatie Problemen met Unified CM -gesprekssignalering oplossen met Webex-cloud- Connected UC .

9 november 2021

Rol ondersteuningsbeheerder : Elke gebruiker die zich aanmeldt als ondersteuningsbeheerder, kan nu de: Verbonden UC tabblad in de Analyse en Problemen oplossen secties op Control Hub.

Zie voor meer informatie Organisatieaccountrollen toewijzen in Cisco Webex Control Hub .

23 september 2021

De volgende nieuwe Analytics-functie is beschikbaar in deze release:

Gebruikersfilteranalyse en nieuwe diagrammen :

U kunt gebruikersfilters zoals Gebruikers- Id, URI en Telefoonnummer gebruiken om de verschillende diagrammen in Analyse . Deze informatie is ook beschikbaar in gedownloade gegevens voor de Service-ervaring en Itemgebruik grafieken. Analyse ondersteunt nu Bellend nummer en Gebeld nummer grafieken.

Zie voor meer informatie Analyse voor uw Webex-cloud-Verbonden UC .

8 september 2021

Operations Dashboard en webgebaseerde Hulpmiddel voor realtime volgen (RTCP) :

Het bewerkingsdashboard biedt een overzicht van de gesprekken die het afgelopen uur in het op locatie netwerk hebben plaatsgevonden en dient als startpunt voor de webgebaseerde Hulpmiddel voor realtime volgen (RTCP).

Er is nu een webgebaseerde RTCP beschikbaar met de belangrijkste functies van systeemeigen RTCP. Met de Web RTMT-toepassing kunt u het realtimegedrag controleren van de Unified CM-, IM- en Presence- en Cisco Unity Connection-clusters die u hebt geïntegreerd.

Zie voor meer informatie Bewerkingsdashboard.

1 september 2021

De volgende nieuwe migratiefuncties zijn beschikbaar in deze release:

Unified CM migreren naar Webex

Deze functie helpt bij het migreren van de Unified CM -instellingen voor gebruikers, apparaten, nummers en locaties naar Webex Calling voor een betere gebruikerservaring. Zie voor meer informatie Unified CM migreren naar Webex .

Gebruikers of contactpersonen migreren naar Webex

Met deze functie kunt u uw gebruikers of contactpersonen in Unified CM migreren naar: Besturingshub . Gebruik dit hulpprogramma voor migratie als u geen gebruik wilt maken van adreslijstsynchronisatie of de procedure voor het handmatig exporteren van CSV-bestand . Zie voor meer informatie Gebruikers of contactpersonen migreren naar Webex .

Deze release biedt geen ondersteuning voor het synchroniseren van contactpersonen.

11 augustus 2021

Certificaatbeheer in Webex-cloud-Verbonden UC : Deze functie helpt bij het centraal beheren van certificaten van Cisco Unified Communications Manager, IM en aanwezigheid, Cisco Unity Connection en Cisco Emergency Responder -clusters in uw implementatie vanuit Besturingshub . Zie voor meer informatie Certificaatbeheer in Webex-cloud-Verbonden UC .

3 augustus 2021

De volgende nieuwe migratiefunctie is beschikbaar in deze release:

Uw telefoon migreren naar Webex Calling : Deze functie helpt bij het migreren van bedrijfsapparaten naar de cloud door een nieuwe en geautomatiseerde apparaatfirmwaremigratie van Besturingshub . Zie voor meer informatie Uw telefoon migreren naar Webex Calling .

18 juni 2021

De volgende nieuwe Analytics-functies zijn beschikbaar in deze release:

• Verkeersanalyse : Met deze functie kunnen grafieken worden weergegeven die betrekking hebben op Locaties gespreksverkeer en Analyse gespreksverkeer.

• Capaciteitsanalyse : Met deze functie kunnen diagrammen worden weergegeven die zijn gerelateerd aan Trunkgebruik.

