شكرًا على ملاحظاتك.
تحويل مكالمة
هل لديك ملاحظات؟باستخدام المفاتيح المرنة للتحويل التي تظهر على الشاشة، يمكنك بسهولة تحويل مكالمة نشطة إلى زملائك في العمل.
عند تحويل المكالمة، يتم وضع المكالمة الحالية قيد الانتظار. تنتهي المكالمة على هاتفك بعد تحويلها.
استشارة مكالمة وتحويلها
عند تحويل مكالمة، يمكنك الانتظار حتى يقوم الشخص الآخر بالرد. يتيح لك هذا الأمر التأكد من أن الشخص الآخر متاح لإجراء محادثة مع المتصل قبل إزالة نفسك من المكالمة.
| 1 |
في مكالمة نشطة، اضغط على الزر المزيد (...) أو اضغط على نقل. يمكنك أيضًا تحويل الشخص الذي تم وضعه قيد الانتظار. |
| 2 |
اطلب رقم الهاتف الذي تريد تحويل المكالمة إليه (متلقي المكالمة) أو ابحث عن جهة الاتصال. |
| 3 |
تحدث إلى مستلم المكالمة، عند الرد عليها. |
| 4 |
(اختياري) اضغط على مفتاح الخط للعودة إلى المكالمة قيد الانتظار. |
| 5 |
(اختياري) اضغط على مفتاح الخط للعودة إلى رقم هاتف المتلقي للمكالمة. |
| 6 |
اضغط على نقل لإكمال عملية التحويل. قبل أن يرد المستلم على المكالمة، يمكنك أيضًا الضغط على تحويل وإكمال التحويل.
|
تحويل مكالمة دون استشارة (تحويل بلا مراجعة)
يمكنك إجراء تحويل سريع قبل أن ترد المكالمة على المكالمة.
قبل البدء
قام المسؤول لديك بتمكين:
- خدمة تمكين التحويل دون مراجعة
- المفتاح المرن ومفتاح الخط BlindXfer
| 1 |
في مكالمة نشطة، اضغط على الزر المزيد (...). |
| 2 |
اضغط على BlindXfer. |
| 3 |
اطلب رقم الهاتف الذي تريد تحويل المكالمة إليه (متلقي المكالمة) أو ابحث عن جهة الاتصال. |
| 4 |
اضغط على اتصال لإكمال عملية التحويل. |
عند تحويل مكالمة، يمكنك الانتظار حتى يقوم الشخص الآخر بالرد. يتيح لك هذا الأمر التأكد من أن الشخص الآخر متاح لإجراء محادثة مع المتصل قبل إزالة نفسك من المكالمة. يمكنك أيضًا إجراء نقل سريع دون استشارة جهاز الاستقبال.
عند تحويل المكالمة، يتم وضع المكالمة الحالية قيد الانتظار. تنتهي المكالمة تلقائيًا على هاتفك بعد تحويلها.
|
في مكالمة نشطة، قم بأحد الإجراءات التالية:
|
