Vi vil sikre os, at du ved besked om de større opdateringer, der er gjort tilgængelige på Webex Cloud-Connected UC.

20. juni 2022

Synkroniser bruger- og organisationskontaktpersoner:

Brug Control Hub til at synkronisere dine brugere og organisationskontakter. For lokale installationer konfigureres organisationskontakter i LDAP-serveren som kontaktobjekter eller i Cisco Unified Communications Manager slutbrugertabel. Du kan konfigurere regler i Control Hub for at klassificere brugere i Unified CM-databasen i slutbrugere og kontakter.

Få yderligere oplysninger i Synkroniser bruger- og organisationskontakter.

31. marts 2022

Følgende nye migreringsfunktioner er tilgængelige med denne udgivelse:

Importer personlige kontakter fra generiske enheder og klienter:

Denne funktion giver en generel mekanisme til at importere alle brugeres kontakter til Webex personlig kontakt (kontakttjeneste)-databasen. Dette er generisk ved, at kilden til kontakterne kan være fra lokale installationer, cloud-konkurrent kontaktsystemer eller selv Webex-opkald MT installationer. Det åbner migreringsscenarierne for at understøtte alle importscenarier for personlige kontakter, ikke bare Unified CM.

Få yderligere oplysninger i Importer personlige kontakter fra tredjepartskilder.

Migrer din telefon til Webex Calling

Cisco Multiplatform Phone (MPP)-firmware kan køre på visse modeller af Cisco IP-telefon 6800, 7800 og 8800-serien. Dog er det kun Cisco IP-telefon 7800 og 8800-serien, der har evnen til at køre enten MPP-firmware eller Enterprise-firmware. Hvis du har den relevante licens, kan du migrere mellem MPP- eller Virksomhedsfirmware på Cisco IP-telefon 7800- og 8800-serien.

Få yderligere oplysninger i Overfør din telefon til Webex-opkald.

13. december 2021

Automatisk klargøring af Webex-appen til opkald i Webex (Unified CM): Denne funktion tillader brugerne at klargøre enhederne til opkald i Webex (Unified CM) med nul eller minimal intervention i din udrulning fra Control Hub. Når en bruger, der er klargjort til at ringe op i Webex (Unified CM), logger ind med sin registrerede e-mailadresse eller bruger-id til Webex-appen, oprettes enheder automatisk i Unified CM.

Få yderligere oplysninger i Automatisk klargøring af Webex-appen til opkald i Webex (Unified CM).

3. december 2021

Følgende nye migreringsfunktion er tilgængelig med denne udgivelse:

Overfør personlige kontakter til Webex

Denne funktion hjælper med at migrere dine slutbrugere' Jabber brugerdefinerede kontakter til Webex personlige kontakter. Få yderligere oplysninger i Overfør personlige kontakter til Webex.

19. november 2021

Fejlfinding af Unified CM-opkaldssignalproblemer ved brug af Webex Cloud-connected UC: Hvis du er skrivebeskyttet administrator eller supportadministrator eller supportadministrator, kan du bruge fejlfindingsoplysningerne, der vises i Control Hub , til at finde hovedårsagen til de problemer med Unified CM-opkaldssignalering, som dine brugere kommer ud for.

Få yderligere oplysninger i Fejlfinding af Unified CM-opkaldssignalproblemer ved brug af Webex Cloud-forbundet UC.

9. november 2021

Supportadministratorrolle: Alle brugere, der logger ind som supportadministrator , kan nu se den tilsluttede UC-fane i analyse- og fejlfindingssektionerne i Control Hub.

Få yderligere oplysninger i Tildel organisationskontoroller i Cisco Webex Control Hub.

23. september 2021

Følgende nye analysefunktion er tilgængelig med denne udgivelse:

Brugerfilteranalyse og nye diagrammer:

Du kan bruge brugerfiltre såsom bruger-id, URI og telefonnummer til at filtrere de forskellige diagrammer i analyser. Disse oplysninger er også tilgængelige i downloadede data for diagrammerne Serviceoplevelse og Aktivbrug . Analyser understøtter nu opkaldsnummer - og opkaldsnummer diagrammer .

