Webex Calling 的撥號行為、號碼顯示及外撥呼叫篩選

外撥數字通常用於企業環境，以避免與其他網內撥號習慣重疊。在某些情況下，企業偏好寬鬆撥號（不含外撥數字）。Webex Calling中的通話路由邏輯始終如一地處理不同的使用者撥號行為，無論有沒有外撥數字。

Webex Calling會使用 E.164 號碼格式進行呼叫和接通號碼身分識別、輸出通話篩選，以及聯絡人解析。若要套用一致的號碼，管理員可以設定組織的電話號碼格式（E.164 或國內）進行呼叫和接通號碼識別。這適用於沒有已配置外撥數字的位置。

對於已設定外撥數字的組織，允許式撥號會被停用並使用E.164格式。即使組織的格式設定為 National，也始終使用 E.164 格式。

如果您將組織中的位置設定為使用外撥數字，建議使用者在撥打外部電話時包括外撥數字。

為了確定外發通話類型，本地及長途通話類型會合並至單一的國內通話類型。

配置輸出通話的服務設定

若要從服務設定設定外撥，請完成下列操作：

在開始之前

若要套用一致的號碼，管理員可以設定組織的電話號碼格式（E.164 或國內）進行呼叫和接通號碼識別。

對於有外撥數字的組織，會使用 E.164 格式。

1

從 的客戶視圖中， https://admin.webex.com轉至服務 >呼叫 >服務設定。

2

3

捲動至來電電話號碼格式 並選擇您想要如何處理外撥。

4

為通話和通話歷史記錄設定組織的電話號碼格式。它適用於未設定外撥數字的位置。否則將使用 E.164 格式。即使組織的格式設定為 National，也始終使用 E.164 格式。

  • E.164 格式是包括國家通話代碼（1–3 位數）的國際標準。

  • 電話號碼的國內慣例，因國家而異。

在組織中配置位置時，您可以使用外撥數位。管理員必須建議使用者在從 Webex 應用程式、Webex 桌面或會議室裝置進行外部呼叫時，始終包含外撥數位。