Chceme se ujistit, že víte o hlavních aktualizacích, které jsou k dispozici v UC Připojené kecloudu Webex.

Června 20, 2022

Synchronizace kontaktů uživatelů a organizací:

Pomocí Centra řízení můžete synchronizovat uživatele a kontakty organizace. Pro místní nasazení jsou organizační kontakty konfigurovány na serveru LDAP jako objekty kontaktů nebo v tabulce koncových uživatelů cisco Unified Communications Manager. V Centru řízení můžete nakonfigurovat pravidla pro klasifikaci uživatelů v databázi Unified CM na koncové uživatele a kontakty.

Další informace naleznete v tématu Synchronizace kontaktů uživatelů a organizací.

31. března 2022

V této verzi jsou k dispozici následující nové funkce migrace:

Import osobních kontaktů z obecných zařízení a klientů:

Tato funkce poskytuje obecný mechanismus pro import kontaktů libovolného uživatele do databáze osobních kontaktů (kontaktní služba) Webex. To je obecné v tom, že zdroj kontaktů může pocházet z místních nasazení, kontaktních systémů konkurentů v cloudu nebo dokonce z nasazení Webex Calling MT. Otevírá scénáře migrace pro podporu jakéhokoli případu importu osobních kontaktů, nejen Unified CM.

Další informace naleznete v tématu Import osobních kontaktů ze zdrojů třetíchstran.

Migrace telefonu na volání Webex

Firmware Cisco Multiplatform Phone (MPP) lze spustit na některých modelech cisco IP phone řady 6800, 7800 a 8800. Pouze cisco IP phone řady 7800 a 8800 však mají schopnost spouštět firmware MPP nebo podnikový firmware. Pokud máte příslušnou licenci, můžete migrovat mezi firmwarem MPP nebo Enterprise na cisco IP Phone řady 7800 a 8800.

Další informace naleznete v tématu Migrace telefonu na voláníWebex.

Prosince 13, 2021

Automatické zřizování aplikace Webex pro volání ve Webexu (Unified CM): Tato funkce umožňuje uživatelům samoobslužně zřizovat zařízení pro volání ve Webexu (Unified CM) s nulovým nebo minimálním zásahem do nasazení z Centra řízení. Když se uživatel zřízený pro volání ve Webexu (Unified CM) přihlásí pomocí své registrované e-mailové adresy nebo ID uživatele do aplikace Webex, zařízení se automaticky vytvoří v Unified CM.

Další informace naleznete v tématu Automatické zřizování aplikace Webex pro volání ve Webexu (Unified CM).

Prosince 3, 2021

V této verzi je k dispozici následující nová funkce migrace:

Migrace osobních kontaktů do služby Webex

Tato funkce pomáhá migrovat vlastní kontakty Jabber koncových uživatelů na osobní kontakty Webex. Další informace naleznete v tématu Migrace osobních kontaktů do webexu.

Listopadu 19, 2021

Řešení potíží se signalizací volání Unified CM pomocí UC připojeného kecloudu Webex: Pokud jste správce jen pro čtení nebo úplný správce nebo správce podpory, můžete použít informace o řešení potíží, které jsou uvedeny v Centru řízení, k určení hlavní příčiny problémů se signalizací volání Unified CM, kterým čelí vaši uživatelé.

Další informace naleznete v tématu Řešení potíží se signalizací volání Unified CM pomocí UC připojeného ke clouduWebex.

Listopadu 9, 2021

Rolesprávce podpory: Každý uživatel, který se přihlásí jako správce podpory, teď může zobrazit kartu Připojená UC v částech Analýza a Řešení potíží v Centru řízení.

Další informace naleznete v tématu Přiřazení rolí účtu organizace v řídicím centru Cisco Webex.

