תודה על המשוב.
משוב?Webex for BroadWorks היא הצעה חדשה של Cisco המספקת ללקוחות המתקשרים ל-BroadWorks תכונות שיתוף פעולה של Webex. מנויים משתמשים ביישום Webex יחיד לשיחות צ'אט, ביצוע שיחות, אירוח והצטרפות לפגישות.
כשותף של Webex עבור BroadWorks, אנחנו רוצים לוודא שאתה יודע על תכונות הניהול העדכניות ביותר שמפותחות. הירשם למאמר זה כדי לקבל התראות על מהדורות עתידיות.
מאמר זה מיועד למנהלי מערכת של ספק שירות שמנהלים את Webex עבור BroadWorks בשם הלקוחות שלך. לקבלת תכונות של משתמש קצה, ראה מה חדש ב-Webex.
לתיעוד טכני, עיין ב-Webex for BroadWorks.
מאי
תמיכה מקורית ב-IPv6
אנו מציגים תמיכה בקישוריות מקורית של IPv6, ומבטלים את הצורך בתרגום פרוטוקול עבור שירותי BroadWorks. כתובות ה-URL של גשר ההקצאה של BROADWorks המשמשות להקצאת זרימה מציעות רשומות IPv6 בתגובה לחיפושים של DNS. שדרוג זה מאפשר הגירה חלקה של שירותי BroadWorks מ-IPv4 ל-IPV6, ומבטיח ביצועי רשת משופרים ואבטחה משופרת.
בעוד שתצורת ברירת המחדל של BroadWorks מעדיפה כעת את IPv4 על פני IPv6, שותפים שהתאימו ידנית את ההגדרות שלהם להעדיף את IPv6 חייבים לוודא שחומות האש שלהם מעודכנות. אם תעבורה יוצאת אינה מותרת ברשתות המשנה של IPv6 שפורסמו, כתובות ה-URL של גשר ההקצאה עשויות להיראות בלתי נגישות, דבר שעלול לשבש את זרימות העבודה של הקצאה. אנו מעודדים שותפים לסקור את כללי חומת האש ואת תצורות הרשת שלהם כדי להבטיח קישוריות חלקה כאשר שינויים אלה ב-IPv6 ייכנסו לתוקף.
מרץ 2026
הגדרת פגישה מפריט פעולה עם Cisco AI Assistant - Windows ו-Mac
אם סיכום הפגישה כולל פריט פעולה לתזמון פגישה, מסייע הבינה המלאכותית מקל על כך שהוא מציע זמן פגישה, משך זמן ומוזמנים.
המשתמשים יכולים לסקור את הפרטים, לבצע כל שינוי שהם צריכים ולאפשר ל-AI Assistant לתזמן את הפגישה. תכונה זו זמינה בחבילת Webex עבור BroadWorks Premium.
לקבלת פרטים, ראה תזמון פגישה מפריט פעולה.
תרגם הודעות במרחב - iOS ו-Android
נתק מחסומים במרחבים ישירים או קבוצתיים עם תכונת התרגום שלנו. משתמשים יכולים להפעיל את שפת היעד שלהם בהגדרות, ולתרגם הודעות בודדות, או את כל ההודעות במרחבים הישירים או קבוצתיים שלהם. תכונה זו זמינה בחבילת Webex עבור BroadWorks Premium.
פברואר 2026
קידומות מדינה חדשות להקצאה
שותפים באזור סעודיה יכולים כעת להשתמש בקידומות המדינה הבאות כברירת מחדל בתבניות שלהם כדי להקצות מנויים.
SA, TR, EG, DZ, IQ, JO, LB, LY, PS, SS, SD, QA, AE, AF, BH, KW, OM, PK, YE
לקבלת פרטים, ראה עדכון NPS של Cisco BroadWorks כדי להשתמש ב-NPS Proxy, דרישות רשת עבור Webex עבור Cisco BroadWorks ו-מדריך שילוב מכשירים עבור Webex עבור Cisco BroadWorks.
זיהוי אוטומטי של שפות מדוברות במהלך פגישה - iOS, Android ו-Web
עם תכונה זו, פגישות הפכו אפילו יותר ידידותיות למשתמש על ידי זיהוי אוטומטי של השפה המדוברת בזמן אמת במהלך פגישה - אין צורך לבחור שפה באופן ידני.
