Webex, BroadWorks çağrı müşterilerinize iş birliği özellikleri sunan yeni bir Cisco Webex teklifidir. Aboneler; sohbet etmek, Webex yapmak, toplantılara ev sahipliği yapmak ve toplantılara katılmak için tek bir kullanımlık uygulama kullanır.

BroadWorks Webex için bir güncelleme olarak, sürümün en son yönetim özellikleri hakkında bilgili olduğundan emin olmak istiyorum. Gelecekteki sürümler için bildirim almak üzere bu makaleye abone olun.


 

Bu makale, müşterileriniz hizmet sağlayıcı BroadWorks için Webex yöneticilerinin yönetmesine yöneliktir. Son kullanıcı özellikleri için bkz. Webex.

Teknik belgeler için BroadWorks Webex PortalınıInceleyin.

Nisan 2024

Yeni özellikler kullanıma sunuldukça duyuracağız.

Mayıs 2024

Etkinleştirme E-postaları için E-posta Özelleştirme

Iş ortaklarının kendi Hizmet Koşullarını ve Gizlilik Beyanı bağlantılarını etkinleştirme e-postalarına eklemelerine olanak tanır. Yalnızca Webex CI Kimlik Doğrulaması.

Özel Etiketler

1000'den fazla müşteri kuruluşuna sahip iş ortağı yöneticileri, müşterileri, abonelik veya iş ortağı OSS/BSS yerel tanımlayıcılarını kolayca tanımlamak ve gruplandırmak için özel etiketlerden yararlanabilir.

Pro Paketi Mevcut

Pro Pack, Premium Paket ile birlikte yer alacaktır. Bir profesyonel paketin kuruluşa uygulanması için kuruluştaki en az bir kullanıcıya Premium Paket sağlanması gerekir.

Şubat 2024

Çağrı Geçmişinde Istenmeyen Çağrı Göstergesi

Webex Uygulaması çağrı geçmişinde çağrının SPAM olduğundan şüphelenildiği görsel bir gösterge.

Slido

Slido artık tüm müşteriler için varsayılan olarak açıktır (veri yerleşimi kısıtlamaları nedeniyle Canda ve Japonya hariç). Kullanıcılar artık kullanıcı kimlik bilgilerini oturum açabilir ve toplantılarda anket uygulama ve S ve Y aracı Slido olarak kullanabilir.

Oturum açıldığında BroadWorks Parola süre sonu bildirimi

BroadWorks Kimlik Doğrulaması kullanan ve BroadWorks parolasının sona erme süresi olan müşteriler için iyileştirilmiş kullanıcı deneyimi. Kullanıcılar, oturum açma ekranında parolalarının 'x' sayıda gün içinde sona ereceği konusunda bilgilendirilir.

Aralık 2024

Müşteri Yönetimi için Iş Ortağı API'leri (grup iletişim kayıtları)

Iş ortaklarının, grup kişilerini daha iyi yönetme ihtiyacının giderilmesine yardımcı olacak Webex Bulut'ta kişileri yönetmesine olanak tanır.

Aralık 2023

Aktarım için otomatik bekleme

Bu geliştirme, kullanıcı aktarımı başlatır başlatmaz çağrıları beklemeye alır ve kullanıcı aktarımı yaparken arayanın arka plan gürültüsünü duymasını engeller.

Kullanıcılar arasında Çok Satırlı Bekletme Sürdürme

Paylaşılan hat işlevine sahip kullanıcıların bir çağrıyı beklemeye almasına ve çağrıyı aynı paylaşılan hatta başka bir kullanıcı tarafından sürdürmesine olanak verir.

Ekim 2023

MNO: Katılımlı Aktarım Desteği

Yerel bir numara çevirici kullanarak katılımlı aktarımı tamamlayabilme.

Eylül 2023

Aramaları aktif bir aramaya aktarma: Windows ve Mac

Çok sayıda aramayla uğraşırken bir aramayı beklemeye aldığınız birine aktarabilirsiniz.

Bir alanla ilişkili toplantılar - Windows, Mac, Linux, VDI, iPhone, iPad ve Android

Bir alanla ilişkili toplantılar iyileştirildi! Bir alandaki toplantı deneyiminizi zenginleştirildik. Artık bir alanda toplantıya katıldığınızda veya toplantı planladığınızda Webex Meetings’teki özelliklerin tamamını kullanabilirsiniz. Bu yeni deneyimden, artık planladığınız veya katıldığınız toplantıda buradan faydalanabilirsiniz. Bir alanda toplantı planlamak veya başlatmak için Webex Meetings lisansına sahip olmanız ve alanı oluşturan kişiyle aynı kuruluşta olmanız gerekir. Lisans olmadan, toplantılara yalnızca katılma özelliğine imkanına sahip olursunuz.

