Благодарим вас за обратную связь.

Декабрь 2024

Усовершенствованный экран закрепленных сообщений для iOS и Android

Оптимизировано отображение закрепленных сообщений для пользователей мобильных устройств.

• На экранах меньшего размера приоритет отдается отображению содержимого сообщений или имен файлов.
• На больших устройствах, таких как iPad и планшеты, отображается контент сообщения, за которым следует имя, дата и время отправителя.
• Закрепленные сообщения, которые больше не доступны из-за политики хранения вашей организации, будут удалены.

Подробности см. в разделе Приложение Webex | Закрепление сообщений в пространстве.

Ноябрь 2024

Поддержка функции маршрутизации персональных вызовов (персональный помощник): iPhone, iPad и Android

Добавлен новый параметр доступности функции "Отсутствует". Можно настроить персональные правила маршрутизации вызовов, когда вы отсутствуете на работе и хотите перенаправлять вызовы или отправлять их на голосовую почту. Вызывающие абоненты слышат приветствие с информацией о причине отсутствия и о том, когда вы вернетесь.

Подробности см. в статье Приложение Webex | Настройка маршрутизации вызовов в случае отсутствия.

Октябрь 2024

В этом месяце нет новых функций. Ознакомьтесь с разделом "Ближайшие планы", чтобы узнать о предстоящих функциях, или ознакомьтесь с предыдущими выпусками, чтобы узнать о прошедших обновлениях.

Сентябрь 2024

Более наглядный индикатор переадресации вызовов: Windows и Mac

Ранее возможно, вы не знали, что переадресация вызовов настроена, что может привести к пропущенным вызовам. С выходом этого обновления на всех вкладках приложения отображается баннер переадресации вызовов, с помощью которого можно быстро изменить назначение переадресации или выключить переадресацию вызовов.

Подробности см. в разделе Настройка переадресации вызовов для пользователей и рабочих пространств.

Август 2024

Обновлено: Выделите, чтобы совершить вызов из любого места: Windows и Mac

Добавлено новое сочетание клавиш, которое можно использовать при выделении номера, а затем совершать вызовы в приложении Webex. Настройте сочетание клавиш в меню "Настройки" > "Сочетания клавиш" > "Выделите, чтобы совершить вызов". Выберите клавиши, которые будут использоваться для сочетания клавиш. Чтобы использовать это сочетание клавиш, когда Webex свернуто или работает в фоновом режиме, выберите "Глобально".

Гибкий выбор идентификатора вызывающего абонента для внешних вызовов

Дает пользователям возможность выбирать из настроенных идентификаторов вызывающих абонентов при совершении исходящих вызовов. Поддерживается в настольных и мобильных приложениях Webex.

Подробности см. в матрице поддержки функций Webex Calling Webex Calling.

Включение голосовой почты в соединителе MS Teams

Эта интеграция позволяет пользователям получать голосовые сообщения непосредственно с помощью Microsoft Teams, что улучшает общие возможности пользователей. Если не настроенные пользователи получат сообщение об ошибке. Подробности см. в разделе Включение голосовой почты для интеграции Microsoft Teams.

Июль 2024

Специальный сигнал вызова и приоритетное предупреждение для очередей вызовов

Специальный сигнал вызова устанавливает разные сигналы вызова для различных очередей вызовов. Это может быть особенно полезно при дифференциации вызовов из других очередей.

Приоритетное предупреждение позволяет пользователям настраивать уникальный сигнал звонка на основе заданного предварительно определенного критерия. Это удобно, если необходимо быстро уведомить пользователя о том, что ему звонит определенный номер телефона.

Поддержка LLDP с экстренным отслеживанием местоположения (E911): Windows и Mac

Если в вашей организации для экстренных вызовов используется расширенная информация о местоположении, приложение может получить доступ и отправить информацию о сети для точных местоположений поставщику E911.

Это зависит от поддержки LLDP и поддерживается с Redsky, Intrado или 9 Line.

Подробности см. в разделе Расширенные экстренные вызовы для Webex Calling.

Июнь 2024

API

API администратора партнера для управления настройками конфигурации MS Teams для синхронизации состояния доступности и скрытия приложения Webex на уровне организации. Подробности см. в разделе developer.webex.com.

Настройка сообщений электронной почты для активации

Позволяет партнерам добавлять собственную ссылку "ответ на" в электронные сообщения для активации. Это применимо только в том случае, если партнер использует аутентификацию Webex.

Подробности см. в разделе Настройка расширенных настроек товарно-знаковой политики.

Май 2024

Повторное написание сообщения с помощью помощника по написанию на платформе искусственного интеллекта: Windows и Mac

Усовершенствуйте и улучшайте коммуникацию и совместную работу с командой за счет перезаписи сообщений на платформе искусственного интеллекта. Интеллектуальный помощник анализирует ваше сообщение и предоставляет параметры для адаптации стиля, тонального сигнала и качества контента, что поможет вам более эффективно общаться. Подробности см. в разделе Приложение Webex | Повторное написание сообщений с помощью интеллектуального помощника.

