Prijenos poziva na 9800/8875 (Multiplatform)

list-menuŽelite li poslati povratne informacije?
Ovaj članak pomoći namijenjen je za Cisco Desk Phone 9800 Series i Cisco Video Phone 8875 registriran na Cisco BroadWorks ili Webex Calling.

Prijenos poziva omogućuje vam premještanje aktivnog poziva drugoj osobi, uz fleksibilnost odabira načina rukovanja prijenosom. Možete se posavjetovati s primateljem prije dovršetka prijenosa kako biste osigurali dostupnost i pružili kontekst ili izvršiti izravan prijenos kako biste brzo proslijedili poziv.

Kada prenosite poziv, aktivni poziv stavlja se na čekanje. Poziv na telefonu završava nakon što ga prenesete.

1

U aktivnom pozivu pritisnite the Transfer key ili Više (...) > Prijenos.

2

Odaberite osobu kojoj želite prenijeti poziv. Po potrebi izvršite jednu od sljedećih radnji:

  • Da biste poziv prenijeli kontaktu, odaberite Favoriti ili Imenici, pronađite osobu, a zatim Nazovi .
  • Da biste prenijeli poziv nekome iz povijesti poziva, odaberite Nedavni, pronađite osobu, a zatim Nazovi .
  • Da biste poziv prenijeli na poziv na čekanju, odaberite Pozivi da biste otvorili popis, zatim željeni poziv i odaberite Prijenos da biste dovršili prijenos.

    Pozivi Tab pojavljuju se samo kada su na telefonu pozivi na čekanju.

  • Birajte telefonski broj pomoću tipkovnice.
3

Kada odgovorite, razgovarajte s primateljem poziva.

4

Pritisnite Prijenos za završetak prijenosa.

Ako pritisnete Prijenos prije nego što primatelj odgovori na poziv, prijenos se dovršava i poziv nastavlja zvoniti za primatelja.

Prijenos poziva bez konzultacija (slijepi prijenos)

Značajka Slijepi prijenos omogućuje vam brz prijenos poziva bez čekanja da primatelj odgovori na poziv.

Prije nego što počnete

Značajka Slijepi prijenos dostupna je samo pod sljedećim uvjetima:

  • Usluga slijepog prijenosa omogućena je na vašem telefonu.
  • BlindXfer funkcijska tipka ili tipka linije dostupne su na vašem telefonu.

1

U aktivnom pozivu pritisnite Više (...) > BlindXfer.

2

Odaberite osobu kojoj želite prenijeti poziv. Po potrebi izvršite jednu od sljedećih radnji:

  • Da biste poziv prenijeli kontaktu, odaberite Favoriti ili Imenici i pronađite osobu.
  • Da biste poziv prenijeli nekome iz povijesti poziva, odaberite Nedavni i pronađite osobu.
  • Birajte telefonski broj pomoću tipkovnice.
3

Pritisnite Poziv da biste dovršili prijenos.

Tijekom aktivnog poziva po potrebi izvršite jednu od sljedećih radnji:

  • Prije prijenosa poziva obratite se primatelju:

    1. Pritisnite the Transfer key Ili dodirnite Više More Options button > Prijenos.
    2. U favoritima,Nedavni pozivi, Pozivi ili Imenici Tab dodirnite kontakt u koji želite prenijeti poziv.

      Pozivi Tab pojavljuju se samo kada su na telefonu pozivi na čekanju. Dodirom na željeni poziv na popisu dovršava se prijenos.

    3. Razgovarajte s primateljem poziva i dodirnite Prijenos za dovršetak prijenosa.

      Ako dodirnete Prijenos prije nego što primatelj odgovori na poziv, prijenos se dovršava i poziv nastavlja zvoniti za primatelja.

  • Napravite brzi prijenos (slijepi prijenos):

    1. Dodirnite Više More Options button > BlindXfer .
    2. Birajte telefonski broj ili odaberite kontakt iz favorita , nedavnihili imenika Tab.

Je li taj članak bio koristan?
Je li taj članak bio koristan?