- Domov
- /
- Článok
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
Konfigurácia správania vytáčania pre odchádzajúce hovory
V tomto článku
Spätná väzba?Nastavenia externého vytáčania Webex Calling vám umožňujú poskytovať konzistentné správanie pri smerovaní hovorov, prezentácii čísel a sledovaní odchádzajúcich hovorov.
Podniky zvyčajne používajú odchádzajúcu číselnú číslicu, aby sa zabránilo prekrývaniu s inými návykmi vytáčania v si eti. Niektoré podniky však uprednostňujú povolené vytáčanie (bez odchádzajúcej číselnej čísla ). Logika smerovania hovorov konzistentne Webex Calling spracováva rôzne správanie používateľov pri vytáčaní s odchádzajúcou číslicou alebo bez nej.
Webex Callingpoužíva formát čísla E.164 na volanie, identitu pripojeného čísla, kontrolu odchádzajúcich hovorov a rozlíšenie kontaktov. Ak chcete zachovať konzistentné číslovanie, môžete nastaviť formát telefónneho čísla organizácie na hodnotu E.164 alebo Národné pre volanie a identifikáciu pripojeného čísla. Nastavený formát sa vzťahuje na miesta, ktoré nemajú nakonfigurovanú odchádzajúcu číselnú číslicu.
V prípade organizácií s nakonfigurovanou číslicou odchádzajúcej číselnice je povolené vytáčanie a formát E.164 sa používa vždy, aj keď nastavíte formát organizácie na Národný.
Ak nastavíte umiestnenia v organizácii tak, aby používali odchádzajúcu číselnú číslicu, odporúčame používateľom zahrnúť odchádzajúcu číselnú číslicu pri uskutočňovaní externých hovorov z aplikácie Webex, Webex Desk alebo zariadenia Room.
Typy miestnych a diaľkových hovorov sa zlúčia do jedného národného typu hovoru na určenie typov odchádzajúcich hovorov.
Konfigurácia formátu telefónneho čísla pre odchádzajúce hovory
| 1 |
Prihláste sa do Control Hub. |
| 2 |
Prejdite do . |
| 3 |
Prejdite do časti Formát volania telef ónneho čísla a vyberte jeden z nasledujúcich formátov:
Formát telefónneho čísla organizácie môžete nastaviť na hodnotu E.164 alebo National pre históriu hovorov a hovorov. Nastavený formát sa vzťahuje na miesta, ktoré nemajú nakonfigurovanú odchádzajúcu číselnú číslicu. Pre miesta s nakonfigurovanou výstupnou číselnicou sa formát E.164 používa vždy, aj keď nastavíte formát organizácie na Národný. |
| 4 |
Kliknite na polož ku Uložiť. |
