Szeretnénk megbizonyosodni arról, hogy tud-e a Webex Cloud-Connected UC-ben elérhetővé tett főbb frissítésekről.

Június 20, 2022

Felhasználói és szervezeti kapcsolattartók szinkronizálása:

A Control Hub segítségével szinkronizálhatja a felhasználókat és a szervezeti kapcsolattartókat. Helyszíni telepítések esetén a szervezeti kapcsolattartók az LDAP-kiszolgálón kapcsolattartó objektumokként vagy a Cisco Unified Communications Manager végfelhasználói táblájában vannak konfigurálva. A Control Hubban konfigurálhatja a szabályokat úgy, hogy az egyesített CM-adatbázis felhasználóit végfelhasználókba és kapcsolattartókba sorolja.

További információ: Felhasználói és szervezeti kapcsolattartókszinkronizálása.

Március 31, 2022

Ebben a kiadásban a következő új áttelepítési funkciók érhetők el:

Személyes névjegyek importálása általános eszközökről és ügyfelekről:

Ez a funkció általános mechanizmust biztosít a felhasználók kapcsolattartóinak importálásához a Webex személyes kapcsolattartó (kapcsolattartó szolgáltatás) adatbázisába. Ez általános, mivel a névjegyek forrása lehet helyszíni telepítésekből, felhő-versenytárs kapcsolattartó rendszerekből vagy akár a Webex Calling MT üzemelő példányokból. Megnyitja a migrálási forgatókönyveket, hogy támogassa a személyes kapcsolattartók importálási eseteit, nem csak az egyesített CM-t.

További információ: Személyes névjegyek importálása harmadik féltől származó forrásokból.

A telefon áttelepítése Webex-hívásba

A Cisco Multiplatform Phone (MPP) firmware a Cisco 6800-as, 7800-as és 8800-as sorozatú IP-telefon bizonyos modelljein is futtatható. Azonban csak a Cisco 7800-as és 8800-as SOROZATÚ IP-telefon képes MPP firmware vagy Enterprise firmware futtatására. Ha rendelkezik a megfelelő licenccel, áttelepíthet a Cisco 7800-as és 8800-as sorozatú IP-telefon MPP- vagy vállalati firmware-je között.

További információ: A telefon áttelepítése Webex-hívásba.

December 13, 2021

A Webex alkalmazás automatikus kiépítése a Webex hívásához (Unified CM): Ez a funkció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy önállóan építsék ki az eszközöket a Webex (Unified CM) hívásához nulla vagy minimális beavatkozással a Control Hubbóltörténő üzembe helyezésbe. Amikor a Webex hívásához (Unified CM) kiépített felhasználó bejelentkezik a regisztrált e-mail-címével vagy a Webex alkalmazásba küldött felhasználói azonosítójával, az eszközök automatikusan létrejönnek az Unified CM-ben.

További információ: Webex alkalmazás automatikus kiépítése a Webex hívásához (Unified CM).

December 3, 2021

A következő új áttelepítési funkció érhető el ezzel a kiadással:

Személyes névjegyek áttelepítése a Webexbe

Ez a funkció segít a végfelhasználók Jabber egyéni kapcsolatainak Webex személyes kapcsolatokba való áttelepítésében. További információ: Személyes névjegyek áttelepítése a Webexbe.

2021. november 19.

Az egyesített CM-hívásjelzési problémák elhárítása a Webex Cloud-Connected UChasználatával: Ha Ön csak olvasható rendszergazda, teljes rendszergazda vagy támogatási rendszergazda, a Control Hubban bemutatott hibaelhárítási információk segítségével meghatározhatja a felhasználók által tapasztalt Unified CM-hívásjelölő problémák kiváltó okát.

További információ: Egyesített CM-hívásjelzési problémák elhárítása a Webex Cloud-Connected UChasználatával.

November 9, 2021

Támogatási rendszergazdai szerepkör: Minden olyan felhasználó, aki támogatási rendszergazdaként jelentkezik be, mostantól megtekintheti a Csatlakoztatott UC lapot a Control Hub Analytics és Hibaelhárítás szakaszában.

További információ: Szervezeti fiókszerepkörök hozzárendelése a Cisco Webex Control Hubban.

23. szeptember 2021.

