Przedsiębiorstwa zazwyczaj używają prefiksu połączeń wychodzących, aby uniknąć nakładania się innych nawyków wybierania numerów w sieci. Jednak niektóre przedsiębiorstwa preferują wybieranie numerów liberalnych (bez prefiksu połączeń zewnętrznych). Logika trasowania połączeń w Webex Calling konsekwentnie obsługuje różne zachowanie użytkowników przy wybieraniu numerów, z i bez prefiksu połączeń wychodzących.

Usługa Webex Calling używa formatu numeru E.164 do nawiązywania połączeń, tożsamości numeru połączonego, monitorowania połączeń wychodzących i rozwiązywania kontaktów. Aby zachować spójność numeracji, możesz ustawić format numeru telefonu organizacji na E.164 lub Krajowy dla połączeń i tożsamości numeru połączonego. Ustawiony format jest stosowany do lokalizacji, które nie mają skonfigurowanego prefiksu połączeń wychodzących.

W przypadku organizacji ze skonfigurowanym prefiksem połączeń wychodzących wybieranie liberalne jest wyłączone, a format E.164 jest zawsze używany, nawet jeśli format organizacji zostanie ustawiony na Krajowy.

Jeśli konfigurujesz lokalizacje w organizacji, aby używały prefiksu połączeń wychodzących, zalecamy użytkownikom uwzględnianie prefiksu połączeń wychodzących podczas wykonywania połączeń zewnętrznych z aplikacji Webex, Webex Desk lub urządzenia systemu biurowego.

Typy połączeń lokalnych i międzystrefowych są łączone w jeden Krajowy typ połączenia w celu określenia typów połączeń wychodzących.

Skonfiguruj format numeru telefonu dla połączeń wychodzących

1

Zaloguj się do centrum sterowania.

2

Przejdź do Usługi > Połączenia > Ustawienia usługi.

3

Przejdź do sekcji Format numeru telefonu dzwoniącego i wybierz jeden z następujących formatów:

  • Format E.164 — międzynarodowy format standardowy z numerem kierunkowym kraju (1–3 cyfry).

  • Format krajowy— krajowa konwencja dotycząca numerów telefonów, która różni się w zależności od kraju.

Dla połączeń i historii połączeń można ustawić format numeru telefonu organizacji na E.164 lub Krajowy. Ustawiony format jest stosowany do lokalizacji, które nie mają skonfigurowanego prefiksu połączeń wychodzących. W przypadku lokalizacji ze skonfigurowanym prefiksem połączeń wychodzących format E.164 jest zawsze używany, nawet jeśli format organizacji zostanie ustawiony na Krajowy.

4

Kliknij opcję Zapisz.