فبراير 2025

سنقوم بالإعلان عن الميزات الجديدة عندما تصبح متاحة.

يناير 2025

لا توجد ميزات جديدة هذا الشهر. استكشف قسم "قريبًا" للتعرف على الميزات القادمة أو استعرض الإصدارات السابقة للتحديثات السابقة.

كانون الأول/ديسمبر 2004

عرض الرسائل المثبتة المحسّنة لنظامي التشغيل iOS وAndroid

لقد قمنا بتحسين عرض الرسائل المثبتة لمستخدمي الهواتف المحمولة:

• في الشاشات الأصغر، يتم إعطاء الأولوية لإظهار محتوى الرسالة أو أسماء الملفات.
• في الأجهزة الأكبر حجمًا، مثل أجهزة iPad والأجهزة اللوحية، سترى محتوى الرسالة متبوعًا باسم المرسل وتاريخه ووقته.
• ستتم إزالة الرسائل المثبتة التي لم تعد متاحة بسبب سياسة الاحتفاظ بمؤسستك.

نوفمبر 2024

دعم توجيه المكالمات الشخصية (المساعد الشخصي) - هواتف iPhone وأجهزة iPad والأجهزة التي تعمل بنظام Android

قمنا بإضافة خيار جديد للتوفر هو "بعيد". يمكنك إعداد قواعد توجيه المكالمات الشخصية أثناء ابتعادك عن عملك ورغبتك في إعادة توجيه مكالماتك أو إرسالها إلى البريد الصوتي. يستمع المتصلون إلى رسالة توضح سبب ابتعادك وموعد عودتك لعملك.

ارجع إلى تطبيق Webex | إعداد توجيه المكالمات عندما تكون بعيدًا.

أكتوبر 2024

ليس لدينا ميزات لإدراجها هذا الشهر، أو ارجع إلى قسم "قريبًا" للتعرف على الميزات القادمة، أو ابحث في الإصدارات السابقة أدناه للحصول على الميزات.

سبتمبر 2024

جعل مؤشر إعادة توجيه المكالمات أكثر وضوحًا — نظاما التشغيل Windows وMac

لم تكن تعلم في السابق أنه تم تعيين إعادة توجيه المكالمات، مما قد يؤدي إلى مكالمات فائتة. باستخدام هذا التحديث، يتم عرض شعار إعادة توجيه المكالمات عبر جميع علامات التبويب في التطبيق، مما يتيح لك تحرير وجهة إعادة التوجيه بسرعة أو إيقاف تشغيل إعادة توجيه المكالمات.

أغسطس 2024

تم التحديث: تمييز للاتصال به من أي مكان — نظاما التشغيل Windows وMac

لقد أضفنا اختصارًا جديدًا للوحة المفاتيح يمكنك استخدامه عند تمييز رقم، بحيث يمكنك إجراء المكالمة في تطبيق Webex. تخصيص الاختصار في الإعدادات > اختصارات لوحة المفاتيح > التمييز للاتصال. اختر المفاتيح المستخدمة للاختصار أو لاستخدام هذا الاختصار عندما يكون Webex في وضع التصغير أو في الخلفية، حدد "عالمي".

تحديد هوية المتصل الخارجي المرن

تتيح للمستخدمين المرونة للاختيار من بين معرفات المتصلين التي تم تكوينها عند إجراء مكالمات صادرة. مدعوم على تطبيقات Webex لسطح المكتب والأجهزة المحمولة.

تمكين البريد الصوتي في موصل MS Teams

يسمح هذا التكامل للمستخدمين باسترداد رسائل البريد الصوتي الخاصة بهم مباشرةً من خلال Microsoft Teams، مما يعزز تجربة المستخدم بشكل عام. إذا لم يتم تكوين المستخدمين، فسيتلقى رسالة خطأ. لمزيد من المعلومات، انظر: تمكين البريد الصوتي لتكامل Microsoft Teams.

يوليو 2024

تنبيه الرنين المميز والأولوية لقوائم انتظار المكالمات

يقوم الرنين المميز بتعيين نغمات رنين مختلفة لقوائم انتظار المكالمات المختلفة. يمكن أن يكون هذا مفيدًا بشكل خاص في التمييز بين المكالمات الواردة من قوائم الانتظار الأخرى.

يتيح تنبيه الأولوية للمستخدمين إعداد نغمة رنين فريدة بناء على معايير محددة مسبقًا. يكون هذا الأمر مفيدًا عندما يرغب مستخدم في أن يتم إعلامه بسرعة بوجود رقم هاتف معين يتصل به.