Ebben a kiadásban a következő új Analytics-funkció érhető el:

Felhasználói szűrőelemzések és új diagramok:

Az Analyticskülönböző diagramjainak szűréséhez olyan felhasználói szűrőket használhat, mint a felhasználói azonosító, az URI és a telefonszám. Ezek az információk a szolgáltatási élmény és az eszközhasználati diagramok letöltött adataiban is elérhetők. Az Analytics mostantól támogatja a Hívószám és a Hívott szám diagramokat.

További információ: A Webex Cloud-Connected UCelemzése.

8. szeptember 2021.

Műveleti irányítópult és webalapú valós idejű figyelőeszköz (RTMT):

Az Üzemeltetési irányítópult áttekintést nyújt a helyszíni hálózatban az elmúlt egy órában történt hívásokról, és indítási pontként szolgál a webalapú valós idejű figyelőeszközhöz (RTMT).

Mostantól elérhető egy webalapú RTMT, amely a natív RTMT kulcsfontosságú funkcióival rendelkezik. A Web RTMT alkalmazással megfigyelheti a Unified CM, IM és Presence, valamint Cisco Unity Connection beüzemelt fürtjeinek valós idejű viselkedését.

További információ: Üzemeltetési irányítópult.

1. szeptember 2021.

Ebben a kiadásban a következő új áttelepítési funkciók érhetők el:

Unified CM áttelepítése Webexbe

Ez a funkció segít a felhasználók, eszközök, számok és helyek unified CM-beállításainak áttelepítésében a Webex Callingba a jobb felhasználói élmény érdekében. További információ: Unified CM áttelepítése a Webexbe.

Felhasználók vagy névjegyek áttelepítése a Webexbe

Ez a funkció segít áttelepíteni a Unified CM felhasználóit vagy névjegyeit a Control Hubba . Akkor használja ezt az áttelepítési eszközt, ha nem szeretné használni sem a címtár-szinkronizálást, sem a manuális CSV-fájlexportálási eljárást. További információ: Felhasználók vagy névjegyek áttelepítése a Webexbe.


Ez a kiadás nem támogatja a Kapcsolattartók szinkronizálását.

11. augusztus 2021.

Tanúsítványkezelés a Webex Cloud-Connected UC-ben: Ez a funkció segít a Cisco Unified Communications Manager, az IM and Presence, a Cisco Unity Connection és a Cisco Emergency Responder fürtök tanúsítványainak központi kezelésében a telepítés során a Control Hubról . További információ: Tanúsítványkezelés a Webex Cloud-Connected UC-ban.

2021. augusztus 3.

A következő új áttelepítési funkció érhető el ezzel a kiadással:

Telepítse át telefonját a Webex-hívásba: Ez a funkció segít a vállalati eszközök felhőbe való áttelepítésében azáltal, hogy új és automatizált eszköz belső vezérlőprogram-migrálást biztosít a Control Hubról . További információ: A telefon áttelepítése Webex-hívásba.

Június 18, 2021

Ebben a kiadásban a következő új Analytics-funkciók érhetők el:

  • Forgalomelemzés: Ez a funkció lehetővé teszi a hívásforgalmi helyekhez és a hívásforgalom elemzéséhez kapcsolódó diagramok megjelenítését.

  • Kapacitáselemzés: Ez a funkció lehetővé teszi a törzshasználathoz kapcsolódó diagramok megjelenítését.

2021. május 4.

Ebben a kiadásban a következő új Analytics-funkciók érhetők el:

  • Aktiválja a Webex Cloud-Connected UC-t szervezetekszámára: A Webex Cloud-Connected UC-t zökkenőmentesen aktiválhatja vagy engedélyezheti a meglévő szervezetek számára a Control Hubból . Ez a beállítás csak a helyszíni Unified CM-sel rendelkező ügyfélszervezetek számára érhető el. Nem érhető el a felhőben üzemeltetett Unified CM-sel rendelkező szervezetek, például a HCS (Hosted Collaboration Solution, HCS) és az UCM Cloud számára.

    További információ: Webex Cloud-Connected UC aktiválása szervezetekszámára.

  • Webex cloud-connected UC modul frissítése: Automatikusan frissítse a Webex Cloud-Connected UC szoftververzióit a fürt szintjén. Ez a frissítés biztosítja, hogy minden csomópont mindig ugyanazt a szoftververziót futtassa.

    További információ: Webex Cloud-Connected UC Module Upgrade Schedule beállítása szakasz a Webex Cloud-Connected UC beállítása helyszíni eszközökhöz című részben.

