Webex Calling 的拨号行为、号码显示和出站呼叫筛选

外拨数字通常用于企业环境，以避免与其他网内拨号习惯重叠。还有一些企业偏好宽容模式拨号（无外拨数字）。Webex 中的呼叫路由逻辑一致地处理不同的用户拨号行为，无论是否使用外拨数字。

Webex Calling使用 E.164 号码格式进行呼叫和连接号码标识、出站呼叫筛选以及解决联系人问题。要应用一致的号码，管理员可以配置用于呼叫中和已连接号码标识的组织电话号码格式（E.164 或国内）。这适用于没有配置外拨数字的位置。

对于配置了外拨数字的组织，将禁用允许拨号，并使用E.164格式。即使组织的格式设置为国内，也始终使用 E.164 格式。

如果您将组织中的位置配置为使用外拨数字，建议用户在进行外部呼叫时加入外拨数字。

为确定出站呼叫类型，本地和长途呼叫类型被合并到单个国内呼叫类型中。

配置出站呼叫的服务设置

要通过“服务设置”配置“出站拨号”，请完成以下操作：

准备工作

要应用一致的号码，管理员可以配置用于呼叫中和已连接号码标识的组织电话号码格式（E.164 或国内）。

对于使用外拨数字的组织，使用 E.164 格式。

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从 中的客户视图 https://admin.webex.com，转至 服务> 呼叫 > 服务设置。

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3

滚动至 电话号码格式 ，然后选择您要如何处理出站拨号。

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为呼叫和呼叫历史记录配置组织的电话号码格式。该格式适用于未配置外拨数字的位置。否则，将使用 E.164 格式。即使组织的格式设置为国内，也始终使用 E.164 格式。

  • E.164 格式是一项国际化标准，其中包括国家/地区呼叫代码（1-3 位数字）。

  • 电话号码的国内规定，因国家而异。

在配置组织中的位置时，您可以使用外拨数字。管理员必须建议用户在从应用程序、桌面或会议室设备进行外部Webex时Webex号码。