Daha fazla bilgi için bkz. Webex Uygulaması| Bir alanla ilişkili iyileştirilmiş toplantılar .

Ağustos 2023

Cisco’dan BYOPSTN’ye otomatik geçiş

Mevcut müşteri kuruluşlarını Cisco PSTN'den BYOPSTN'ye taşıma ve diğer tüm mevcut toplantı sitesi yapılandırmalarını tutma becerisi sağlar.

MPP için Dizin Arama Hizmeti Desteği

MPP cihazlarında Webex kişilerinin aranmasını etkinleştirir.

Temmuz 2023

Müşteri Yönetimi için Iş Ortağı API'leri

Iş ortaklarının Webex Bulut’ta kişileri yönetmesine olanak tanır, kurumsal kişileri daha iyi yönetme ihtiyacının giderilmesine yardımcı olur.

Haziran 2023

Etkin çağrıları aktarma seçeneği olarak göster (Mobil, Masaüstü)

Bir çağrıyı aktarırken, artık beklemede olan başka bir etkin çağrıya aktarma seçeneğiniz olacaktır.

Mayıs 2023

Webex Meetings için Ülkeye Özel çağrı numarası

Sağlama API , API yükünde tanımlanan ülkeyle eşleşen bir varsayılan Numara Çevirme'yi otomatik olarak ayarlar.

Nisan 2023

Çağrı Alma Desteği ile Meşgul Lamba Alanı (BLF) listesini izleyin

Meşgul Lamba Alanı listesinin her zaman açık olduğunu görmesi ve kullanıcıyı arama veya bu listeden bir aramayı cevaplama gibi tek tıklama işlemlerini kullanması gereken uzman kullanıcılar için tasarlanmıştır. Hem Webex hem de yalnızca kullanıcıları ve onların kanca durumunu çağırır.

RoomOS için Dizin Arama Hizmeti Desteği

RoomOS cihazlarında Webex kişilerinin aranmasını sağlar.

RoomOS'ta Birleşik Çağrı Geçmişi

RoomOS cihaz çağrı geçmişi , kullanıcının Webex Cihazlarından ve Webex Uygulamasından yapılan aramayı görüntüler.

Mart 2023

Mobil Ağ Operatörü (MNO) Dağıtımları için Mobil Arama Widget'ları

Yeni mobil arama widget'ları, iOS ve Android kullanıcılarına önemli arama özelliklerine hızlı erişim sağlar: Temsilciler için Rahatsız Etmeyin, Çağrı Yönlendirme, Çağrı Geçmişi ve Çağrı Kuyruğu ayarları. iOS ve Android kullanılabilir.

Şubat 2023

Grup Düzeyindeki Kişiler

Grup düzeyinde iletişim limitlerini 1.500'den 30.000'e yükseltin.

İş Ortağı SSO Geliştirme Seçenekleri

İş Ortağı SSO seçeneklerine oAuth/OpenID Connect IDP desteği ekleyin. Bu, şu anda desteklenen SAML IDP'ye ektir.

BYoPSTN için faturalandırma desteği

İş ortaklarının müşterilere toplantılarda "geri arama" özelliğinin kullanımı için fatura kesmesine olanak sağlayacak bilgileri içeren BroadWorks CDR'lerinde iyileştirme sağlar.

Mobil Şebeke Operatörü (MNO) Dağıtımları için Çağrıyı Toplantılara Taşıyın

Bu özellik, kullanıcıların bir mobil ağdaki etkin 1'e 1 aramayı kolayca bir toplantıya taşıma yeteneği ekler. Bir toplantıya taşındıktan sonra video, paylaşım, katılımcı ekleyin ve toplantı işlevlerinin tamamını kullanın.

Webex için Webex'te Cisco MPP 8875'i destekleyin

Yeni MPP 8875 görüntülü telefon şu özelliklere sahiptir:

  • Zengin Webex Calling özelliği desteği.

  • Yeniden Başlatma ve uzak PRT gibi hizmet verilebilirlik özellikleri için Webex Bulutu katılım.