Září 23, 2021

V této verzi je k dispozici následující nová funkce Analytics:

Analýza uživatelských filtrů a nové grafy:

K filtrování různých grafů v Analyticsmůžete použít uživatelské filtry, jako je ID uživatele, identifikátor URI a telefonní číslo. Tyto informace jsou také k dispozici ve stažených datech pro grafy Zkušenosti se službami a Využití datových zdrojů. Služba Analytics nyní podporuje grafy Volající číslo a Volané číslo .

Další informace naleznete v tématu Analytics for Your Webex Cloud-Connected UC.

Září 8, 2021

Řídicí panel operací a webový nástroj pro monitorování v reálném čase (RTMT):

Řídicí panel operací poskytuje pohled na volání, ke kterým došlo v místní síti za poslední hodinu, a slouží jako spouštěcí bod pro webový nástroj pro monitorování v reálném čase (RTMT).

Nyní je k dispozici webový RTMT, který má klíčové funkce nativního RTMT. Aplikace Web RTMT umožňuje v reálném čase monitorovat chování clusterů Unified CM, IM and Presence a Cisco Unity Connection, které jste zaregistrovali.

Další informace naleznete v tématu Řídicí panel operací.

Září 1, 2021

V této verzi jsou k dispozici následující nové funkce migrace:

Migrace sjednoceného CM do Webexu

Tato funkce pomáhá migrovat nastavení Unified CM pro uživatele, zařízení, čísla a umístění do volání Webex pro lepší uživatelské prostředí. Další informace naleznete v tématu Migrace Unified CM do Webexu.

Migrace uživatelů nebo kontaktů do Webexu

Tato funkce pomáhá migrovat uživatele nebo kontakty v Unified CM do Control Hub. Tento nástroj pro migraci použijte, pokud nechcete použít synchronizaci adresářů ani postup ručního exportu souboru CSV. Další informace naleznete v tématu Migrace uživatelů nebo kontaktů do Webexu.


Tato verze nepodporuje synchronizaci kontaktů.

Srpna 11, 2021

Správa certifikátů v UC připojeném kecloudu Webex: Tato funkce pomáhá centrálně spravovat certifikáty Cisco Unified Communications Manager, IM and Presence, Cisco Unity Connection a Cisco Emergency Responder clusterů ve vašem nasazení z Control Hub. Další informace naleznete v tématu Správa certifikátů v UC připojeném kecloudu Webex.

3. srpna 2021

V této verzi je k dispozici následující nová funkce migrace:

Migrujte svůj telefon na voláníWebex: Tato funkce pomáhá migrovat podniková zařízení do cloudu tím, že poskytuje novou a automatizovanou migraci firmwaru zařízení z Control Hub. Další informace naleznete v tématu Migrace telefonu na voláníWebex.

Června 18, 2021

V této verzi jsou k dispozici následující nové funkce Analytics:

  • Analýzaprovozu: Tato funkce umožňuje zobrazení grafů, které souvisejí s umístěním provozu hovorů a analýzou provozu hovorů.

  • Analýza kapacity: Tato funkce umožňuje zobrazení grafů, které souvisejí s využitím kmene.

4. května 2021

V této verzi jsou k dispozici následující nové funkce Analytics:

  • Aktivujte Uc připojené ke cloudu Webex pro organizace: Můžete bezproblémově aktivovat nebo povolit Webex Cloud-Connected UC pro stávající organizace z Control Hub . Tato možnost je k dispozici pouze pro organizace zákazníků s místním Unified CM. Není k dispozici pro organizace s Unified CM hostovaným v cloudu, jako je například hostované řešení pro spolupráci (HCS) a UCM Cloud.

    Další informace naleznete v tématu Aktivace UC připojené ke cloudu Webex pro organizace.

  • Upgrade modulu UC připojeného ke cloudu Webex: Automaticky upgradujte verze softwaru pro Webex Cloud-Connected UC na úrovni clusteru. Tento upgrade zajišťuje, že všechny uzly vždy používají stejnou verzi softwaru.

    Další informace naleznete v části Nastavení plánu upgradu modulu UC připojeného ke cloudu Webex v tématu Nastavení UC připojeného ke cloudu Webex pro místní zařízení.

