Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Přepojení hovoru na 9800/8875 (Multiplatform)
Zpětná vazba?Pomocí softwarových tlačítek pro přepojení na obrazovce můžete snadno přepojit aktivní hovor na své spolupracovníky.
Při přepojení hovoru se aktuální hovor přidrží. Po přepojení se hovor v telefonu ukončí.
Konzultace a přepojení hovoru
Když přepojujete hovor, můžete počkat, až hovor druhá osoba přijme. Díky tomu se můžete ujistit, že druhá osoba je dostupná pro konverzaci s volajícím, než se z hovoru odpojíte.
| 1 |
Během aktivního hovoru stiskněte tlačítko Více (...) nebo Přepojit . Můžete také převést osobu, která byla PUT pozastavena. |
| 2 |
Vytočte telefonní číslo, na které chcete přepojit hovor (příjemce hovoru), nebo vyhledejte kontakt. |
| 3 |
Promluvte si s příjemcem hovoru, když je přijat. |
| 4 |
(Volitelné) Stisknutím tlačítka linky se vrátíte k přidrženému hovoru. |
| 5 |
(Volitelné) Stisknutím tlačítka linky se vrátíte na telefonní číslo příjemce hovoru. |
| 6 |
Stisknutím tlačítka Přepojit dokončete přepojení. Než příjemce hovor přijme, můžete také stisknout tlačítko Přepojit a dokončit přepojení.
|
Přepojení hovoru bez konzultace (přepojení naslepo)
Můžete provést rychlé přepojení předtím, než příjemce hovoru hovor přijme.
Než začnete
Správce povolil:
- Blind Transfer povolit službu
- Softwarové tlačítko a linkové tlačítko BlindXfer
| 1 |
Během aktivního hovoru stiskněte tlačítko Více (...). |
| 2 |
Stiskněte tlačítko BlindXfer. |
| 3 |
Vytočte telefonní číslo, na které chcete přepojit hovor (příjemce hovoru), nebo vyhledejte kontakt. |
| 4 |
Stisknutím tlačítka Volat dokončete přepojení. |
Když přepojujete hovor, můžete počkat, až hovor druhá osoba přijme. Díky tomu se můžete ujistit, že druhá osoba je dostupná pro konverzaci s volajícím, než se z hovoru odpojíte. Můžete také provést rychlý přenos bez konzultace s přijímačem.
Při přepojení hovoru se aktuální hovor přidrží. Hovor bude po přepojení automaticky ukončen na vašem telefonu.
|
Během aktivního hovoru proveďte jednu z následujících akcí:
|