  • Katılımcı listesine katılmak ve görüntülemek için Tek düğme ile ilk Webex Meetings entegrasyonu.

Daha fazla bilgi için bkz. Cisco Görüntülü Telefon 8875 .

Webex Aware MPP Cihazları için Webex Birleşik Çağrı Geçmişi

MPP cihaz çağrı geçmişi , kullanıcının Webex Cihazlarından ve Webex Uygulamasından yapılan aramaları görüntüler.

Ocak 2023

Hiçbiri

Aralık 2022

Kişiler

Kurumsal iletişim limitlerini 500'den 30.000'e yükseltin.

Paylaşılan Hat Görünümü

Kullanıcılar, kullanmak üzere yapılandırıldıkları herhangi bir hatta çağrı yapabilir ve çağrı alabilir ve çoğu çağrı içi özelliğini kullanabilir.

Webex Mobil Uygulamalarında Yerel Çağrı Kuyruğu Giriş/Çıkış

Aracılar durumu hızlı bir şekilde ayarlayabilir ve kendilerine sunulan kuyruklara katılabilir.

Kasım 2022

Mevcut Kuruluşlar için Geri Arama Özelliğini Devre Dışı Bırakma

Bu özellik, Kendi PSTN'nizi Getir çözümünü dağıtan Servis Sağlayıcılara, mevcut toplantı organizasyonları için Toplantı Geri Arama seçeneğinin devre dışı bırakılmasını isteme seçeneği sunar. Bu seçeneği dağıtan kuruluşlar, Toplantı Arama seçeneğinin yanı sıra, Telefon VoIP (bilgisayar sesi) olarak da devam edecek.

PSTN Çağrıları için Gürültü Giderme

Bu özellik, Webex arayanların, arama deneyimini iyileştiren ve net iletişimlere olanak tanıyan arama penceresindeki bir simgeye tıklayarak harici arayanlardan gelen gürültüleri iptal etmelerini sağlar.

Bir kullanıcı için hem Birincil telefon numarası hem de dahili numarayı sağlayın ve görüntüleyin

Bir Abone için hem birincil hem de dahili numaraları desteklemek için sağlama yöntemlerini geliştirin. Webex Uygulaması, kullanıcı profili, kişi kartlarında ve arama eylemlerinde hem Telefon numarasını hem de dahili numarayı görüntüler.

Ekim 2022

Çağrı Sırası Giden CLID (Masaüstü)

Bu özellik, çağrı merkezi temsilcilerinin, takip çağrıları yapmak için parçası oldukları çağrı kuyruklarından biri olarak Arayan Kimlik seçmelerine olanak tanır.

Ağustos 2022

Dil Yerellerini Destekleyin

Sağlama sırasında, BroadWorks'te ilk sağlanmış yönetim kullanıcısı atanan dil, o müşteri organizasyonu için varsayılan yerel ayar olarak otomatik olarak atanır. Bu ayar, o müşteri organizasyonu altında etkinleştirme e-postaları, toplantılar ve toplantı davetleri için kullanılan varsayılan dili belirler.

Yerel Çağrı Kuyruğu Girişi

Bu özellik, kullanıcıların arama sıralarına daha az tıklama ile erişmelerini sağlar. Kullanıcılar, doğrudan Webex Uygulamasının alt bilgisinden çağrı sıralarına katılabilir veya çağrı sıralarından ayrılabilir ve sıra durumlarını değiştirebilir. Destek, Windows ve Mac içindir.

Ön provizyon Sistem Kontrolü

Sağlama işleminin sorunsuz bir şekilde gerçekleşmesini sağlamak için sağlamadan önce bu API çalıştırın. API , müşteri kurulumunu kontrol eder ve siz müşterileri ve aboneleri tedarik etmeden önce etki alanı sorunları ve e-posta sorunları gibi olası sorunları vurgular.

Temmuz 2022

Oda İşletim Sistemi için Birleşik Varlık

Bu özellik aşağıdaki faydaları ekler:

  • RoomOS entegrasyonunu etkinleştiren BroadWorks kullanıcıları için Webex , RoomOS'taki kişilerin iletişim durumu görebilir

  • Kullanıcılar kendi varlıklarını da görebilirler. Bu durum görünümü, Webex Uygulaması ve diğer Cisco Webex cihazları ve telefonları arasında tutarlıdır.