Сводная информация о пространстве и цепочках: Windows и Mac

Если вы заняты или отсутствуете в офисе, отслеживание всех ваших пространств и цепочек может быть сложным. Интеллектуальный помощник создает сводную информацию о пространстве и цепочках, с помощью которой можно быстро отслеживать пропущенные сообщения и разговоры в пространстве. Будьте в курсе решений и ключевых моментов и будьте в курсе обсуждений. Подробности см. в разделе Приложение Webex | Создание сводной информации о пространстве.

Перевод сообщений: Windows и Mac

Преодолевайте коммуникационные барьеры и повышайте эффективность разговоров благодаря переводу сообщений. Выберите предпочтительный язык и выберите параметр перевода всех сообщений в пространстве в режиме реального времени или перевода отдельного сообщения. Подробности см. в разделе Приложение Webex | Перевод сообщений в пространстве.

Апрель 2024

Доступна профессиональная версия

Профессиональная версия будет включена в пакет "Стандартный" или "Премиум" для недавно подготовленных клиентов. Для применения профессиональной версии к организации должен быть предоставлен как минимум один стандартный или премиум-пакет. Подробности см. в разделе Профессиональная Версия Для Control Hub.

Платформа Webex Suite Meetings

Webex расширяет платформу для совещаний до платформы для совещаний Webex Suite. Эта платформа улучшает и упрощает работу гибридного типа во всем пакете Webex, а также использует возможности на основе искусственного интеллекта с общей архитектурой, администрированием и интеграциями. Новая платформа объединяет возможности совещаний в приложениях и устройствах Webex и обеспечивает непрерывную совместную работу до, во время и после совещания. Проверить, используете ли вы эту новую платформу, а также ознакомиться с ключевыми изменениями, новыми и предстоящими функциями. Подробности см. в разделе Платформа для совещаний Webex Suite.

Усовершенствования окна обработки нескольких вызовов: Windows

Окно обработки нескольких вызовов переименовано в док-станцию для вызовов. Теперь окно можно прикрепить к краю экрана, чтобы временно скрыть его. Вы по-прежнему будете получать уведомления о входящих вызовах или других уведомлениях. Подробности см. в разделе Приложение Webex | Управление всеми телефонными вызовами в одном месте.

Март 2024

Настройка сообщений электронной почты для активации

Позволяет партнерам добавлять собственные ссылки на условия предоставления услуг и заявление о конфиденциальности в электронные сообщения об активации. Только аутентификация CI Webex.

Подробности см. в разделе Настройка расширенных настроек товарно-знаковой политики.

Настраиваемые теги

Администратор партнера с клиентской организацией >1000 может использовать настраиваемые метки для упрощения идентификации и групповых клиентов, представляющих интерес, а также собственных идентификаторов OSS/BSS партнера.

Февраль 2024

Индикация нежелательных вызовов в журнале вызовов

Визуальная индикация в журнале вызовов приложения Webex о том, что вызов предположительно был Спамом. Подробности см. в разделе Унифицированный журнал вызовов для Webex для BroadWorks.

Slido

Приложение Slido теперь включено по умолчанию для всех клиентов (кроме Канды и Японии из-за ограничений на размещение данных). Теперь пользователи могут входить в систему со своими учетными данными пользователя и использовать Slido в качестве инструмента опроса и вопросов и ответов на совещаниях. Подробности см. в разделе Интеграция Slido с приложением Webex.

Уведомление об истечении срока действия пароля BroadWorks при входе в систему

Улучшены возможности пользователей для клиентов, использующих аутентификацию BroadWorks и у которых срок действия пароля BroadWorks уже истек. На экране входа пользователи получат уведомление о том, что срок действия пароля истечет через x дней.

Январь 2024

Партнерские API для управления клиентами (групповые контакты)

Позволяет партнерам управлять контактами в облаке Webex, что позволит решить проблему более эффективного управления контактами группы. Подробности см. в разделе developer.webex.com.

Декабрь 2023

Автоматический удержание для передачи

Это усовершенствование приведет к переходу вызовов на удержание сразу после того, как пользователь инициирует перевод. Таким образом, вызывающий абонент не услышит фоновый шум во время перевода.

Возобновление удержания нескольких линий для пользователей

Позволяет пользователям с функциями общей линии переводить вызов в режим удержания и возобновлять его другим пользователем на той же линии общего доступа.

Подробности см. в разделе Поддерживаемые устройства для Webex Calling и матрица поддержки функций Webex Calling.

Октябрь 2023

МНО: Поддержка сопровождаемой передачи

Возможность завершения сопровождаемой передачи с помощью встроенного средства набора номера.

Подробности см. в матрице поддержки функций Webex Calling Webex Calling.

Сентябрь 2023

Перевод вызовов на активный вызов: Windows и Mac

При управлении большим количеством вызовов у вас будет возможность перевести вызов на пользователя, чей вызов был переведен на удержание.