מאחורי הקלעים, מערכת זיהוי שפה מתקדמת של בינה מלאכותית מאזינה לשיחה ומזהה באיזו שפה משתתפי השיחה משתמשים. זה מאפשר למסייע הבינה המלאכותית לספק תמלולים ותרגומים מדויקים יותר במהלך הפגישה שלך. לעת עתה, התכונה תומכת בשפה מדוברת אחת בלבד בכל פעם.
מנהל המערכת של הארגון חייב להפעיל תכונה זו.
נובמבר 2025
שתף סיכומי פגישות שנוצרו על ידי בינה מלאכותית ללא הקלטה - Windows ו-Mac
לפני שתתחיל פגישה, תוכל לבחור לשתף תוכן פגישה ולהפעיל את מסייע הבינה המלאכותית, מהגדרות מרכז המשתמשים שלך. לאחר מכן כל המוזמנים לפגישה יקבלו בדוא"ל סיכום פגישה שנוצר באמצעות בינה מלאכותית לאחר סיום הפגישה - גם אם הפגישה לא הוקלטה.
חפש את הקלטות הפגישות שלך עם AI Assistant - Windows ו-Mac
כעת תוכל לשאול שאלות על הקלטות הפגישות שלך עם Cisco AI Assistant.
המשך לשאול את זה כל דבר - כמו סיכום מהיר של הקלטה, או אפילו על נושאים ספציפיים שנדונו. מסייע הבינה המלאכותית מושך מידע ישירות מהקלטות הפגישות שלך כדי לתת לך תשובות בסיכום שלך.
לקבלת פרטים, ראה חיפוש הקלטות הפגישות שלך עם Cisco AI Assistant.
אוקטובר 2025
יכולת לסנכרן מחדש בצובר מכשירים לפי דרישה
מנהלי מערכת יכולים לסנכרן מחדש בצובר מכשירים לפי דרישה מהלשונית 'מכשיר' ב-Control Hub. רק מכשירים רשומים ב-SIP ופעילים זכאים לסנכרון מחדש.
לקבלת פרטים, ראה סנכרון מחדש של מכשירי Webex Calling ב-Control Hub.
העלם רעשי רקע בשיחות ובפגישות - Linux
רעש רקע, כמו כלב נובח או צלילי בנייה, יכול להסיח את דעתם של אחרים במהלך השיחות והפגישות שלך. עם תכונת השמע החכמה שלנו, יש לך כעת ארבע אפשרויות לדיכוי רעשים לא רצויים ולעזור להבטיח שצלילים חשובים יגיעו בבירור:
הסרת רעשים - הסר את כל הרעשים.
בצע מיטוב לקול שלי - הסר את כל הרעשים וקולות הרקע.
בצע מיטוב לכל הקולות - מסיר את כל הרעשים ומשפר את הקולות הקרובים.
מצב מוזיקה - ממטב את השמע עבור מוזיקה קולית ואינסטרומנטלית.
לקבלת פרטים, ראה יישום Webex | הסרת רעשי רקע ודיבור בשיחות ובפגישות.
תמיכה ב-Webex Calling - Linux
כעת אנו מספקים תמיכה ב-Linux עבור Webex Calling. לקוחות שמעדיפים להשתמש במכשיר Linux יכולים כעת לנהל את צורכי השיחות שלהם ביישום.
שיפור משיכת שיחות
שיפרנו את חוויית משיכת השיחות כדי להקל על העברת שיחות בין מכשירים. כאשר יש לך שיחה פעילה באחד מהמכשירים שלך, תראה 'העבר לצד השיחה' ברשימת המרחבים. בחר העבר כדי להעביר בצורה חלקה את השיחה למכשיר הנוכחי שלך.
בקרת טלפון שולחני עם מכשיר ישיבה גמיש
המשתמשים יכולים לבחור מכשיר ישיבה גמיש מתפריט החיבור של יישום Webex לבקרת טלפון שולחני. עם תכונה זו, למשתמשים יש את אותם פקדי טלפון שולחני עבור מכשיר הישיבה הגמיש כמו המכשירים האישיים שלהם.
ספטמבר 2025
סיכומי פגישות שנוצרו בהקלטות של בינה מלאכותית - iOS ו-Android
הצג סיכומי פגישות ותמלולים שנוצרו על ידי בינה מלאכותית ביישום Webex למכשירים ניידים. הישאר מעודכן על החלטות, נקודות מפתח ועדכן במהירות עם הפגישות שלך. הקש על 'פגישות' > 'סיכום פגישה', כדי לראות את ההקלטות הזמינות שלך עם סיכומים ותמלולים.