Dubna 23, 2021

V této verzi jsou k dispozici následující nové funkce migrace:

  • Naplánujte si migraciJabber: Pomocí Migration Insights můžete naplánovat migraci Jabber z místního nasazení do cloudového nasazení. Umožňuje shromažďovat požadované informace o stávajících místních službách nasazení uživatele. Umožňuje také zobrazit seznam funkcí Instant Messaging a Presence a Jabber, které se mohou nebo nemusí mapovat přímo při přechodu na aplikaci Webex po migraci. Tyto přehledy vám pomůžou naplánovat a vytvořit časovou osu pro efektivní přechod do cloudu.

    Další informace najdete v tématu Plánování migraceJabber.

  • Migrace Jabber do aplikace Webex : Pomocí průvodce migrací v Centru řízení můžete migrovat uživatele Cisco Jabber se službou volání Unified CM do aplikace Webex. Po migraci můžete pokračovat v používání stávajících možností řízení hovorů Cisco Jabber v aplikaci Webex. Aplikace Webex poskytuje uživatelům snadno použitelné prostředí, které jim umožňuje volat, odesílat zprávy, sdílet soubory, plánovat schůzky, zobrazovat stav dostupnosti atd.

    Další informace naleznete v tématu Migrace uživatelů Jabber pomocí UC připojeného ke cloudu Webex do aplikaceWebex.

Dubna 5, 2021

V této verzi jsou k dispozici následující nové funkce Analytics:

  • PodporaSHA-512: Tato funkce umožňuje stáhnout soubor COP agenta, který má šifrování SHA-512. To platí pro Unified CM verze 14.

  • Podporazapečeného agenta: Unified CM 12.5 SU4 a Unified CM 14 verze jsou dodávány se souborem COP agenta. To eliminuje potřebu vytvářet samostatný soubor COP agenta. Pokud však chcete, můžete jej přesto vytvořit.

    Další informace o funkcích naleznete v části Nastavení agentů a skupin clusterů v tématu Nastavení UC připojené ke cloudu Webex pro místní zařízení.

Prosince 18, 2020

V této verzi jsou k dispozici následující nové funkce Analytics:

  • Aktualizaceuživatelského rozhraní: Přepracovali jsme rozložení stránky Přehled . Hlavní karty Zkušenosti se službami a Využití datových zdrojů se nyní zobrazují na jedné stránce. K dispozici jsou také nové funkce uživatelského rozhraní, které jsou popsány v následujících částech.

  • Skrytí a zobrazení grafu: Graf, který momentálně nepotřebujete nebo pro vás není relevantní, můžete skrýt. Můžete také zobrazit graf, který jste dříve skryli. To vám umožní přizpůsobit si zobrazení karet.

  • Změna pořadí grafů: Pořadí grafů můžete zamíchat na stránce s přehledem i podrobnostmi. To vám umožní přizpůsobit si zobrazení karet.

  • Zobrazit informace o chybějících datech: Někdy kvůli ztrátě některých telemetrických dat mohou grafy Analytics zobrazovat neúplná data. Pokud v grafech chybí data, je ztráta dat označena ikonou blesku, která se zobrazuje na pravé straně rozevíracího seznamu pro výběr časového období na stránce Analytics.

  • Další filtry pro grafy zkušeností se službami: Na stránce s podrobnostmi grafů Zkušenosti se službami jsou k dispozici další filtry.

    Další filtry, které jsou k dispozici pro grafy Stav hlasitosti hovorů, jsou následující:

    • Schopnost médií koncového bodu

    • Řada koncových bodů

    • Analýza selhání hovoru

    • Fond zařízení

    • Umístění CAC

    • Fyzické umístění

    • Kodek

    • Náhlavní soupravy podle modelu

    Další filtry, které jsou k dispozici pro grafy Kvalita zvuku hovoru, jsou následující:

    • Schopnost médií koncového bodu

    • Řada koncových bodů

    • Fond zařízení

    • Umístění CAC

    • Fyzické umístění

    • Kodek

  • Další filtry pro grafy využití datových zdrojů: Na stránce s podrobnostmi grafů Využití datových zdrojů jsou k dispozici další filtry.