4 mei 2021

De volgende nieuwe Analytics-functies zijn beschikbaar in deze release:

• Activeren Webex-cloud-Verbonden UC Voor organisaties : U kunt activeren of inschakelen: Webex-cloud-Verbonden UC voor bestaande organisaties van Besturingshub naadloos. Deze optie is alleen beschikbaar voor klantorganisaties met Unified CM op locatie . Het is niet beschikbaar voor organisaties met in de cloud gehoste Unified CM, zoals Hosted Collaboration Solution (HCS) en UCM Cloud.

  Zie voor meer informatie Webex-cloud-Verbonden UC voor organisaties activeren .

• Webex-cloud-Verbonden UC Module-upgrade : De softwareversies voor de . automatisch bijwerken Webex-cloud-Verbonden UC op clusterniveau. Deze upgrade zorgt ervoor dat op alle knooppunten altijd dezelfde softwareversie wordt uitgevoerd.

  Zie voor meer informatie de Upgradeschema voor Webex-cloud-verbonden UC-module instellen sectie in Webex-cloud-Verbonden UC instellen voor apparaten op locatie .

23 april 2021

De volgende nieuwe migratiefuncties zijn beschikbaar in deze release:

• Uw Jabber-migratie plannen : Gebruik Migration Insights om uw Jabber op locatie naar een cloudimplementatie. Hiermee kunt u de vereiste informatie verzamelen over de bestaande op locatie implementatieservices van de gebruiker. Hiermee kunt u ook de lijst met functies voor expresberichten en aanwezigheid en Jabber weergeven die al dan niet direct worden toegewezen wanneer u na de migratie overstapt naar de Webex-app . Deze inzichten helpen u bij het effectief plannen en samenstellen van een tijdlijn voor een overstap naar de cloud.

  Zie Uw Jabber-migratie plannen voor meer informatie.

• Jabber migreren naar Webex App : Gebruik de migratiewizard in Control Hub om Cisco Jabber-gebruikers met de Unified CM-gespreksservice te migreren naar de Webex-app. Na de migratie kunt u de bestaande gespreksbeheeropties van Cisco Jabber blijven gebruiken in de Webex-app. De Webex-app biedt gebruikers een gebruiksvriendelijke ervaring waarmee ze kunnen bellen, berichten kunnen verzenden, bestanden kunnen delen, vergaderingen kunnen plannen, de beschikbaarheidsstatus kunnen weergeven, enzovoort.

  Zie voor meer informatie Jabber-gebruikers migreren met Webex-cloud-Verbonden UC naar Webex-app .

5 april 2021

De volgende nieuwe Analytics-functies zijn beschikbaar in deze release:

• SHA-512-ondersteuning : Met deze functie kunt u een agent COP-bestand downloaden met SHA-512-codering. Dit is van toepassing op Unified CM versie 14.

• Ondersteuning voor ingebakken agent : Unified CM 12.5 SU4- en Unified CM 14-versies worden geleverd met het COP-bestand van de agent. Dit elimineert de noodzaak om een apart Agent COP-bestand te maken. Als u dat wilt, kunt u er nog steeds een maken.

  Voor meer informatie over de functies raadpleegt u de Agenten en clustergroepen instellen sectie in Webex-cloud-Verbonden UC instellen voor apparaten op locatie .

18 december 2020

De volgende nieuwe Analytics-functies zijn beschikbaar in deze release:

• Gebruikersinterface vernieuwen : We hebben de Overzicht pagina-indeling. De belangrijkste Service-ervaring en Itemgebruik kaarten worden nu op één pagina weergegeven. Er zijn ook nieuwe functies voor de gebruikersinterface beschikbaar. Deze worden beschreven in de volgende secties.

• Een diagram verbergen en zichtbaar maken : U kunt een diagram verbergen dat u op dit moment niet nodig hebt of dat niet relevant voor u is. U kunt ook een diagram zichtbaar maken dat u eerder had verborgen. Hiermee kunt u uw weergave van de kaarten personaliseren.