מאי 2025
הורד הודעות צ'אט בפגישה - Windows ו-Mac
באפשרותך להוריד את הודעות הצ'אט מהפגישה ולשתף אותן עם אנשים אחרים.
ההודעות נשמרות כקובץ טקסט Downloads תיקייה. הם נמצאים בתיקייה בשם <Meeting Name_yyyymmdd>, לדוגמה,
Sales_Review_20250515 או Jessica Larson’s Personal
Room_20250513...
לקבלת פרטים, ראה יישום Webex | גישה להודעות צ'אט והורד אותן לאחר הפגישה.
אפריל 2025
העברת שיחות BroadWorks מהגדרות הארגון לשירותים
במרכז השותפים, העברנו את כרטיס השיחות של BroadWorks מהגדרות הארגון לדף 'שירותים' כדי לשמור על עקביות עם שירותים אחרים ולשפר את הניווט עבור שותפים.
לקבלת פרטים, ראה מדריך הפתרונות של Webex עבור Cisco BroadWorks.
מרץ 2025
תמיכה בממשקי API של דוחות מרכז השותפים
ארגוני שותפים שמנהלים את הלקוחות שלהם דרך Webex Partner Hub יכולים כעת להוריד דוחות של מרכז השותפים ישירות באמצעות ה-API של תבנית דוחות שותפים.
לקבלת פרטים, ראה developer.webex.com.
קבל גישה לכל לוחות העבודה שלך במקום אחד
יישום Webex כולל כעת את הלשונית 'כל הלוחות' בתוך 'לוחות עבודה', מה שמאפשר למשתמשים לגשת לכל לוחות העבודה שלהם. זה כולל לוחות עבודה פרטיים, לוחות עבודה ששותפו על-ידי אחרים ואלה במרחבים. אפשרויות מיון ומסנן חיפוש זמינות לניווט קל.
תמיכה בניתוב שיחות אישי - שולחן עבודה
כאשר משתמשים מתרחקים מהשולחן שלהם, הם יכולים לנתב את השיחות למספר אחר ולהגדיר ברכות מקבוצה של ברכות מוגדרות מראש שהמתקשר שומע.
מנהלי מערכת יכולים להפעיל תכונה זו בשם המשתמשים ב-Control Hub.
לקבלת פרטים, ראה קביעת התצורה של ניתוב שיחות אישי (עוזר אישי) ו-יישום Webex | הגדרת ניתוב שיחות עבור כשאתה לא נמצא.
חפש לפי מספר טלפון
המשתמשים יכולים כעת לחפש לפי שם, וכעת הם יכולים גם לחפש לפי מספר טלפון.
החיפוש מחפש התאמות באמצעות קריטריונים "מתחיל עם", "מסתיים עם" ו"שווה".
פברואר 2025
שרשורי שיחה והיסטוריה ב-Cisco AI Assistant
מנהלי מערכת יכולים ליצור שרשורי שיחה בנושאים ספציפיים. הם יכולים לשאול שאלות המשך, ועוזר הבינה המלאכותית מגיב עם תשובות בהקשר מאינטראקציות קודמות. מנהלי מערכת יכולים להציג, להפעיל מחדש ולהמשיך שיחות קודמות עם הקשר מלא.
לפרטים, ראה: יישום Webex | סכם את שרשורי ההודעות שלך.
חיפוש חכם המבוסס על בינה מלאכותית ב-Control Hub
כעת קל יותר למצוא הגדרות, גם אם מונחי החיפוש אינם תואמים לשם התכונה המדויק. כל ההגדרות של Control Hub (כולל הגדרות אתר הפגישה) ניתנות לחיפוש עם קישורים עמוקים ישירים. סקרים שנוצרו על ידי בינה מלאכותית מסכמים תכונות, והמשתמשים יכולים לחקור עוד יותר באמצעות שאלות מומלצות.
לקבלת פרטים, ראה איתור הגדרות Control Hub עם חיפוש חכם המופעל על ידי בינה מלאכותית.
דצמבר 2024
תצוגת הודעה מוצמדת משופרת עבור iOS ו-Android
מיטבנו את תצוגת ההודעות המוצמדות עבור משתמשים ניידים:
- במסכים קטנים יותר, ניתנת עדיפות להצגת תוכן הודעה או שמות קבצים.