Få yderligere oplysninger i Analyser for dit Webex Cloud-forbundne UC.

8. september 2021

Driftsinstrumentpanel og webbaseret realtidsovervågningsværktøj (RTMT):

Betjeningsinstrumentpanelet giver et overblik over de opkald, der er sket på det lokale netværk i de sidste en time og fungerer som et startpunkt for webbaseret realtidsovervågningsværktøj (RTMT).

En webbaseret RTMT er nu tilgængelig, som har nøglefunktioner af indbygget RTMT. Web RTMT-applikationen giver dig mulighed for at overvåge adfærden i realtid for de Unified CM-, IM og Presence- og Cisco Unity Connection-klynger, som du har onboardet.

Se Betjeningspanel for yderligere oplysninger.

1. september 2021

Følgende nye migreringsfunktioner er tilgængelige med denne udgivelse:

Migrer Unified CM til Webex

Denne funktion hjælper med at migrere Unified CM-indstillinger til brugere, enheder, numre og placeringer for at Webex-opkald for en bedre brugeroplevelse. Få yderligere oplysninger i Overfør Unified CM til Webex.

Overfør brugere eller kontakter til Webex

Denne funktion hjælper med at migrere dine brugere eller kontakter i Unified CM til Control Hub. Brug dette migreringsværktøj, hvis du ikke ønsker at bruge enten directorysynkronisering eller den manuelle CSV-fileksport procedure. Få yderligere oplysninger i Overfør brugere eller Kontakter til Webex.


Denne udgivelse understøtter ikke kontaktsynkronisering.

11. august 2021

Certifikatadministration i Webex Cloud-forbundet UC: Denne funktion hjælper med at administrere certifikater for Cisco Unified Communications Manager, IM og presence, Cisco Unity Connection og Cisco Emergency Responder-klynger i din udrulning fra Control Hub. For yderligere oplysninger, se Certifikatadministration i Webex Cloud-forbundet UC.

3. august 2021

Følgende nye migreringsfunktion er tilgængelig med denne udgivelse:

Overfør din telefon til Webex-opkald: Denne funktion hjælper med at migrere virksomhedsenheder til cloud ved at levere en ny og automatisk enhedsfirmwaremigration fra Control Hub. Få yderligere oplysninger i Overfør din telefon til Webex-opkald.

18. juni 2021

Følgende nye analysefunktioner er tilgængelige med denne udgivelse:

  • Trafikanalyse: Denne funktion aktiverer visningen af diagrammer, der er relateret til opkaldstrafikplaceringer og opkaldstrafikanalyse.

  • Kapacitetsanalyse: Denne funktion aktiverer visningen af diagrammer, der er relateret til trunkbrug.

4. maj 2021

Følgende nye analysefunktioner er tilgængelige med denne udgivelse:

  • Aktiver Webex Cloud-forbundet UC for organisationer: Du kan aktivere eller aktivere Webex Cloud-Connected UC for eksisterende organisationer fra Control Hub uden problemer. Denne valgmulighed er kun tilgængelig for kundeorganisationer med lokal Unified CM. Den er ikke tilgængelig for organisationer med cloud-hostede Unified CM, såsom Hosted Collaboration Solution (HCS) og UCM Cloud.

    For yderligere oplysninger, se Aktiver Webex Cloud-Connected UC for organisationer.

  • Webex Cloud-forbundet UC-modulopgradering : Opgrader automatisk softwareversionerne til Webex Cloud-connected UC på klyngeniveau. Denne opgradering sikrer, at alle knudepunkter altid kører med den samme softwareversion.

    For yderligere oplysninger, se afsnittet Opsætning af Webex Cloud-connected UC Module Upgrade Schedule i Opsætning af Webex Cloud-forbundet UC til lokale enheder.

