Comportamento de discagem, apresentação de números e triagem de chamada de saída para Webex Calling

Um dígito de discagem de saída é normalmente usado em ambientes corporativos para evitar sobreposição com outros hábitos de discagem na rede. Também há casos em que as empresas preferem discagem permissiva (sem o dígito de discagem de saída). A lógica de roteamento de chamadas no Webex Calling lida de forma consistente com diferentes comportamentos de discagem do usuário, com e sem um dígito de discagem de saída.

Webex Calling usa o formato de número E.164 para identidade do número chamador e conectado, triagem de chamada de saída e para resolução de contatos. Para aplicar numeração consistente, os administradores podem configurar o formato de número de telefone de uma organização (E.164 ou Nacional) para identidade de número de chamada e conectado. Isso se aplica a locais que não têm um dígito de discagem de saída configurado.

Para organizações com um dígito de discagem de saída configurado, a discagem permissiva é desativada e o formato E.164 é usado. O formato E.164 é sempre usado, mesmo que o formato da organização esteja definido como Nacional.

Se você configurar os locais em uma organização para usar um dígito de discagem de saída, avise aos usuários para incluir o dígito de discagem de saída ao fazer chamadas externas.

Para determinar os tipos de chamada de saída , os tipos de chamadas locais e de chamada de longa distância são mesclados em um único tipo de chamada Nacional .