- במכשירים גדולים יותר, כגון iPad ו-Tablet, תראה את תוכן ההודעה ואחריו שם, תאריך ושעה של השולח.
- הודעות מוצמדות שאינן זמינות עוד בשל מדיניות השמירה של הארגון שלך יוסרו.
לקבלת פרטים, ראה יישום Webex | הצמד הודעות במרחב.
נובמבר 2024
תמיכה לניתוב שיחות אישי (מסייע אישי) - iPhone, iPad ו-Android
הוספנו אפשרות זמינות חדשה של Away. באפשרותך להגדיר כללי ניתוב שיחות אישיות כאשר אינך בעבודה וברצונך להעביר את השיחות שלך או לשלוח אותן לדואר הקולי. המתקשרים שומעים ברכה עם הסיבה שאתה לא נמצא ומתי אתה חוזר.
לקבלת פרטים, ראה יישום Webex | הגדרת ניתוב שיחות עבור כשאתה לא נמצא.
אוקטובר 2024
אין תכונות חדשות החודש. בחן את המקטע 'בקרוב' עבור תכונות קרובות או עיין במהדורות קודמות עבור עדכונים קודמים.
ספטמבר 2024
הפוך את מחוון העברת השיחות לברור יותר - Windows ו-Mac
בעבר, ייתכן שלא ידעת שהפניית שיחות הוגדרה, דבר שעלול לגרום לשיחות שלא נענו. בעדכון זה, כרזת הפניית שיחות מוצגת בכל הלשוניות ביישום, ומאפשרת לך לערוך במהירות את יעד ההעברה או לכבות את הפניית השיחות.
לקבלת פרטים, ראה קבע את התצורה של העברת שיחות עבור משתמשים וסביבות עבודה.
אוגוסט 2024
עודכן: סמן כדי להתקשר מכל מקום - Windows ו-Mac
הוספנו קיצור מקשים חדש שניתן להשתמש בו בעת סימון מספר ולאחר מכן ניתן לבצע את השיחה ביישום Webex. התאם אישית את קיצור הדרך ב'הגדרות' > 'קיצורי מקשים' > 'סמן כדי להתקשר'. בחר את המפתחות המשמשים עבור קיצור הדרך או כדי להשתמש בקיצור דרך זה כאשר Webex ממוזער או ברקע, בחר 'גלובלי'.
בחירת מזהה מתקשר חיצוני גמיש
מספק למשתמשים את הגמישות לבחור מבין מזהי המתקשרים המוגדרים בעת ביצוע שיחות יוצאות. נתמך ביישומים לשולחן העבודה ולמכשירים ניידים של Webex.
לקבלת פרטים, ראה מטריצת התמיכה של התכונה Webex Calling.
הפעל דואר קולי ב-MS Teams Connector
שילוב זה מאפשר למשתמשים לאחזר את הודעות הדואר הקולי שלהם ישירות דרך Microsoft Teams, תוך שיפור חוויית המשתמש הכוללת. אם משתמשים לא מוגדרים, יקבלו הודעת שגיאה. לקבלת פרטים, ראה הפעלת דואר קולי עבור שילוב Microsoft Teams.
יולי 2024
התראה ייחודית לצלצול ועדיפות עבור תורי שיחות
צלצול ייחודי מגדיר צלצולים שונים עבור תורי שיחות שונים. זה יכול להיות שימושי במיוחד בהבחנה בין שיחות מתורים אחרים.
התראת עדיפות מאפשרת למשתמשים להגדיר צליל חיוג ייחודי בהתבסס על קריטריונים מוגדרים מראש. זה שימושי כאשר משתמש רוצה לקבל הודעה מהירה על כך שמספר טלפון ספציפי מתקשר אליו.
תמיכה במעקב אחר מיקום LLDP עם מצב חירום (E911) - Windows ו-Mac
כאשר הארגון שלך משתמש בפרטי מיקום משופרים עבור שיחות חירום, היישום יכול לגשת ולשלוח מידע רשת עבור מיקומים מדויקים לספק E911.
הדבר תלוי בתמיכת LLDP והוא נתמך עם Redsky, Intrado או קו 9Redsky.
לקבלת פרטים, ראה שיחות חירום משופרות עבור Webex Calling.
יוני 2024
ממשקי API
ממשקי API של מנהלי מערכת של שותף לניהול הגדרות תצורה של MS Teams לסנכרון נוכחות ולהסתרת יישום Webex ברמת הארגון. לקבלת פרטים, ראה developer.webex.com.
