PagerDuty 帮助全球的团队主动管理和应对关键业务事件。 当连接到 Webex 应用程序时，用户可以自动执行事件管理，并齐心协力更快地解决问题。
 | 由 Cisco 开发且正在使用的 bot 示例。 |
Webex 应用程序中的 bot
Bot 可以帮助扩展 Webex 应用程序的功能，以加入第三方应用程序。您可以向 Webex 应用程序空间添加 bot，并直接在空间中与第三方应用程序进行交互。 将 bot 添加到空间后，您可以 help 向 bot 发送消息，并且响应将包括 bot 所支持的命令。
您可以将 bot 添加到任何类型的空间；向包含其他人的项目空间添加 bot，并在空间中直接与第三方应用程序进行交互。 或者，您可以创建只包含您和 bot 的空间以与第三方应用程序进行交互。
Webex App Hub包含由Cisco和第三方开发者开发的 Bot 和应用程序目录。
Webex 应用程序中的卡片
Bot 在 Webex 应用程序中以多种方式显示信息。 通过 Bot 卡，用户可以更轻松地直接与 Bot 对命令的响应进行交互。 您可以从下拉菜单中选择，使用按钮，甚至使用文本字段来更新和收集信息。
请参阅按键和卡片适用于您的 Webex 应用程序。
| 您可以使用卡片向 devsupport@webex.com 报告有关 bot 的任何问题。 |
在Webex应用程序中使用PagerDuty bot创建空间，然后链接到您的Pager 帐户。
| 1 | 在Webex应用程序栏中单击 |
| 2 | 类型 Bot在空间中使用卡片进行响应以继续。
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| 3 | 单击 Link Pager 帐户并使用您的凭证登录。 |
| 4 | 选择或搜索要连接的服务，然后选择连接。 |
，然后选择已触发新事件
确认
已升级
已解决
下一步
发送以下任一命令可直接与 bot 交互。 如果您所在的群组空间使用 bot，请输入 @PagerDuty ，选择 PagerDutyBot，然后输入命令。
helpcreateoncallmanageconnectack（只能执行一次）resolvenote | <your notes>escalate
| 要管理任何事件，请输入 |
为任何PagerDuty bot空间新建或编辑现有通知。
| 1 | 在 bot 空间中，输入
| ||
| 2 | 选择提供的链接以转至Pager 通知控制板。 | ||
| 3 | 从控制板：
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从Webex应用程序空间创建和管理事件。
| 1 | 在 bot 空间中，输入
| ||
| 2 | 填写创建新事件表单中的以下字段，然后选择创建。
bot会创建包含事件最新状态的事件卡。 使用这些按钮管理状态并添加注释。
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