23. április 2021.

Ebben a kiadásban a következő új áttelepítési funkciók érhetők el:

  • Tervezze meg a Jabber áttelepítését: A Migration Insights használatával megtervezheti a Jabber helyszíni telepítésről felhőbeli üzembe helyezésére való migrálását. Lehetővé teszi, hogy összegyűjtse a szükséges információkat a felhasználó meglévő helyszíni telepítési szolgáltatásairól. Azt is lehetővé teszi, hogy megtekintse az azonnali üzenetküldés és jelenlét, valamint a Jabber funkciók listáját, amelyek közvetlenül leképeződhetnek vagy nem, amikor a migrálás után áttér a Webex alkalmazásra. Ezek az elemzések segítenek megtervezni és felépíteni egy idősort a felhőbe való hatékony áttéréshez.

    További információ: A Jabber áttelepítésénekmegtervezése.

  • A Jabber áttelepítése a Webex alkalmazásba: A Control Hub áttelepítési varázslójával áttelepítheti a Cisco Jabber felhasználókat az egyesített CM-hívási szolgáltatással a Webex alkalmazásba. Az áttelepítés után továbbra is használhatja a meglévő Cisco Jabber hívásvezérlési beállításokat a Webex alkalmazásban. A Webex alkalmazás könnyen használható élményt nyújt a felhasználóknak, amely lehetővé teszi számukra, hogy hívásokat kezdeményezzenek, üzeneteket küldjenek, fájlokat osszanak meg, értekezleteket ütemezzenek, megjelenítsék a rendelkezésre állási állapotot stb.

    További információ: Jabber-felhasználók áttelepítése Webex Cloud-Connected UC-vel Webex alkalmazásba.

5. április 2021.

Ebben a kiadásban a következő új Analytics-funkciók érhetők el:

  • SHA-512 támogatás: Ez a funkció lehetővé teszi egy SHA-512 titkosítással rendelkező Agent COP fájl letöltését. Ez a Unified CM 14-es verziójára vonatkozik.

  • Besütött ügynök támogatása: Az egyesített CM 12.5 SU4 és Unified CM 14 verziók az ügynök COP fájljával vannak csomagolva. Ez kiküszöböli a különálló Agent COP fájl létrehozásának szükségességét. Ha azonban szeretné, akkor is létrehozhat egyet.

    A funkciókkal kapcsolatos további információkért tekintse meg az Ügynökök és fürtcsoportok beállítása című szakaszt a Webex Cloud-Connected UC beállítása helyszíni eszközökhöz című témakörben.

December 18, 2020

Ebben a kiadásban a következő új Analytics-funkciók érhetők el:

  • Felhasználói felület frissítése: Újraterveztük az Áttekintés lapelrendezést. A fő szolgáltatási élmény és az eszközhasználati kártyák mostantól egyetlen oldalon jelennek meg. Új felhasználói felületi funkciók is rendelkezésre állnak, amelyeket a következő szakaszok ismertetnek.

  • Diagramelrejtése és felfedése: Elrejthet egy olyan diagramot, amelyre jelenleg nincs szüksége, vagy nem releváns az Ön számára. A korábban elrejtett diagramot is felfedheti. Ez lehetővé teszi a kártyák nézetének személyre szabását.

  • A diagram sorrendjének átrendezése: A diagramok sorrendjét az áttekintő és a részletek oldalon is megkeverheti. Ez lehetővé teszi a kártyák nézetének személyre szabását.

  • Hiányzó adatokkalkapcsolatos információk megtekintése: Néha egyes telemetriai adatok elvesztése miatt az Analytics-diagramok hiányos adatokat jeleníthetnek meg. Ha a diagramok hiányzó adatokat tartalmaznak, az adatvesztést egy villám ikon jelzi, amely az Időszak kiválasztása legördülő lista jobb oldalán jelenik meg az Elemzés oldalon.

  • További szűrők a szolgáltatási élmény diagramjaihoz: A Szolgáltatási élmény diagramok részletek lapján további szűrők érhetők el.