התאמה אישית של דוא"ל עבור הודעות דוא"ל של הפעלה
מאפשר לשותפים לכלול קישור 'תשובה אל' משלהם בהודעות הדוא"ל של ההפעלה. הדבר ישים רק כאשר השותף משתמש באימות Webex.
לקבלת פרטים, ראה קביעת התצורה של התאמות אישיות של מיתוג מתקדם.
מאי 2024
שכתב את ההודעה שלך באמצעות מסייע הכתיבה שלנו המופעל על ידי בינה מלאכותית - Windows ו-Mac
שפר ושפר את התקשורת ושיתוף הפעולה עם הצוות שלך, באמצעות שכתוב מחדש של הודעות המופעלות על ידי בינה מלאכותית. מסייע הבינה המלאכותית מנתח את ההודעה שלך ומספק אפשרויות להתאמת הסגנון, הטון ואיכות התוכן כדי לעזור לך לתקשר בצורה יעילה יותר. לקבלת פרטים, ראה יישום Webex | שכתוב מחדש של ההודעות שלך עם AI Assistant.
סיכומי מרחב ושרשורים - Windows ו-Mac
כאשר אתה עסוק, או שלא היית רחוק מהמשרד, איסוף כל המרחבים והשרשורים שלך יכול להיות מאתגר. מסייע הבינה המלאכותית יוצר סיכומי מרחב ושרשור כדי לעזור לך להתעדכן במהירות בהודעות ובשיחות שלא נענו במרחב. הישארו מעודכנים על החלטות ונקודות מפתח, ועדכנו את הדיון. לקבלת פרטים, ראה יישום Webex | צור סיכומי מרחב.
תרגם הודעות - Windows ו-Mac
לשבור את מחסומי התקשורת ולקדם שיחה יעילה יותר עם תרגום הודעות. בחר את השפה המועדפת עליך ובחר לתרגם בזמן אמת את כל ההודעות במרחב או לתרגם הודעה בודדת. לקבלת פרטים, ראה יישום Webex | תרגום הודעות במרחב.
אפריל 2024
חבילת Pro זמינה
Pro Pack ייכלל עם חבילת Standard או Premium עבור לקוחות חדשים שהוקצו. כדי שהחבילת Pro תוחל על הארגון, יש להקצות לפחות משתמש אחד בארגון עם חבילת Standard או Premium אחת לפחות. לקבלת פרטים, ראה Pro Pack For Control Hub.
פלטפורמת Webex Suite Meetings
Webex משפר את פלטפורמת הפגישות לפלטפורמת הפגישות של Webex Suite. פלטפורמה זו משפרת ומפשטת את העבודה ההיברידית בכל Webex Suite, ומשלבת חוויות מבוססות בינה מלאכותית, עם ארכיטקטורה, ניהול ושילובים משותפים. הפלטפורמה החדשה מכנסת את חוויית הפגישה ביישומים ובמכשירים של Webex ומספקת שיתוף פעולה מתמשך לפני הפגישה, במהלך ואחרי הפגישה. כדי לבדוק אם אתה נמצא בפלטפורמה חדשה זו ולקרוא על שינויים מרכזיים, ועל תכונות חדשות ותכונות עתידיות. לקבלת פרטים, ראה פלטפורמת הפגישות של Webex Suite.
שיפורים עבור חלון של ריבוי שיחות - Windows
אנחנו משנים את שם החלון של ריבוי השיחות ל'עגינת התקשרות'. כעת ניתן לעגן את החלון לקצה המסך שלך כדי להסתיר זמנית את החלון. אתה עדיין מקבל הודעה כאשר יש לך שיחות נכנסות או התראות אחרות. לקבלת פרטים, ראה יישום Webex | ניהול כל שיחות הטלפון שלך במקום אחד.
מרץ 2024
התאמה אישית של דוא"ל עבור הודעות דוא"ל של הפעלה
מאפשר לשותפים לכלול את תנאי השירות שלהם ואת הקישורים להצהרת הפרטיות בהודעות הדוא"ל של ההפעלה. אימות CI של Webex בלבד.
לקבלת פרטים, ראה קביעת התצורה של התאמות אישיות של מיתוג מתקדם.
תגים מותאמים אישית
מנהל מערכת של שותף עם >1000 ארגוני לקוחות יכול למנף תוויות מותאמות אישית כדי לזהות בקלות ולקבץ לקוחות בעלי עניין, מינוי או מזהי OSS/BSS של שותף.