    Další filtry, které jsou k dispozici pro grafy počtu volání, jsou následující:

    • Schopnost médií koncového bodu

    • Řada koncových bodů

    • Fond zařízení

    • Umístění CAC

    • Fyzické umístění

    • Náhlavní soupravy podle modelu

    Další filtry, které jsou k dispozici pro grafy trvání volání, jsou následující:

    • Schopnost médií koncového bodu

    • Řada koncových bodů

    • Fond zařízení

    • Umístění CAC

    • Fyzické umístění

    • Náhlavní soupravy podle modelu

  • Grafy přijetí koncových bodů: V kategorii Využití prostředků jsme přidali přehled a podrobné grafy pro přijetí koncového bodu. Tyto grafy vám pomůžou pochopit využití koncových bodů během volání.

  • Grafy přijetí náhlavní soupravy: V kategorii Využití datových zdrojů jsme přidali přehled a podrobné grafy pro přijetí náhlavní soupravy. Tyto grafy vám pomohou pochopit využití náhlavních souprav během hovorů.

  • HTTP Proxy autentizace: Služba UC připojená ke cloudu Webex nyní podporuje ověřené proxy servery HTTP. Podporovaná schémata ověřování proxy serveru jsou Basic a Digest.

  • Zasílání zpráv o chybách a upozorněních: Můžete zobrazit problémy, ke kterým dochází v místní infrastruktuře, které ovlivňují hladké fungování služby Webex Cloud-Connected UC . Tyto problémy mohou způsobit ztrátu telemetrických dat, zpoždění dat nebo zobrazení nesprávných dat v grafech Analytics. Na základě závažnosti problému je klasifikován jako chyba nebo upozornění. Tento druh vytváření sestav umožňuje podniknout nezbytné kroky k nápravě jakéhokoli místního problému, který ovlivňuje data odesílaná do služby Webex Cloud-Connected UC , a činit informovaná rozhodnutí.

  • Skupina clusteru a odstranění clusteru: Z Centrařízení můžete odebrat skupinu clusterů nebo cluster, který už nepotřebujete pro připojení ke cloudu. To vám umožní efektivně spravovat infrastrukturu, která je připojená ke cloudu.

Sdílíme podrobnosti o našich plánovaných vydáních funkcí, které brzy vyjdou. Nezapomeňte, že můžeme provádět změny dat vydání a samotných funkcí. Můžete se přihlásit k odběru tohoto článku a získat aktualizace o všech změnách.

Podpora adresářové služby UC připojené k cloudu Webex:

Tato funkce umožňuje synchronizovat a spravovat uživatele z cloudu do místní nebo cloudové infrastruktury UC, jako je Cisco Unified Communications Manager, s adresářovou službou UC Připojenou ke cloudu Webex. Během synchronizace systém importuje seznam uživatelů a přidružených uživatelských dat z Azure Active Directory (nebo podobné cloudové adresářové služby), která je synchronizována do služby Webex Common Identity Service.

Další informace naleznete v tématu Podporaadresářové služby UC Připojené k cloudu Webex.

Podpora adresářové služby UC připojené k cloudu Webex pro připojení Unity:

Tato funkce umožňuje synchronizovat a spravovat uživatele z cloudu do místní nebo cloudové infrastruktury UC, jako je Cisco Unity Connection s adresářovou službou UC Připojenou ke cloudu Webex. Během synchronizace systém importuje seznam uživatelů a přidružených uživatelských dat z Azure Active Directory (nebo podobné cloudové adresářové služby), která je synchronizována do služby Webex Common Identity Service.

Další informace naleznete v tématu Podpora adresářové služby UC připojené k cloudu Webex pro připojeníUnity.