設定輸出通話的撥號行為
Webex Calling外部撥號設定可讓您為通話路由、號碼顯示和來電篩選提供一致的行為。
Webex Calling 的撥號行為、號碼顯示及外撥呼叫篩選
外撥數字通常用於企業環境,以避免與其他網內撥號習慣重疊。 在某些情況下,企業偏好寬鬆撥號(不含外撥數字)。 通話路由邏輯Webex Calling一致地處理不同的使用者撥號行為,無論有沒有外撥數字。
Webex Calling使用E.164號碼格式進行通話和連接的號碼識別、輸出通話篩選以及聯絡解析。 若要套用一致的號碼,管理員可以設定組織的電話號碼格式(E.164 或國內)進行呼叫和接通號碼識別。 這適用於沒有已配置外撥數字的位置。
對於已設定外撥數字的組織,允許式撥號會被停用並使用E.164格式。 一律使用E.164格式,即使組織的格式設定為國內。 |
如果您將組織中的位置設定為使用外撥數字,建議使用者在撥打外部電話時包括外撥數字。
為了確定輸出輸出通話類型,本地和長途電話類型會合併為單一的國內通話類型。
配置輸出通話的服務設定
準備工作
若要套用一致的號碼,管理員可以設定組織的電話號碼格式(E.164 或國內)進行呼叫和接通號碼識別。
對於有外撥數字的組織,會使用 E.164 格式。
1 | 從 的客戶視圖中https://admin.webex.com,轉至服務>正在呼叫>服務設定。 |
2 | 捲動至來電電話號碼格式並選擇您想要如何處理外撥。 |
3 | 為通話和通話歷史記錄設定組織的電話號碼格式。 它適用於未設定外撥數字的位置。 否則將使用 E.164 格式。 一律使用E.164格式,即使組織的格式設定為國內。
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