23. april 2021

Følgende nye migreringsfunktioner er tilgængelige med denne udgivelse:

  • Planlæg din Jabber-migrering: Brug Migrerings insights til at planlægge din Jabber-migrering fra en lokal udrulning til cloud-udrulning. Den gør det muligt at indsamle de påkrævede oplysninger om brugerens eksisterende lokale udrulningstjenester. Den giver dig også mulighed for at se listen over chat- og tilstedeværelses- og Jabber-funktioner, der muligvis eller muligvis ikke kortlægges direkte, når du skifter til Webex-appen efter migrering. Disse indsigter hjælper dig med at planlægge og opbygge en tidslinje for en mere effektiv flytning til skyen.

    Se Planlæg din Jabber-migrering for yderligere oplysninger.

  • Migrer Jabber til Webex-app : Brug migreringsguiden i Control Hub til at migrere Cisco Jabber-brugere med Unified CM-opkaldstjeneste til Webex-appen. Efter migrering kan du fortsætte med at bruge de eksisterende valgmuligheder for Cisco Jabber-opkaldskontrol i Webex-appen. Webex-appen giver brugerne en brugervenlig oplevelse, der gør det muligt for dem at foretage opkald, sende meddelelser, dele filer, planlægge møder, vise tilgængelighedsstatus osv.

    For yderligere oplysninger, se Overfør Jabber-brugere med Webex Cloud-forbundet UC til Webex-app.

5. april 2021

Følgende nye analysefunktioner er tilgængelige med denne udgivelse:

  • SHA-512-support: Denne funktion gør det muligt at downloade en agent COP-fil, der har SHA-512 kryptering. Dette gælder for Unified CM version 14.

  • Understøttet agent: Unified CM 12.5 SU4 og Unified CM 14-versioner leveres sammen med agent COP-filen. Dette fjerner behovet for at oprette en separat agent COP-fil. Men hvis du ønsker det, kan du stadig oprette et.

    For yderligere oplysninger om funktionerne, se afsnittet Opsæt agenter og klyngegrupper i Opsæt Webex Cloud-connected UC for lokale enheder.

18. december 2020

Følgende nye analysefunktioner er tilgængelige med denne udgivelse:

  • Opdatering af brugergrænseflade: Vi har redesignet sidelayoutet oversigt. De primære serviceoplevelse - og aktivbrugskort vises nu på en enkelt side. Der findes også nye tilgængelige brugergrænsefladefunktioner, og de beskrives i de afsnit, der skal følges.

  • Skjul og vis et diagram: Du kan skjule et diagram, som du ikke har brug for i øjeblikket, eller som ikke er relevant for dig. Du kan også vise et diagram, som du tidligere har skjult. Dette gør dig i stand til at personliggøre din visning af kort.

  • Omarranger diagramsekvens: Du kan shuffle diagrammerens sekvens på både oversigts- og detaljesiderne. Dette gør dig i stand til at personliggøre din visning af kort.

  • Vis oplysninger om manglende data: Nogle gange kan analyse diagrammerne vise ufuldstændige data på grund af tab af nogle telemetridata. Hvis diagrammerne har manglende data, indikeres tab af data med et lynikon, der vises på højre side af tidsvalget rullegardinmenu på analysesiden.

  • Flere filtre til diagrammer for serviceoplevelse: På detaljesiden i diagrammerne Serviceoplevelse er flere filtre tilgængelige.

    De ekstra filtre, der er tilgængelige opkaldets lydstyrke Status diagrammer , er som følger:

    • Slutpunktsmediekapacitet

    • Slutpunktsserie

    • Analyse af opkaldsfejl

    • Enhedspulje

    • CAC-placering

    • Fysisk placering

    • Codec

    • Headsets efter model

    De ekstra filtre, der er tilgængelige for diagrammerne For opkaldslydkvalitet , er som følger:

    • Slutpunktsmediekapacitet

    • Slutpunktsserie

    • Enhedspulje

    • CAC-placering

    • Fysisk placering

    • Codec

  • Flere filtre til diagrammer over aktivbrug: På detaljesiden i diagrammerne Aktivbrug er flere filtre tilgængelige.