פברואר 2024
חיווי שיחת דואר זבל בהיסטוריית שיחות
חיווי חזותי בהיסטוריית השיחות של יישום Webex לפיו השיחה הייתה חשד לספאם. לקבלת פרטים, ראה היסטוריית שיחות מאוחדת עבור Webex עבור BroadWorks.
SlidoComment
Slido מופעל כעת כברירת מחדל עבור כל הלקוחות (למעט Canda ויפן עקב הגבלות על מיקום הנתונים). המשתמשים יכולים כעת להיכנס למשתמש פרטי הכניסה שלהם ולהשתמש ב-Slido ככלי התשאול והשאלות והתשובות שלהם בפגישות. לקבלת פרטים, ראה שילוב Slido עם יישום Webex.
התראת תפוגה של סיסמת BroadWorks בעת התחברות
חוויית משתמש משופרת עבור לקוחות המשתמשים באימות BroadWorks ויש להם תפוגה של סיסמת BroadWorks. המשתמשים יקבלו הודעה במסך ההתחברות שתוקף הסיסמה שלהם יפוג בעוד 'x' מספר ימים.
ינואר 2024
ממשקי API של שותף עבור ניהול לקוחות (אנשי קשר קבוצה)
מאפשר לשותפים לנהל אנשי קשר בענן Webex, דבר שיעזור לטפל בצורך לנהל טוב יותר אנשי קשר קבוצתיים. לקבלת פרטים, ראה developer.webex.com.
דצמבר 2023
המתנה אוטומטית להעברה
שיפור זה יעביר שיחות להמתנה ברגע שמשתמש יוזם העברה, וימנע מהמתקשר לשמוע רעשי רקע כאשר המשתמש מבצע את ההעברה.
חידוש המתנה של קווים מרובים בקרב משתמשים
מאפשר למשתמשים שיש להם פונקציונליות קו משותף להעביר שיחה להמתנה ולחדש אותה על-ידי משתמש אחר באותו קו משותף.
לקבלת פרטים, ראה מכשירים נתמכים עבור Webex Calling ו-מטריצת התמיכה של תכונת Webex Calling.
אוקטובר 2023
מ"נו: תמיכה בהעברה שנכחו בה
יכולת להשלים את ההעברה הנתונה באמצעות חייגן מקורי.
לקבלת פרטים, ראה מטריצת התמיכה של התכונה Webex Calling.
ספטמבר 2023
העברת שיחות לשיחה פעילה - Windows ו-Mac
כאשר אתה מבצע להטוטן שיחות רבות, תהיה לך אפשרות להעביר שיחה למישהו שהעמדת בהמתנה.
פגישות המשויכות למרחב - Windows, Mac, Linux, VDI, iPhone, iPad ו-Android
פגישות המשויכות למרחב שופרו! העשרנו את חוויית הפגישות שלך במרחב. כעת, כשאתה מצטרף לפגישה במרחב או מתזמן אותה, יש לך גישה לכל התכונות שבאת ליהנות מהן ב-Webex Meetings. יש לך אפשרות למנף את החוויה החדשה הזו בכל פגישה שאתה מתזמן או מצטרף אליה מעתה ואילך. כדי לתזמן פגישה או להתחיל פגישה במרחב, עליך להיות בעל רישיון Webex Meetings ולהיות באותו ארגון כמו האדם שיצר את המרחב. ללא רישיון, יש לך רק את היכולת להצטרף לפגישות.
לקבלת פרטים, ראה יישום Webex | פגישות משופרות המשויכות למרחב.
אוגוסט 2023
הגירת Cisco אוטומטית ל-BYOPSTN
מספק את היכולת להעביר ארגוני לקוח קיימים מ-PSTN של CISCO ל-BYOPSTN ולשמור על כל תצורות אתר הפגישה הקיימות האחרות.
לקבלת פרטים, ראה הבא פתרון PSTN משלך עבור Webex עבור Cisco BroadWorks
תמיכה בשירות חיפוש בספר הטלפונים עבור MPP
מאפשר חיפוש אנשי קשר של Webex במכשירי MPP.
לקבלת פרטים, ראה מטריצת התמיכה של התכונה Webex Calling.