  • Room OS cihazı, Rahatsız Etmeyin Senkronizasyonuna dahildir. DND güncellemeleri RoomOS cihazı, Webex Uygulaması ve BroadWorks arka ucu arasında eşitlenir.

Harici Uygulama ile Uzaktan Kontrol

Üçüncü taraf uygulamalar için arama özelliklerini genişletin.

Contact Center, Resepsiyonist ince istemci veya arama özelliği olmayan bir üçüncü taraf uygulaması dağıtıyorsanız, kullanıcılar arama özelliği eklemek için Webex Uygulamasını kullanabilir. Kullanıcılar, Webex Uygulaması arka planda çalışırken üçüncü taraf uygulamasını kullanarak arama yapabilir, aramaları yanıtlayabilir ve aramaları beklemede alabilir. Bu özelliğin çalışması için Webex Uygulaması birincil arama cihazı olmalıdır. Destek, Windows ve Mac içindir.

Bu özelliği kullanmak için, %ENABLE_REMOTE_CONTROL_EVENTS_WXT% etiketlemek true( varsayılan değer yanlıştır). Ayrıntılar için bkz. Cisco BroadWorks Yapılandırma Kılavuzu için Webex .

İş Ortağı Salt Okunur Yönetici

Bu yeni rol, bir iş ortağı kuruluşundaki kullanıcılara İş Ortağı Merkezi ayarlarına ve iş ortağının yönettiği müşteri kuruluşları için Kontrol Merkezi ayarlarına salt okuma erişimi sağlar. Ancak, yöneticinin her iki portala da düzenleme erişimi yoktur. Bu rol, bir kullanıcının analitiği görüntüleme veya satış fırsatlarını görüntüleme gibi görevler için temel erişime ihtiyaç duyabileceği ancak konumlarının ayarları yönetmelerini gerektirmediği durumlarda yardımcı olur. Daha fazla bilgi için aşağıdaki makaleye bakın: https://help.webex.com/en-us/article/2y8qmt/Partner-Administrator-Roles-for-Webex-for-BroadWorks-and-Wholesale-RTM

Haziran 2022

Çoklu Çağrı Penceresi

Yeni Çoklu Arama Penceresi, Webex Uygulamasındaki tüm aramaları tek bir pencereden gösterir. Bu özellik, aynı anda birkaç aramayı yöneten veya Yönetici Asistanı hizmetini kullanan ve bir asistanın veya yöneticinin aramalarını izleyebilen kullanıcılara yardımcı olur. Bu özellik, tüm aramalarının tek bir pencereden özetlenmiş bir görünümünü sağlar. Bu özellik, Webex Uygulamasının 42.6 Sürümünden itibaren desteklenmektedir. Bkz. Webex Uygulaması| Tüm telefon görüşmelerinizi tek bir yerden yönetin Kullanıcıların özelliği Webex Uygulamasında yapılandırmak üzere izleyebileceği bir makale için.

Mayıs 2022

Oda İşletim Sistemi ve MPP Cihazları için Cihaz Entegrasyonu

Cisco BroadWorks için Webex , Room OS ve MPP cihazlarıyla cihaz entegrasyonunu sunar:

  • Oda İşletim Sistemi—Bu çözüm, Oda İşletim Sistemi Webex Cihazlarının (paylaşılan ve kişisel) BroadWorks'te sağladığınız tek bir etkinleştirme kodunu kullanarak hem Webex hem de BroadWorks'e kaydolmasını sağlar. Bu çözüm, SIP arama ile birlikte optimize edilmiş toplantı deneyimlerini bir araya sağlar. Cihaz desteği, mevcut Room OS portföyünü (Oda ve Oda Kiti serisi, Masa serisi ve Pano serisi) içerir.

  • MPP—Bu çözüm, Webex özellikli MPP cihazlarının Webex buluta bağlanmasına ve Webex hizmetlerine erişmesine olanak tanır. Çözüm, Cisco BroadWorks kullanıcıları için Webex için Webex Uygulaması ve MPP Telefonları genelinde tutarlı ve sezgisel bir kullanıcı deneyimi sağlar. Destek Cisco içindir88xx seri telefonlar.

Yerleştirmeye ek olarak, gelişmiş hizmet verilebilirlik özelliği, yöneticilerin Room OS ve MPP cihazlarına doğrudan Control Hub'dan hizmet vermesini sağlar. Yöneticiler, aygıtı uzaktan yeniden başlatma seçenekleriyle birlikte aygıt durumu bilgilerini içeren bir aygıt görünümünü açabilir veya sorun giderme için bir sorun raporu gönderebilir.