    De ekstra filtre, der er tilgængelige for diagrammerne Opkaldstælling , er som følger:

    • Slutpunktsmediekapacitet

    • Slutpunktsserie

    • Enhedspulje

    • CAC-placering

    • Fysisk placering

    • Headsets efter model

    De ekstra filtre, der er tilgængelige for diagrammerne Opkaldsvarighed , er som følger:

    • Slutpunktsmediekapacitet

    • Slutpunktsserie

    • Enhedspulje

    • CAC-placering

    • Fysisk placering

    • Headsets efter model

  • Slutpunkts-indførelses diagrammer: I kategorien Aktivbrug har vi tilføjet oversigten og detaljerede diagrammer for indførelse af slutpunkt. Disse diagrammer hjælper dig med at forstå brugen af slutpunkter under opkald.

  • Headset-indførelses diagrammer: I kategorien Aktivbrug har vi tilføjet oversigten og detaljerede diagrammer for indførelse af headset. Disse diagrammer hjælper dig med at forstå brugen af headsets under opkald.

  • HTTP-proxybekræftelse: Webex Cloud-connected UC-tjeneste understøtter nu godkendte HTTP-proxyer. Der er basis- og sammenest brug af understøttet proxybekræftelse.

  • Fejl- og advarselsrapportering: Du kan se de problemer, der opstår på din lokale infrastruktur, som påvirker den problemfrie funktion af Webex Cloud-tilsluttet UC-tjeneste . Disse problemer kan medføre tab af telemetridata, dataforsinkelse eller forkerte data, der vises i analyse diagrammerne. Baseret på alvorligheden af problemet, klassificeres det enten som en fejl eller advarsel. Denne form for rapportering gør dig i stand til at foretage de nødvendige foranstaltninger for at afhjælpe eventuelle problemer på stedet, der påvirker, at data sendes til den Webex Cloud-forbundne UC-tjeneste og træffe informerede beslutninger.

  • Sletning af klyngegruppe og -klynge: Fra Control Hubkan du fjerne enten en klyngegruppe eller en klynge, som du ikke længere behøver skal være tilsluttet til skyen. Dette gør dig i stand til effektivt at administrere den infrastruktur, der er forbundet til skyen.

Vi deler oplysninger om vores planlagte funktionsudgivelser, som snart udkommer. Husk, at vi kan lave ændringer af udgivelsesdatoer og -funktionerne selv. Du kan abonnere på denne artikel for at få opdateringer om fremtidige ændringer.

Support til Webex Cloud-forbundet UC Directory Service:

Denne funktion tillader dig at synkronisere og administrere brugere fra cloud til UC-infrastruktur på stedet eller cloud-UC-infrastruktur såsom Cisco Unified Communications Manager med den Webex Cloud-connectede UC Directory Service. Under synkronisering importerer systemet en liste over brugere og tilknyttede brugerdata fra Azure Active Directory (eller en lignende Cloud Directory-tjeneste), der er synkroniseret med Webex Common Identity tjeneste.

For yderligere oplysninger, se Support til Webex Cloud-Connected UC Directory Service.

Webex Cloud-connected UC Directory Service-support til Unity Connection:

Denne funktion tillader dig at synkronisere og administrere brugere fra cloud til UC-infrastruktur på stedet eller cloud-UC-infrastruktur Cisco Unity Connection med Webex Cloud-Connected UC Directory Service. Under synkronisering importerer systemet en liste over brugere og tilknyttede brugerdata fra Azure Active Directory (eller en lignende Cloud Directory-tjeneste), der er synkroniseret med Webex Common Identity tjeneste.

For yderligere oplysninger, se Webex Cloud-Connected UC Directory Service support for Unity Connection.