יולי 2023
ממשקי API של שותף לניהול לקוחות
מתן אפשרות לשותפים לנהל אנשי קשר בענן Webex יעזור לטפל בצורך לנהל טוב יותר אנשי קשר ארגוניים.
לפרטים, ראה את פורטל Webex for Developers.
יוני 2023
הצג שיחות פעילות כאפשרות להעברה (נייד, שולחן עבודה)
בעת העברת שיחה, תהיה לך כעת אפשרות להעביר לשיחה פעילה אחרת שנמצאת בהמתנה.
לקבלת פרטים, ראה מטריצת התמיכה של התכונה Webex Calling.
מאי 2023
מספר ספציפי למדינה להתקשרות עבור Webex Meetings
ה-API להקצאת משאבים יגדיר באופן אוטומטי חיוג ברירת מחדל במספר התואם למדינה המוגדרת במטמון API.
לקבלת פרטים, ראה קביעת התצורה של אתר Webex Meeting כדי להשתמש בשמע משולב עבור Webex Calling.
אפריל 2023
רשימת ניטור שדה נורית דולקת (BLF) עם תמיכה למענה לשיחות
מיועד למשתמשי חשמל שצריכים לראות את רשימת שדות נורית דולקת פתוחה בכל עת ולהשתמש בפעולות בלחיצה אחת כמו משתמש שיחה או לענות לשיחה מרשימה זו. יציג גם משתמשים של Webex וגם את מצב ה-Hook שלהם ושל Webex בלבד.
תמיכה בשירות חיפוש בספר הטלפונים עבור RoomOS
מאפשר חיפוש של אנשי קשר של Webex במכשירי RoomOS.
היסטוריית שיחות מאוחדת ב-RoomOS
היסטוריית השיחות של מכשיר RoomOS מציגה שיחות שבוצעו ממכשירי Webex ויישום Webex של המשתמש.
לקבלת פרטים, ראה מטריצת התמיכה של התכונה Webex Calling.
מרץ 2023
ווידג'טים של שיחות לנייד עבור פריסות של מפעיל רשת סלולרית (MNO)
הווידג'טים החדשים לשיחות למכשירים ניידים מספקים למשתמשי iOS ו-Android גישה מהירה לתכונות שיחה מפתח: הגדרות 'נא לא להפריע', 'הפניית שיחות', 'היסטוריית שיחות' ו'תור שיחות' עבור נציגים. זמין ב-iOS וב-Android.
פברואר 2023
אנשי קשר ברמת קבוצה
הגדל את מגבלות אנשי הקשר ברמת הקבוצה מ-1,500 ל-30,000.
אפשרויות שיפור SSO של שותף
הוסף תמיכה עבור oAuth/OpenID Connect IDP לאפשרויות ה-SSO של השותף. זה בנוסף ל-SAML IDP הנתמך כעת.
תמיכה בחיוב עבור BYoPSTN
מספק שיפור ל-CDRs של BroadWorks שכולל מידע שיאפשר לשותפים לחייב לקוחות לשימוש בתכונה "החזרת שיחה" בפגישות.
העבר שיחה לפגישות עבור פריסות של מפעיל רשת סלולרית (MNO)
תכונה זו מוסיפה את היכולת של משתמשים להעביר בקלות שיחה פעילה 1 ב-1 ברשת סלולרית לפגישה. לאחר שהועבר לפגישה, הוסף וידאו, שתף, משתתפים והשתמש בפונקציונליות פגישות מלאה.
תמיכה ב-Cisco MPP 8875 ב-Webex עבור Broadworks
טלפון הווידאו MPP 8875 החדש כולל את התכונות הבאות:
-
תמיכה בתכונה עשירה של Webex Calling.
-
צירוף לענן Webex עבור תכונות מתן שירות כגון אתחול מחדש ו-PRT מרוחק.
-
שילוב ראשוני של Webex Meetings עם לחצן אחד כדי להצטרף לרשימת המשתתפים ולהציג אותה.
לקבלת פרטים, ראה טלפון הווידאו של Cisco 8875.
היסטוריית שיחות של Webex Unified עבור מכשירי Webex Aware MPP
היסטוריית השיחות של מכשיר MPP מציגה שיחות שבוצעו ממכשירי Webex ויישום Webex של המשתמש.
לקבלת פרטים, ראה מטריצת התמיכה של התכונה Webex Callingו-הבא פתרון PSTN משלך עבור Webex for Cisco BroadWorks.
ינואר 2023
אין תכונות חדשות החודש.