• Grafiekvolgorde opnieuw ordenen : U kunt de volgorde van de diagrammen in willekeurige volgorde afspelen op zowel de overzichts- als de detailpagina. Hiermee kunt u uw weergave van de kaarten personaliseren.

• Informatie over ontbrekende gegevens weergeven : Als gevolg van het verlies van bepaalde telemetriegegevens kunnen de Analytics-diagrammen soms onvolledige gegevens weergeven. Als er gegevens ontbreken in de diagrammen, wordt het verlies van gegevens aangegeven met een bliksempictogram dat wordt weergegeven aan de rechterkant van de vervolgkeuzelijst voor het selecteren van een tijdsperiode op de pagina Analytics.

• Meer filters voor service-ervaringsdiagrammen : Op de detailpagina van de Service-ervaring grafieken, zijn er meer filters beschikbaar.

  De extra filters die beschikbaar zijn voor de Status gespreksvolume grafieken zijn als volgt:

  • Mogelijkheid voor eindpuntmedia

  • Eindpuntreeks

  • Analyse van gespreksfouten

  • Apparaatgroep

  • CAC-locatie

  • Fysieke locatie

  • Codec

  • Headsets op model

  De aanvullende filters die beschikbaar zijn voor de Audiokwaliteit gesprek grafieken zijn als volgt:

  • Mogelijkheid voor eindpuntmedia

  • Eindpuntreeks

  • Apparaatgroep

  • CAC-locatie

  • Fysieke locatie

  • Codec

• Meer filters voor gebruiksgrafieken van activa : Op de detailpagina van de Itemgebruik grafieken, zijn er meer filters beschikbaar.

  De extra filters die beschikbaar zijn voor de Aantal gesprekken grafieken zijn als volgt:

  • Mogelijkheid voor eindpuntmedia

  • Eindpuntreeks

  • Apparaatgroep

  • CAC-locatie

  • Fysieke locatie

  • Headsets op model

  De aanvullende filters die beschikbaar zijn voor de Gespreksduur grafieken zijn als volgt:

  • Mogelijkheid voor eindpuntmedia

  • Eindpuntreeks

  • Apparaatgroep

  • CAC-locatie

  • Fysieke locatie

  • Headsets op model

• Eindpuntacceptatie Grafieken: In de Itemgebruik categorie, hebben we het overzicht en de gedetailleerde grafieken toegevoegd voor: Eindpuntacceptatie . Deze grafieken helpen u inzicht te krijgen in het gebruik van eindpunten tijdens gesprekken.

• Headset-adoptie Grafieken: In de Itemgebruik categorie, hebben we het overzicht en de gedetailleerde grafieken toegevoegd voor: Headset-adoptie . Deze grafieken helpen u inzicht te krijgen in het gebruik van headsets tijdens gesprekken.

• HTTP-proxy : Webex-cloud-Verbonden UC service ondersteunt nu geverifieerde HTTP-proxy's. De ondersteunde proxyverificatieschema's zijn Basic en Digest.

• Fout- en waarschuwingsrapportage : U kunt de problemen weergeven die zich voordoen op uw op locatie infrastructuur die van invloed zijn op de goede werking van: Webex-cloud-Verbonden UC dienst. Deze problemen kunnen leiden tot verlies van telemetriegegevens, vertraging van gegevens of onjuiste gegevens die worden weergegeven in de Analytics-diagrammen. Op basis van de ernst van het probleem wordt het geclassificeerd als een fout of waarschuwing. Met dit soort rapportage kunt u de nodige acties ondernemen om problemen op locatie lossen die van invloed zijn op gegevens die worden verzonden naar de Webex-cloud-Verbonden UC service te verlenen en weloverwogen beslissingen te nemen.

• Clustergroep en cluster verwijderen : Van Besturingshub , kunt u een clustergroep of een cluster verwijderen waarvan u niet langer verbinding hoeft te maken met de cloud. Hierdoor kunt u de infrastructuur die is verbonden met de cloud efficiënt beheren.