Совещания, связанные с пространством: Windows, Mac, Linux, VDI, iPhone, iPad и Android

Улучшены совещания, связанные с пространством. Мы расширили ваши возможности совещаний в пространстве. Теперь при присоединении к совещанию в пространстве или его планировании из пространства у вас есть доступ ко всем имеющимся у вас функциям, которые позволят упростить работу в Webex Meetings. Эти новые возможности можно использовать в каждом совещании, которое вы планируете или к которому присоединяетесь, находясь в пространстве. Чтобы запланировать или начать совещание в пространстве, у вас должна быть лицензия Webex Meetings и быть в той же организации, что и у пользователя, который создал пространство. При отсутствии лицензии у вас будет возможность только присоединяться к совещаниям.

Подробности см. в статье Приложение Webex | Улучшенные совещания, связанные с пространством.

Август 2023

Автоматическая миграция с Cisco на BYOPSTN

Обеспечивает возможность перемещения существующих клиентских организаций из PSTN Cisco в BYOPSTN и сохранения всех остальных существующих конфигураций веб-сайта совещаний.

Подробности см. в разделе Решение "Использование собственной службы PSTN для Webex для Cisco BroadWorks"

Поддержка службы поиска по каталогу для MPP

Включает поиск контактов Webex на устройствах MPP.

Подробности см. в матрице поддержки функций Webex Calling Webex Calling.

Июль 2023

Партнерские API для управления клиентами

Позволяет партнерам управлять контактами в облаке Webex. Это поможет решить проблему улучшения управления контактами организации.

Подробности см. на портале Webex для разработчиков.

Июнь 2023

Показывать активные вызовы в качестве параметра для перевода (мобильный, настольный)

Теперь при переводе вызова можно будет перевести на другой активный вызов, находящийся на удержании.

Подробности см. в матрице поддержки функций Webex Calling Webex Calling.

Май 2023

Номер телефона системы для определенной страны для Webex Meetings

API подготовки автоматически установит набор по умолчанию На номер, соответствующий стране, определенной в полезной нагрузке API.

Подробности см. в разделе Настройка веб-сайта Webex Meetings на использование встроенного аудио для Webex Calling.

Апрель 2023

Отслеживайте список поля индикатора занятости (BLF) с поддержкой перехвата вызовов

Предназначено для опытных пользователей, которым необходимо постоянно видеть список поля индикатора занятости и использовать операции "в один щелчок", такие как вызов пользователя или перехват вызова из этого списка. Будут отображаться только пользователи Webex и только пользователи вызовов, а также их состояние трубки.

Поддержка службы поиска по каталогу для RoomOS

Включает поиск контактов Webex на устройствах RoomOS.

Унифицированный журнал вызовов в RoomOS

В журнале вызовов на устройстве RoomOS отображается вызов, совершенный с помощью устройств Webex и приложения Webex пользователя.

Подробности см. в матрице поддержки функций Webex Calling Webex Calling.

Март 2023

Виджеты мобильных вызовов для развертываний оператора мобильной сети (MNO)

Новые виджеты вызовов для мобильных устройств предоставляют пользователям iOS и Android быстрый доступ к ключевым функциям вызовов. Настройки "Не беспокоить", "Переадресация вызовов", "Журнал вызовов" и "Очередь вызовов" для операторов. Доступно на устройствах iOS и Android.

Февраль 2023

Контакты уровня группы

Увеличить ограничения контактов на уровне группы с 1,500 до 30,000.

Параметры усовершенствования SSO партнера

Добавьте поддержку IDP oAuth/OpenID Connect к параметрам партнерской SSO. Это дополнение к поддерживаемому в настоящее время поставщику удостоверений SAML.

Поддержка платежей для BYoPSTN

Обеспечивает усовершенствование CDR BroadWorks, которое включает информацию, позволяющую партнерам взимать счета клиентам за использование функции обратного вызова на совещаниях.

Преобразование вызова в совещания для развертываний оператора мобильной сети (MNO)

Эта функция добавляет возможность для пользователей с легкостью перемещать активный вызов 1 через 1 в мобильной сети в совещание. После перемещения в совещание добавьте видео, совместный доступ, участников и используйте все функциональные возможности совещаний.

Поддержка Cisco MPP 8875 в Webex для Broadworks

Новый видеотелефон MPP 8875 имеет следующие функции:

• Расширенная поддержка функций Webex Calling.

• Подключение к облаку Webex для использования таких функций обслуживания, как перезагрузка и удаленный PRT.

• Первоначальная интеграция Webex Meetings с помощью кнопки One для присоединения и просмотра списка участников.

Подробности см. в разделе Cisco Video Phone 8875.

Унифицированный журнал вызовов Webex для устройств MPP Webex Aware

Журнал вызовов на устройстве MPP отображает вызовы, совершенные с помощью устройств Webex и приложения Webex пользователя.

Подробности см. в матрице поддержки функций Webex Callingи Использование собственного решения PSTN для Webex для Cisco BroadWorks.

Январь 2023

В этом месяце нет новых функций.