דף זה מכיל הכרזות חשובות למנהלי מערכת של שותף. לדוגמה, זה כולל עדכונים שאינם תכונות שיכולים להשפיע על קישוריות הרשת.
עיין ב-מפת הדרכים האחרונה.
הורד את מטריצת התכונה המשודרגת Webex for BroadWorks שכוללת את היכולות של Cisco AI עבור Webex וקישורים למאמרי עזרה.
יולי, 2026
כדי לשפר את זמן הפענוח של מערכת שמות תחומים (DNS), מומלץ לעדכן לשם דומיין מוסמך מלא המבוסס על אזור (FQDN) במקום להשתמש ב-FQDN הנוכחי https://nps.uc-one.broadsoft.com, עד 2027 פברואר.
Microsoft Teams לתמיכה באחזור דואר קולי
אנחנו שמחים להודיע על השילוב שלנו עם Microsoft Teams לתמיכה באחזור דואר קולי בהצעת Webex for BroadWorks. כדי לתמוך בשילוב זה, נדרשים שינויים נוספים ברשת. שותפי BroadWorks צריכים להפעיל שיתוף משאבים חוצה מקורות (CORS) עבור כתובות ה-URL הבאות בפלטפורמת BroadWorks שלהם:
-
https://jabber-integration-a.wbx2.com/
-
https://jabber-integration-r.wbx2.com/
-
https://jabber-integration-k.wbx2.com/
-
https://msteams-calling.webex.com/
לפרטים נוספים על שלבי התצורה, עיין בסעיף 8.5.1.2 של מדריך התצורה של פלטפורמת מסירת היישומים של BW, הדורש גרסה 2024.05 ב-ADP.
אפריל, 2025
כדי לשפר את זמן הפענוח של מערכת שמות תחומים (DNS), מומלץ לעדכן לשם דומיין מוסמך מלא המבוסס על אזור (FQDN) במקום ה-FQDN הנוכחי https://nps.uc-one.broadsoft.comלנוחיותך המוקדמת ביותר.
01 בדצמבר, 2023
שנה לממשקי API של מנוי
שינוי זה נועד לקבל ולרשום ממשקי API של מנוי עבור Webex עבור BroadWorks. השינוי הוא לפרמטר מערך השגיאות בממשקי ה-API המפורטים להלן. פרמטר שגיאות זה מכיל מערך של מבני שגיאה הכוללים 2 פרמטרים, errorCode ותיאור. פרמטר 'errorCode' משנה ממחרוזת למספר שלם.
/v1/broadworks/subscribers/{subscriberId}
/v1/broadworks/subscribers
פעולה נדרשת
שותפים צריכים לסקור ולעדכן את הקוד שלהם במקרה שהוא מבצע ניתוח קוד שגיאה עבור ממשקי ה-API של GET ו-LIST עד ינואר 31, 2024.
31 באוגוסט, 2023
תעודות לקוח mTLS המשמשות את Webex עבור BroadWorks יעברו למנפיק חדש בהנחיית Cisco ב-31,2023 באוגוסט. כתוצאה מכך, יש להוסיף שרשרת CA חדשה של תעודות בסיס ומנפיק ל-XSP/ADP או Edge Proxy הפונה לציבור שלך. שרשרת ה-CA בהנהגת Cisco מתפרסמת תחת https://bwks-uap.webex.com/assets/public/CombinedCertChain2023.txt והמדריך הפתרונות של Webex for Broadworks עודכן.
ענן Webex מתרחב והוסיף טווחי כתובות IP חדשים עבור חיבורים נכנסים לרשת שלך מענן Webex. עיין בכללי Ingress של ארה"ב וכללי Ingress של EMEA בתוך דרישות הרשת עבור Webex for Cisco BroadWorks עבור הרשימה הנוכחית של טווחי ה-IP הזמינים ועדכן את הגדרות חומת האש שלך בהתאם עד אוגוסט 31, 2023 כדי למנוע שיבושים בשירות.
03 בפברואר, 2023
דומיינים חדשים של BYoPSTN DNS SRV נוצרו עבור ספקי שירות כדי לעבור לפרוקסי עיבוד שיחות ייעודיים וייאכפו. ראה הבא פתרון PSTN משלך עבור Webex for Cisco Broadworks, תחת הקטע 'דומיינים לניתוב שיחות של Webex עבור רשימת הדומיינים' ועדכן את ההגדרה שלך בהתאם.
