В тази статия
Конфигуриране на формата на телефонния номер за изходящи повиквания

Конфигуриране на поведението при набиране за изходящи повиквания

list-menuВ тази статия
list-menuОбратна връзка?

Настройките за външно набиране Webex Calling ви позволяват да осигурите последователно поведение при набиране за маршрутизиране на повиквания, представяне на номера и скрининг на изходящи повиквания.

Предприятията обикновено използват изходяща цифра за набиране, за да избегнат припокриване с други навици за набиране в мрежата . Но някои предприятия предпочитат разрешително набиране (без изходящата цифра за набиране ). Логиката за маршрутизиране на повиквания Webex Calling последователно обработва различно поведение на набиране на потребителите, със и без из ходяща цифра за набиране.

Webex Callingизползва номерен формат E.164 за обаждане, идентификация на свързания номер, проверка на изходящите повиквания и разрешаване на контакти. За да поддържате последователността на номерацията, можете да зададете формата на телефонния номер на организацията си на E.164 или Национален за обаждане и идентификация на свърз ания номер. Форматът, който зададете, се прилага за места, които нямат конфигурирана из ходяща цифра за набиране.

За организации с конфигурирана изходяща цифра за набиране, разрешителното набиране е де активирано и форматът E.164 винаги се използва, дори ако зададете формата на организацията на Национален.

Ако конфигурирате местоположенията в организация да използват изходяща цифра за набиране, съветвайте потребителите да включат изходящата цифра за набиране, когато извършват външни повиквания от Webex App, Webex Desk или Room устройство.

Местните и типовете разговори на дълги разстояния се обединяват в един национален тип повикване за определяне на типовете изходящи повиквания.

Конфигуриране на формата на телефонния номер за изходящи повиквания

1

Влезте в контролния център.

2

Отидете в Услу ги > Оба ждане > Настройки на услугата.

3

Отидете в секцията Формат на телефонен номер за обаждане и изберете един от следните формати:

  • Формат E.164 — Международ ен стандартен формат, включващ код за повикване на страната (1—3 цифри).

  • Национален формат — Национална конвенция за телефонни номера, която варира в зависимост от държавата.

Можете да зададете формата на телефонния номер на организацията на E.164 или Национален за история на обажданията и обажданията. Форматът, който зададете, се прилага за места, които нямат конфигурирана из ходяща цифра за набиране. За местополож ения с конфигурирана изходяща цифра за набиране винаги се използва форматът E.164, дори ако зададете формата на организацията на Национален.

4

Щракнете върху Запаз ване.

Беше ли полезна тази статия?
Беше ли полезна тази статия?