دعم LLDP مع تتبع موقع الطوارئ (E911) - نظاما التشغيل Windows وMac

عندما تستخدم مؤسستك معلومات الموقع المحسنة لمكالمات الطوارئ، يستطيع التطبيق الوصول إلى معلومات الشبكة وإرسالها لمواقع دقيقة إلى موفر خدمة E911.

يعتمد ذلك على دعم LLDP ويتم دعمه مع Redsky أو Intrado أو 9Line.

يونيو 2024

واجهات برمجة التطبيقات

واجهات API الخاصة بمسؤول الشريك لإدارة إعدادات تكوين MS Teams لمزامنة التواجد وإخفاء تطبيق Webex على مستوى المؤسسة. يمكن العثور على التفاصيل على developer.webex.com

تخصيص البريد الإلكتروني لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتنشيط

يسمح للشركاء بتضمين ارتباط "الرد على" الخاص بهم في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتنشيط. يكون هذا قابلاً للتطبيق فقط عندما يستخدم الشريك مصادقة Webex.

مايو 2024

إعادة كتابة رسالتك باستخدام مساعد الكتابة المدعوم بالذكاء الاصطناعي - نظاما التشغيل Windows وMac

تستطيع تحسين وتحسين التواصل والتعاون لديك مع فريقك من خلال عمليات إعادة كتابة الرسائل المدعومة بالذكاء الاصطناعي. يقوم مساعد الذكاء الاصطناعي بتحليل رسالتك وتوفير خيارات لتعديل الأسلوب والنبرة وجودة المحتوى، وذلك بغرض مساعدتك على التواصل مع الآخرين بفعالية أكبر.

ملخصات المساحة ومؤشر الترابط — نظاما التشغيل Windows وMac

أثناء انشغالك أو ابتعادك عن المكتب، قد يصُعب عليك متابعة جميع المساحات ومؤشرات الترابط الخاصة بك. يقوم مساعد الذكاء الاصطناعي بإنشاء ملخصات المساحات ومؤشرات الترابط لمساعدتك على متابعة ما فاتك بسرعة من رسائل ومحادثات في إحدى المساحات. كن على دراية بالقرارات والنقاط الرئيسية، واطلع على أحدث المستجدات بشأن المناقشة

ترجمة الرسائل — نظاما التشغيل Windows وMac

تستطيع القضاء على الحواجز التي تعيق التواصل وتعزيز محادثة أكتر فعالية باستخدام ترجمة الرسائل. حدد لغتك المفضلة واختر إما الترجمة المباشرة لجميع الرسائل في مساحة أو ترجمة رسالة فردية.

أبريل 2024

الحزمة Pro متاحة

سيتم تضمين Pro Pack مع الحزمة القياسية أو المتميزة للعملاء الذين تم توفيرهم حديثًا. لتطبيق الحزمة الاحترافية على المؤسسة، يجب توفير مستخدم واحد على الأقل في المؤسسة بحزمة قياسية أو متميزة واحدة على الأقل.

منصة اجتماعات Webex Suite

يعمل Webex على تحسين النظام الأساسي للاجتماعات إلى النظام الأساسي للاجتماعات Webex Suite. تعمل هذه المنصة على تحسين وتبسيط العمل الهجين عبر مجموعة Webex بأكملها، وتتضمن الخبرات المستندة إلى الذكاء الاصطناعي، من خلال الهندسة المعمارية والإدارة وعمليات التكامل المشتركة. تجمع المنصة الجديدة بين تجربة الاجتماع عبر تطبيقات وأجهزة Webex ويوفر التعاون المستمر قبل الاجتماع وخلاله وبعده. للتحقق مما إذا كنت تستخدم هذه المنصة الجديدة وقراءة معلومات عن التغييرات الرئيسية والميزات الجديدة والقادمة. للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى النظام الأساسي لاجتماعات Webex Suite.

تحسينات لنافذة المكالمات المتعددة — نظام التشغيل Windows

نحن نعيد تسمية نافذة المكالمات المتعددة إلى إرساء الاتصال. يمكن الآن إرساء النافذة على حافة شاشتك لإخفاء النافذة مؤقتًا. سيتم إخطارك عند تلقيك المكالمات الواردة أو الإعلامات الأخرى. للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى تطبيق Webex | إدارة جميع مكالماتك الهاتفية في مكان واحد.