Bu yeni entegrasyonun bir parçası olarak, Cisco BroadWorks için Webex Cihaz Entegrasyon Kılavuzu . Bu kılavuz, Cisco BroadWorks için Webex için Room OS ve MPP cihazlarının nasıl ekleneceğini ve servis edileceğini açıklayan prosedürleri içerir.

Webex Uygulamasında Ekran Paylaşımını Devre Dışı Bırak

İş ortağı yöneticileri artık Webex Uygulamasını kullanan çağrılarda ekran paylaşımı devre dışı bırakabilir. Webex Uygulaması kullanıcıları ekranlarını paylaşamaz veya diğer kullanıcılardan ekran paylaşımı alamaz. ayarlayarak ekran paylaşımı devre dışı bırakabilirsiniz. %ENABLE_SCREEN_SHARE_WXT% yapılandırma etiketi yanlış ( varsayılan ayar doğru ). Daha fazla bilgi için bkz. Cisco BroadWorks Yapılandırma Kılavuzu için Webex .

Katılımcıyı Konferanstan Çıkar

Bu özellik, anlık konferans bir konferans başlatan bir Webex Uygulaması kullanıcısının herhangi bir katılımcıyı konferanstan çıkarmasına olanak tanır. Webex Uygulaması kullanıcısı, katılımcı listesini görüntüleyebilir, herhangi bir kullanıcıyı seçebilir ve ardından bu kullanıcıyı konferanstan kaldırabilir. Bkz. Webex Uygulaması| Birini konferans çağrısı kullanıcıların izleyebileceği bir prosedür için.

Nisan 2022

İş Ortağı Düzeyinde Sürüm Yönetimi

İş ortakları, masaüstü için Webex Uygulaması yayın sıklığını kontrol etmek için Yayın Yönetimi'ni kullanabilir. Yayın frekansı seçenekleri şunlardır:

  • Otomatik— Cisco yayın planını takip eder

  • En Son (Her Ay)—Dört haftaya kadar erteleme

  • Yavaş (Her Çeyrek)—12 haftaya kadar erteleme

İş ortağı yöneticilerinin bir dizi seçeneği vardır:

  • İş ortakları, tüm müşteri kuruluşlarına bir program uygulayabilir.

  • İş ortakları, müşteri kuruluşlarının iş ortağı düzeyindeki ayarı geçersiz kılmasına izin verebilir.

  • Özel zamanlamalarla yöneticiler, bireysel kullanıcıların Cisco en son programını izlemesine izin verebilir.

Ayrıntılar için bkz. Sürüm Yönetimi Özelleştirmeleri .

Rahatsız Etmeyin (DND) Senkronizasyonu

DND Sync, Webex DND işlevselliğini BroadWorks'ün telefon DND'si ile uyumlu hale getirir. Webex Uygulamasından veya bir masa telefonu ayarlasanız da, DND durumu diğer platformla eşitlenir. DND Sync, DND işlevselliğinin tüm cihazlarda ve platformlarda tutarlı kalmasını sağlar.

Ayrıntılar için bkz. Rahatsız Etmeyin (DND) Senkronizasyonu içinde Cisco BroadWorks Çözüm Kılavuzu için Webex .

Mart 2022

Dizin Senkronizasyonu API Geliştirmeleri

API iyileştirmeleri, iş ortağı yöneticilerine Directory Sync'i yönetme ve isteğe bağlı eşitlemeleri tetikleme konusunda daha fazla esneklik sağlar. Güncellemeler aşağıdadır:

  • Yöneticiler artık aynı BroadWorks'ten planlanmış bir eşitlemeyle eşzamanlı olarak bir API eşitlemesi çalıştırabilir. Bu güncelleme, bir yöneticinin, planlanmış bir eşitlemeyle çakışmayacağını bilerek API aracılığıyla isteğe bağlı bir eşitlemeyi tetikleyebileceği anlamına gelir. Ancak, aynı BroadWorks'ten aynı anda birden fazla planlanmış senkronizasyon veya birden fazla API senkronizasyonu çalıştıramayacağınızı unutmayın.

  • Dizin eşitleme artık Webex olmayan aboneler için bireysel dizin girişlerini eşitlemenize olanak tanıyan bir genel API içerir.