    A Hívásmennyiség állapota diagramokhoz elérhető további szűrők a következők:

    • Végponti adathordozó-képesség

    • Végponti sorozat

    • Híváshiba-elemzés

    • Eszköztartalék

    • CAC hely

    • Fizikai hely

    • Kodek

    • Fejhallgatók modellenként

    A Hívás hangminősége diagramokhoz elérhető további szűrők a következők:

    • Végponti adathordozó-képesség

    • Végponti sorozat

    • Eszköztartalék

    • CAC hely

    • Fizikai hely

    • Kodek

  • További szűrők az eszközhasználati diagramokhoz: Az Eszközhasználati diagramok részletek lapján további szűrők érhetők el.

    A Hívásszámlálás diagramokhoz elérhető további szűrők a következők:

    • Végponti adathordozó-képesség

    • Végponti sorozat

    • Eszköztartalék

    • CAC hely

    • Fizikai hely

    • Fejhallgatók modellenként

    A Hívás időtartama diagramokhoz elérhető további szűrők a következők:

    • Végponti adathordozó-képesség

    • Végponti sorozat

    • Eszköztartalék

    • CAC hely

    • Fizikai hely

    • Fejhallgatók modellenként

  • Végponti elfogadási diagramok: Az Eszközhasználat kategóriában hozzáadtuk a végpont bevezetésénekáttekintését és részletes diagramjait . Ezek a diagramok segítenek megérteni a végpontok kihasználtságát a hívások során.

  • Fejhallgató-elfogadási diagramok: Az Eszközhasználat kategóriában hozzáadtuk a fejhallgató bevezetésénekáttekintését és részletes diagramjait . Ezek a diagramok segítenek megérteni a fejhallgatók használatát a hívások során.

  • HTTP-proxy hitelesítés: A Webex Cloud-Connected UC szolgáltatás mostantól támogatja a hitelesített HTTP-proxykat. A támogatott proxyhitelesítési sémák az Alapszintű és a Kivonatoló.

  • Hiba- és figyelmeztetési jelentések: Megtekintheti a helyszíni infrastruktúrán előforduló problémákat, amelyek befolyásolják a Webex Cloud-Connected UC szolgáltatás zökkenőmentes működését . Ezek a problémák a telemetriai adatok elvesztését, az adatok késését vagy az Analytics-diagramokon való helytelen adatok megjelenítését okozhatják. A probléma súlyossága alapján hibaként vagy figyelmeztetésként van besorolva. Ez a fajta jelentés lehetővé teszi, hogy megtegye a szükséges lépéseket a Webex Cloud-Connected UC szolgáltatásnak küldött adatokat érintő helyszíni problémák kijavításához, és megalapozott döntéseket hozzon.

  • Fürtcsoport és fürt törlése: A Control Hubból eltávolíthat egy fürtcsoportot vagy egy fürtöt, amelyre már nincs szüksége a felhőhöz való csatlakozáshoz. Ez lehetővé teszi a felhőhöz csatlakoztatott infrastruktúra hatékony kezelését.

Részleteket osztunk meg a hamarosan megjelenő tervezett funkciókiadásainkról. Ne feledd, hogy módosíthatjuk a megjelenési dátumokat és magukat a funkciókat. Feliratkozhat erre a cikkre, hogy frissítéseket kapjon a változásokról.

Webex Cloud-Connected UC Directory Service támogatás:

Ez a funkció lehetővé teszi a felhasználók szinkronizálását és kezelését a felhőből a helyszíni vagy felhőbeli UC-infrastruktúrába, például a Cisco Unified Communications Managerbe a Webex Cloud-Connected UC Directory Service szolgáltatással. A szinkronizálás során a rendszer importálja a felhasználók és a társított felhasználói adatok listáját a Azure Active Directoryból (vagy egy hasonló Cloud Directory szolgáltatásból), amely szinkronizálva van a Webex Common Identity Service-be.

További információ: Webex Cloud-Connected UC Directory Service támogatása.

Webex Cloud-Connected UC Directory Service támogatás a Unity Connection-hez:

Ez a funkció lehetővé teszi a felhasználók szinkronizálását és kezelését a felhőből a helyszíni vagy felhőbeli UC-infrastruktúrába, például a Cisco Unity Connection-be a Webex Cloud-Connected UC Directory Service-be. A szinkronizálás során a rendszer importálja a felhasználók és a társított felhasználói adatok listáját a Azure Active Directoryból (vagy egy hasonló Cloud Directory szolgáltatásból), amely szinkronizálva van a Webex Common Identity Service-be.

További információ: Webex Cloud-Connected UC Directory Service támogatás a Unity Connection-hez.