مارس 2024

تخصيص البريد الإلكتروني لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتنشيط

للسماح للشركاء بتضمين ارتباطات شروط الخدمة وبيان الخصوصية الخاصة بهم في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتنشيط. مصادقة Webex CI فقط.

علامات مخصصة

يستطيع مسؤولو الشركاء الذين لديهم أكثر من 1000 مؤسسة عميل الاستفادة من التسميات المخصصة للتعرف بسهولة على العملاء المهتمين، أو الاشتراك، أو المعرفات الأصلية لبرمجيات المصدر المفتوح/BSS الخاصة بالشريك وتجميعها.

فبراير 2024

إشارة المكالمة غير المهمة في محفوظات المكالمات

إشارة مرئية في محفوظات مكالمات تطبيق Webex إلى أن المكالمة المشتبه فيها كانت غير مرغوب فيها.

Slido

Slido هو الآن قيد التشغيل بشكل افتراضي لجميع العملاء (باستثناء كندا واليابان بسبب قيود موطن البيانات). يستطيع المستخدمون الآن تسجيل الدخول إلى المستخدم باستخدام بيانات اعتماد المستخدم الخاصة بهم واستخدام Slido كأداة للاستقصاء والأسئلة والأجوبة الخاصة بهم في الاجتماعات.

إشعار انتهاء صلاحية كلمة مرور BroadWorks عند تسجيل الدخول

تجربة استخدام محسّنة للعملاء الذين يستخدمون مصادقة BroadWorks ولديهم صلاحية انتهاء صلاحية كلمة مرور BroadWorks. سيتم إعلام المستخدمين في شاشة تسجيل الدخول بأنه ستنتهي صلاحية كلمة مرورهم خلال عدد الأيام 'x'.

يناير 2024

واجهات API الخاصة بالشريك لإدارة العملاء (جهات اتصال المجموعة)

يسمح للشركاء بإدارة جهات الاتصال في Webex على السحابة، مما سيساعد على معالجة الحاجة إلى إدارة جهات اتصال المجموعة بشكل أفضل.

ديسمبر 2023

التعليق التلقائي للتحويل

سيؤدي هذا التحسين إلى وضع المكالمات قيد الانتظار بمجرد أن يبدأ المستخدم عملية التحويل، مما يمنع المتصل من سماع ضوضاء الخلفية أثناء قيام المستخدم بعملية التحويل.

استئناف الانتظار متعدد الخطوط عبر المستخدمين

للسماح للمستخدمين الذين لديهم وظيفة الخط المشترك بوضع مكالمة قيد الانتظار واستئنافها من قِبل مستخدم آخر على نفس الخط المشترك.

أكتوبر 2023

الحد الأدنى: دعم النقل الذي تمت مشاركته

القدرة على إكمال التحويل المطلوب باستخدام برنامج اتصال أصلي.

سبتمبر 2023

تحويل المكالمات إلى مكالمة نشطة - نظاما التشغيل Windows وMac

أثناء تعاملك مع عدد كبير من المكالمات، سيتاح لك خيار نقل مكالمة إلى شخص كنت قد حولته إلى وضع الانتظار.

الاجتماعات المرتبطة بمساحة - أنظمة التشغيل Windows وMac وLinux وVDI وهواتف iPhone وأجهزة iPad والأجهزة التي تعمل بنظام Android

تم تحسين الاجتماعات المرتبطة بمساحة. لقد قمنا بإثراء تجربة اجتماعاتك في مساحة معينة. يمكنك الآن أثناء الانضمام إلى اجتماع أو جدولته في مساحة الاستفادة من جميع الميزات التي تحتاجها من Webex Meetings. يمكنك الاستفادة بهذه التجربة الجديدة في كل اجتماع تقوم بجدولته أو الانضمام إليه من الآن فصاعدًا. لجدولة أو بدء اجتماع في مساحة، يجب أن يكون لديك ترخيص Webex Meetings وأن تتواجد في نفس المؤسسة مع الشخص الذي أنشأ المساحة. تملك القدرة على الانضمام إلى الاجتماعات فقط إذا لم يكن لديك أي ترخيص.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى تطبيق Webex | الاجتماعات المحسنة المرتبطة بمساحة.

أغسطس 2023

الترحيل التلقائي من Cisco إلى BYOPSTN

يوفر القدرة على نقل مؤسسات العملاء الحالية من Cisco PSTN إلى BYOPSTN والاحتفاظ بجميع تكوينات موقع الاجتماعات الحالية الأخرى.