  • Cep telefonu numaraları artık senkronizasyona dahil edilmiştir.

Cep Telefonu Numarası Senkronizasyonu

Bu özellik güncellemesi, cep telefonu numaralarının BroadWorks'ten Webex eşitlenmesini ekler. Senkronize edildiktan sonra, cep telefonu numarası kullanıcının iletişim profilinde veya Bir Kullanıcı Profili uygulamasındaki kişi Webex kullanılabilir. Destek, hem Webex kullanıcılar hem de yalnızca çağrı alan BroadWorks kullanıcılarını içerir. Cep telefonu numaraları aşağıdaki senaryolarda eşitlenir:

  • Akış Yolu Sağlama

  • Kendi Kendine Aktivasyon

  • API Sağlama

  • Dizin Senkronizasyonu

Mobil Ağ Operatörü (MNO) Dağıtımları için Midcall Özellikleri

Bu özellik, Mobil Ağ Operatörü (MNO) dağıtımları için aşağıdaki ara çağrı özelliklerini ekler:

  • Duraklat/Sürdür

  • Kör Transfer

Aşağıdaki yapılandırma etiketleri bu özelliği destekler. Bu etiketler hakkında bilgi için bkz. Cisco BroadWorks Yapılandırma Kılavuzu için Webex .

  • %ENABLE_XSI_CALL_CONTROL_WXT%

  • %XSI_CALL_CONTROL_DEPLOYMENT_TYPE_WXT%

  • %DEPLOYMENT_DEVICE_TYPE_1_WXT%, ,%DEPLOYMENT_DEVICE_TYPE_2_WXT% %DEPLOYMENT_DEVICE_TYPE_3_WXT%

  • %ENABLE_XSI_HOLD_CALLS_WXT%

RedSky E911 Entegrasyonu için Konum Kontrollerini Güncelleyin

Yeni bir yapılandırma etiketi, %EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT%, yöneticilerin, kullanıcılardan konum bilgilerini güncellemelerinin ne sıklıkla isteneceğini yapılandırmasına olanak tanır. Varsayılan olarak, kullanıcılardan yalnızca bilinmeyen bir konumda oturum açarken konum bilgilerini girmeleri istenir. Ancak, etiketi, kullanıcılardan bilinmeyen bir konumdaki her ağ değişikliği için konumlarını güncellemeleri istenecek şekilde yapılandırabilirsiniz. RedSky entegrasyonuyla ilgili ayrıntılar için bkz. RedSky ile E911 Acil Arama .

Control Hub İş Ortağı Analizleri

Control Hub geliştirmeleri, iş ortağı yöneticilerinin kullanıcıları adına paket bilgilerini görüntülemesini ve güncellemesini kolaylaştırır. Bu özellik, iş ortaklarına tüm müşteriler genelinde toplu bir görünüm elde etme olanağı sağlar ve aşağıdaki ayrıntıları içerir:

  • Pakete göre toplam kullanıcı sayısı (Yazılım Telefonu, Temel, Standart, Premium)

  • Paket trendine göre kullanıcı (Günlük/Haftalık/Aylık)

  • Atanmış paket sayısına sahip müşteriler

Partner Analytics'in nasıl kullanılacağına ilişkin tüm ayrıntılar için Webex makalesine bakın İş Ortağı Merkezinde Toptan Satış için Webex ve Broadworks paketleri için Webex için Analytics .

Meşgul Lamba Alanı (BLF) / Çağrı Alma Bildirimi

Bu özellik, Meşgul Lamba Alanı (BLF) ve Yönlendirilmiş Çağrı Alma özelliklerinden yararlanır. Bir gruptaki kullanıcılar (örneğin, bir satış ekibi üyeleri), diğer grup üyelerinin BLF arama durumunu izleyebilir ve birbirlerinin aramalarına cevap verebilir. Grup üyeleri, Webex Uygulamasında diğer grup üyeleri için çalan aramaların sesli ve görsel bir göstergesini alır. Ayrıca, diğer grup üyelerinin çağrılarını cevaplamak için Yönlendirilmiş Çağrı Alma özelliğini kullanabilirler.

Bu özellik, özellikle grup üyelerinin uzaktan veya farklı yerlerde çalıştığı ve birbirlerinin telefonlarının çaldığını duyamadığı durumlarda kullanışlıdır.

