Поведение при наборе номера, представление номера и проверка исходящего вызова для Webex Calling

Цифра для исходящего набора обычно используется в корпоративных средах во избежание совпадения с другими привычными правилами набора в сети. В некоторых случаях компании предпочитают нестрогие правила набора номера (без цифры для исходящего набора). Логика маршрутизация вызова в Webex Calling Последовательно обрабатывает различные режимы набора номера пользователем, как с цифрой исходящего набора, так и без нее.

Webex Calling использует формат номера E.164 для идентификации вызывающего и подключенного номера, фильтрации исходящий вызов и разрешения контактов. Чтобы применить единообразный порядок набора номеров, администраторы могут настроить для организации формат номера телефона (E.164 или "Национальный") для вызова и идентификации подключенного номера. Это применимо к местоположениям, в которых не настроена цифра для исходящего набора.

Для организаций с настроенной цифрой исходящего набора разрешенный набор отключен и используется формат E.164 . Формат E.164 используется всегда, даже если для организации задан национальный формат.

Если вы настраиваете местоположения в организации на использование исходящей цифры набора, посоветуйте пользователям включать исходящую цифру набора при выполнении внешних вызовов.

Для определения типов исходящий вызов типы местных и междугородный вызов объединяются в один тип вызова по стране.

Настройка параметров службы для исходящих вызовов

Чтобы настроить исходящий набор в настройках службы, выполните следующие действия:

Перед началом работы

Чтобы применить единообразный порядок набора номеров, администраторы могут настроить для организации формат номера телефона (E.164 или "Национальный") для вызова и идентификации подключенного номера.

Для организаций, в которых настроена цифра для исходящего набора, используется формат E.164.

1.

С точки зрения клиента вhttps://admin.webex.com перейдите в Услуги > Вызов > Настройки службы .
2.

Прокрутите до Формат номер телефона для звонка и выберите способ обработки исходящих вызовов.
3.

Настройте формат номера телефона организации для совершения вызовов и журнала вызовов. Этот формат применяется к местоположениям, в которых не настроена цифра для исходящего набора. В противном случае будет использоваться формат E.164. Формат E.164 используется всегда, даже если для организации задан национальный формат.

  • Формат E.164 - это международный стандарт, включающий телефонный код страны (1–3 цифры).

  • Национальное соглашение о телефонных номерах, которое зависит от страны.
При настройке местоположений в организации вы можете использовать исходящую цифру набора. Администраторы должны посоветовать пользователям всегда включать цифру исходящего набора при выполнении внешних вызовов из приложения Webex , Webex Desk или устройства Room.