دعم خدمة بحث الدليل لـ MPP

تمكين البحث عن جهات اتصال Webex على أجهزة MPP.

يوليو 2023

واجهات API الخاصة بالشريك لإدارة العملاء

إنَّ السماح للشركاء بإدارة جهات الاتصال في Webex Cloud، سيساعد على معالجة الحاجة إلى إدارة جهات الاتصال المؤسسية بشكل أفضل.

يونيو 2023

إظهار المكالمات النشطة كخيار للتحويل (محمول، سطح المكتب)

عند تحويل مكالمة، سيكون لديك الآن خيار التحويل إلى مكالمة نشطة أخرى قيد الانتظار.

مايو 2023

رقم الاتصال الخاص بالدولة لتطبيق Webex Meetings

ستقوم واجهة API الخاصة بالتزويد تلقائيًا بتعيين طلب افتراضي في رقم يتطابق مع البلد المحدد في حمولة API.

أبريل 2023

مراقبة قائمة حقل المصباح مشغول (BLF) مع دعم التقاط المكالمة

مخصص للمستخدمين المتميزين الذين يحتاجون إلى رؤية قائمة "حقل المصباح مشغول" مفتوحة في جميع الأوقات واستخدام عمليات بنقرة واحدة مثل الاتصال بالمستخدم أو الرد على مكالمة من هذه القائمة. يعرض كلاً من مستخدمي Webex وcalling فقط وحالة السماعة الخاصة بهم.

دعم خدمة بحث الدليل لـ RoomOS

تمكين البحث عن جهات اتصال Webex على أجهزة RoomOS.

محفوظات الاتصال الموحدة على RoomOS

يعرض محفوظات مكالمات جهاز RoomOS المكالمات التي تم إجراؤها من أجهزة Webex وتطبيق Webex لدى المستخدم.

مارس 2023

عناصر واجهة اتصال الأجهزة المحمولة لعمليات نشر مشغّل شبكة الأجهزة المحمولة (MNO)

توفر عناصر واجهة الاتصال المحمولة الجديدة لمستخدمي نظامي التشغيل iOS وAndroid وصولاً سريعًا إلى ميزات الاتصال الرئيسية: ممنوع الإزعاج وإعادة توجيه المكالمات ومحفوظات المكالمات وإعدادات قائمة انتظار المكالمات للوكلاء. متوفر على نظامي التشغيل iOS وAndroid.

فبراير 2023

جهات الاتصال على مستوى المجموعة

زيادة حدود الاتصال على مستوى المجموعة من 1500 إلى 30,000.

خيارات تحسين SSO الخاصة بالشريك

أضف دعم oAuth/OpenID Connect IDP إلى خيارات SSO الخاصة بالشريك. هذا بالإضافة إلى SAML IDP المدعوم حاليًا.

دعم الفوترة لـ BYoPSTN

توفر تحسينًا لعناصر CDR الخاصة بـ BroadWorks يتضمن معلومات ستسمح للشركاء بتحرير فواتير العملاء مقابل استخدامهم لميزة "معاودة الاتصال" في الاجتماعات.

نقل المكالمة إلى الاجتماعات لعمليات نشر مشغّل شبكة المحمول (MNO)

تضيف هذه الميزة قدرة المستخدمين على نقل مكالمة نشطة من 1 إلى 1 على شبكة المحمول بسهولة إلى اجتماع. بمجرد الانتقال إلى اجتماع، يمكنك إضافة الفيديو، والمشاركة، والمشاركين، واستخدام وظائف الاجتماعات الكاملة.

دعم Cisco MPP 8875 على Webex من أجل Broadworks

يحتوي هاتف الفيديو MPP 8875 الجديد على هذه الميزات:

• دعم ميزة Webex Calling الغنية.

• الضم إلى Webex Cloud لميزات إمكانية التخديم مثل Reboot وPRT عن بُعد.

• تكامل Webex Meetings الأولية مع زر واحد للانضمام إلى قائمة المشاركين وعرضها.

لمزيد من المعلومات ، راجع هاتف فيديو Cisco 8875 .

محفوظات الاتصال الموحدة في Webex لأجهزة Webex Aware MPP

يعرض محفوظات مكالمات جهاز MPP المكالمات التي تم إجراؤها من أجهزة Webex وتطبيق Webex لدى المستخدم.