Bu özelliği kullanmak için aşağıdaki yapılandırma etiketleri gereklidir:

  • <busy-lamp-field enabled="%ENABLE_BUSY_LAMP_FIELD_WXT%">

  • <display-caller enabled="%ENABLE_BLF_DISPLAY_CALLER_WXT%"/>

Bu özellik hakkında daha fazla ayrıntı için bkz. BLF / Çağrı Alma Bildirimi içinde Cisco BroadWorks Çözüm Kılavuzu için Webex .

Şubat 2022

Standart Kullanıcılar için Paket İyileştirmeleri

Standart Paket, hem yeni hem de mevcut kullanıcılar için aşağıdaki şekilde güncellenmiştir:

  • Toplantı kapasitesi artık toplantı başına 100 katılımcıdır ( Webex Meetings veya PMR toplantıları için)

  • Yerel kayıt artık Standart kullanıcılar için destekleniyor

Gelişmiş Markalama ile Kullanılabilen Karanlık Mod

Gelişmiş Markalama seçenekleri, mevcut Işık Modu özelleştirmelerine eklenen yeni Karanlık Mod özelleştirmelerini içerecek şekilde genişletildi. Yöneticiler artık Webex Uygulamasını Karanlık Modda veya Açık Modda dağıtma becerisine sahip kullanıcıları etkinleştirebilir ve moda özel logolar ve renk şemaları atayabilir. Webex Uygulaması, kullanıcının ayarladığı moda atanan uygun renk şemasını ve logoyu görüntüler. Ayrıntılar için bkz. Gelişmiş Marka Özelleştirmelerini Yapılandırın .

20 Ocak 2015 Cuma

İş Ortağı Modu Güncellemeleriyle Kısıtlandı

Bu özellik ek kısıtlamalarla güncellenmiştir. Bu özellik, önceden mevcut kısıtlamaların yanı sıra müşteri yöneticilerinin aşağıdaki Control Hub ayarlarını düzenlemesini de engelleyebilirsiniz:

  • Kuruluş Ayarları > Etki Alanları—Ayarlar salt okunurdur.

  • Kuruluş Ayarları > -Yönetici Davet E-postalarını Bastır ve E-posta Yerel Ayarı ayarları salt okunurdur.

  • BAĞLANDI UC ve Geçiş seçenekleri altında gizlidir.

  • Çağrı > Konum > PSTN - Yerel Ağ Geçidi ve Cisco PSTN seçenekleri gizlenir.

İş Ortağı Modu ile Kısıtlanmış hakkında daha fazla bilgi için broadworks Webex kılavuzunabakın.

Yakında

Yeni özellikler kullanıma sunuldukça duyuracağız.

Geliştirme aşamasındaki özellikler

Yeni özellikler kullanıma sunuldukça duyuracağız.

Bu sayfa, iş ortağı yöneticileri için önemli duyurular içerir. Örneğin, buna ağ bağlantısı etkileyebilecek özellik olmayan güncellemeler dahildir.

BroadWorks Webex Yol Haritası

Şubat Yol Haritası sunumu ve kaydı artık mevcuttur.

Webex için Cisco AI özellikleri ve yardım makalelerine bağlantılar içeren yeniden tasarlanan BroadWorks Webex Özellik Matrisi için indirin.

01 Aralık 2023

Abone API'lerine Geçiş

Bu değişiklik, BroadWorks için Webex için Abone API'lerini ALMAK ve LISTELEMEK içindir. Değişiklik, aşağıda listelenen API'lerdeki hata dizisi parametresine yöneliktir. Bu hata param 2 parametre, errorCode ve açıklama içeren bir dizi Hata yapısı içerir. 'errorCode' parametresi bir Dizeden bir Tamsayıya değişir.

/v1/broadworks/subscribers/{subscriberId}

/v1/broadworks/subscribers

Eylem Gerekli

Iş ortakları, 31 Ocak 2024 tarihine kadar GET ve LIST API'leri için errorCode ayrıştırma işlemi yapması durumunda kodlarını gözden geçirmeli ve güncellemelidir.

31 Ağustos 2023

BroadWorks için Webex tarafından kullanılan mTLS istemci sertifikaları, 31 Ağustos 2023 tarihinde Cisco liderliğindeki yeni sertifikaya geçecektir. Sonuç olarak, genel kullanıma yönelik XSP/ADP veya Edge proxy’nize yeni bir CA kök ve veren sertifika zinciri eklenmelidir. Cisco led CA zinciri https://bwks-uap.webex.com/assets/public/CombinedCertChain2023.txt altında yayınlanır ve Broadworks Webex Kılavuzu güncellenmiştir.

