Klicanje, predstavitev številke in pregled odhodnih klicev za Webex Calling

Številka za odhodno klicanje se običajno uporablja v podjetniških okoljih, da se prepreči prekrivanje z drugimi navadami klicanja v omrežju. Obstajajo tudi primeri, ko imajo podjetja raje permisivno klicanje (brez izhodne klicne številke). Logika usmerjanja klicev v Webex Calling dosledno obravnava različno vedenje uporabnikov pri klicanju, z in brez odhodne klicne številke.

Webex Calling uporablja obliko številke E.164 za identifikacijo klicne in povezane številke, pregled odhodnih klicev in za razreševanje stikov. Za uporabo doslednega številčenja lahko skrbniki konfigurirajo obliko telefonske številke organizacije (E.164 ali National) za identiteto klicne in povezane številke. To velja za lokacije, ki nimajo konfigurirane številke za izhodno klicanje.


Za organizacije s konfigurirano številko za odhodno klicanje je permisivno klicanje onemogočeno in uporabljen je format E.164. Format E.164 se vedno uporablja, tudi če je format organizacije nastavljen na National.

Če konfigurirate lokacije v organizaciji za uporabo odhodne klicne številke, svetujte uporabnikom, naj vključijo odhodno klicno številko pri zunanjih klicih.

Za določitev vrst odhodnih klicev se vrste lokalnih in medkrajevnih klicev združijo v eno samo nacionalno vrsto klica.

Konfigurirajte nastavitve storitev za odhodne klice

Če želite konfigurirati odhodno klicanje iz nastavitev storitve, naredite naslednje:

Preden začneš

Za uporabo doslednega številčenja lahko skrbniki konfigurirajo obliko telefonske številke organizacije (E.164 ali National) za identiteto klicne in povezane številke.

Za organizacije z izhodno klicno številko se uporablja format E.164.

1

Iz pogleda stranke v https://admin.webex.com, Pojdi do Storitve > Klicanje > Nastavitve storitve.

2

Pomaknite se do Format klicne telefonske številke in izberite, kako želite obravnavati odhodno klicanje.

3

Konfigurirajte obliko telefonske številke organizacije za klicanje in zgodovino klicev. Velja za lokacije, ki nimajo konfigurirane številke za odhodno klicanje. V nasprotnem primeru se uporablja format E.164. Format E.164 se vedno uporablja, tudi če je format organizacije nastavljen na National.

  • Format E.164 je mednarodni standard, ki vključuje klicno kodo države (1–3 števke).

  • Nacionalna konvencija za telefonske številke, ki se razlikuje glede na državo.

Pri konfiguriranju lokacij v organizaciji lahko uporabite izhodno klicno številko. Skrbniki morajo uporabnikom svetovati, naj pri zunanjih klicih iz aplikacije Webex, mize Webex ali naprave v sobi vedno vključijo številko za odhodno klicanje.