設定外撥通話的撥號行為
Webex Calling撥號可確保為通話路由、號碼顯示和來電篩選提供一致的行為。
Webex Calling 的撥號行為、號碼顯示及外撥呼叫篩選
外撥數字通常用於企業環境,以避免與其他網內撥號習慣重疊。 在某些情況下,企業偏好寬鬆撥號(不含外撥數字)。 現在,Webex Calling 中的通話路由 邏輯會一致地處理不同的使用者撥號行為,包括及不含外撥數位。
Webex Calling會使用 E.164 號碼格式進行呼叫和接通號碼身分識別、輸出通話篩選,以及聯絡人解析。 若要套用一致的號碼,管理員可以設定組織的電話號碼格式(E.164 或國內)進行呼叫和接通號碼識別。 這適用於沒有已配置外撥數字的位置。 對於有外撥數字的組織,會使用 E.164 格式。 即使組織的格式設定為 National,也始終使用 E.164 格式。
為了確定外發通話類型,本地及長途通話類型會合並至單一的國內通話類型。
設定外發通話的服務設定
在開始之前
若要套用一致的號碼,管理員可以設定組織的電話號碼格式(E.164 或國內)進行呼叫和接通號碼識別。
對於有外撥數字的組織,會使用 E.164 格式。
1 | 從 的客戶視圖中, https://admin.webex.com轉至服務 >呼叫>服務設定。 |
2 | 卷至撥話電話號碼格式,然後選擇如何處理外撥。 |
3 | 為通話和通話歷史記錄設定組織的電話號碼格式。 它適用於未設定外撥數字的位置。 否則將使用 E.164 格式。 即使組織的格式設定為 National,也始終使用 E.164 格式。
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