Webex Bulut genişlemektedir ve Webex Bulut'tan ağınıza gelen bağlantılar için yeni IP adresi aralıkları eklemiştir. Mevcut IP aralıkları listesi için Cisco BroadWorks için Webex için Ağ Gereksinimleri içindeki ABD Giriş Kuralları ve EMEA Giriş Kurallarına bakın ve hizmet kesintilerini önlemek için güvenlik duvarı ayarlarınızı 31 Ağustos 2023’e kadar buna göre güncelleyin.

03 Şubat 2023

Hizmet Sağlayıcıların özel çağrı işleme proxy'lerine geçiş yapması için yeni BYoPSTN DNS SRV etki alanları oluşturuldu ve uygulanacaktır. Bkz. Cisco Broadworks için Webex için Kendi PSTN Çözümünüzü Getirin , etki alanları listesi için Webex Çağrı Yönlendirme Etki Alanları bölümünün altında ve kurulumunuzu buna göre güncelleyin.

25 Temmuz 2022

Webex bulutundan ağınıza gelen bağlantılar için yeni bir IP adresi aralığı artık kullanılabilir. 8012 (TCP) ve 443 (TLS) bağlantı noktalarına sahip yeni 170.72.0.0/16 aralığı, hem ABD hem de EMEA bölgeleri için giriş bağlantıları için kullanılabilir. bkz. ABD Giriş Kuralları ve EMEA Giriş Kuralları içinde Cisco BroadWorks Çözüm Kılavuzu için Webex Mevcut IP aralıklarının mevcut listesi için güvenlik duvarı ayarlarınızı buna göre güncelleyin.

19 Temmuz 2022

"Mimarlık" bölümündeki "İnternete Yönelik XSP Sunucuları" DNS yapılandırma örneğinde küçük bir düzeltme var. Cisco BroadWorks Çözüm Kılavuzu için Webex . Örneği kontrol edin ve gerekirse ayarlarınızı güncelleyin.

18 Temmuz 2022

Kendi PSTN Çözümünü Getir ile Oturum Sınırı Denetleyicisi için sertifika gereksinimleri güncellendi. Artık IdenTrust Ticari Kök CA sertifikası kullanmanız gerekiyor. QuoVadis sertifikaları artık desteklenmemektedir. Ayrıntılar için bkz. Cisco BroadWorks için Webex için Kendi PSTN Çözümünüzü Getirin .

20 Haziran 2022

güncellendi EMEA Çıkış Kuralları içinde Cisco BroadWorks Çözüm Kılavuzu için Webex . Güncellenen hedef URL , NPS sunucusundan Webex Common Identity hizmeti çıkış bağlantısı içindir. Yeni hedef URL : https://idbroker.webex.com. Lütfen ayarları kontrol edin ve ağ ayarları buna göre güncelleyin.

01 Mart 2022

Ağ bağlantıları için bazı bağlantı noktası gereksinimleri 14 Aralık'ta güncellendi. kontrol ettiğinizden emin olun. Webex Hizmetleri için Ağ Gereksinimleri bağlantılarınızın hala doğru olduğundan emin olmak için makale.

3 Aralık 2021

Kendi Webex Call Getirme için Güncellenmiş PSTN - Webex Call Yönlendirme etki alanları, 29 Ekim'de Cisco BroadWorks için Web için Kendi PSTN Çözümü'Webex tarihinde güncellenmiştir. Önceki etki alanlarının şu anda çalışmaya devam olduğunu unutmayın, ancak yeni etki alanlarına mümkün olduğunca kısa sürede işaret etmek için DNS ayarlarınızı güncellemenizi öneririz.

19 Kasım 2021

Cisco BroadWorks Çözümü Kılavuzu'nun Webex görünen BroadWorks Yedeklilik DNS Yapılandırma örnekleri, Webex Bulut Hizmetleri ve Webex Uygulaması için DNS'i yapılandırken Hizmet Sağlayıcılarına ek bir netlik sağlamak Webex güncellenmiştir. Yük devretme durumunda bağlantı sorunlarıyla karşılaşmamanızı sağlamak için lütfen Yapılandırmanıza göre Çözüm Kılavuzu'kutusunu kontrol edin.