Prijenos poziva na 9800/8875 (Multiplatform)
list-menuŽelite li poslati povratne informacije?
Ovaj članak pomoći odnosi se na Cisco Desk Phone 9800 Series i Cisco Video Phone 8875 registriran na Cisco BroadWorks ili Webex Calling.

Prijenos poziva omogućuje vam prebacivanje aktivnog poziva drugoj osobi, uz fleksibilnost odabira načina na koji se prijenos postupa. Možete se posavjetovati s primateljem prije do vršetka prijenosa kako biste osigurali dostupnost i pružili kontekst, ili izvršiti izravan prijenos kako biste brzo proslijedili poziv.

Kada prebacite poziv, trenutni poziv se stavlja na čekanje. Poziv završava na vašem telefonu nakon što ga prenesete.

1

Na aktivnom pozivu pritisnite the Transfer key ili Više (...) > Prijen os.

2

Odaberite osobu kojoj želite prenijeti poziv. Po potrebi napravite jednu od sljedećih radnji:

  • Da biste poziv prenijeli na kontakt, odaberite F avoriti ili I men ici, pronađite osobu, a zatim odaberite Poziv.
  • Da biste poziv prenijeli nekome iz povijesti poziva, odaberite Ned avno, pronađite osobu, a zatim odaberite Pozi v.
  • Da biste poziv prenijeli na poziv na čekanju, odaberite Pozi vi da biste otvor ili popis, zatim odaberite željeni poziv i odaberite Prijenos da biste dovrš ili prijenos.

    K artica Pozi vi pojavljuje se samo kada na telefonu postoje pozivi na čekanju.

  • Da biste poziv prenijeli na kontakt brzog biranja, pritisnite Brzo bir anje i odaberite željeni kontakt.

    Popis brzog biranja prikazuje i osnovne brzine biranja i BLF s brzim biranjem. Na popisu BLF s brzim biranjem funkcionira kao osnovni biranje brzine i ne prikazuje status praćene linije .

  • Birajte telefonski broj pomoću tipkovnice.
3

Razgovarajte s primateljem poziva kada mu odgovorite.

4

Pritisnite Pri jenos da biste dovršili prijenos.

Ako pritisnete Prijen os prije nego što primatelj odgovori na poziv, prijen os se završava i poziv nastavlja zvoniti za primatelja.

Prijenos poziva bez konzultacija (slijepi transfer)

Značajka Blind Transfer omogućuje vam brzi prijenos poziva bez čekanja da pri matelj odgovori na poziv.

Prije nego što počnete

Značajka Blind Transfer dostupna je samo pod sljedećim uvjetima:

  • Usluga Blind Transfer omogućena je na vašem telefonu.
  • Softkey BlindXfer ili linijski ključ dostupan je na vašem telefonu.

1

Na aktivnom pozivu pritisnite Više (...) > BlindXfer.

2

Odaberite osobu kojoj želite prenijeti poziv. Po potrebi napravite jednu od sljedećih radnji:

  • Da biste poziv prenijeli na kontakt, odaberite F avoriti ili I menici i pronađite osobu.
  • Da biste poziv prenijeli nekome iz povijesti poziva, odaberite Nedavno i pronađite osobu.
  • Da biste poziv prenijeli na kontakt brzog biranja, pritisnite Brzo bir anje i odaberite željeni kontakt.

    Popis brzog biranja prikazuje i osnovne brzine biranja i BLF s brzim biranjem. Na popisu BLF s brzim biranjem funkcionira kao osnovni biranje brzine i ne prikazuje status praćene linije .

  • Birajte telefonski broj pomoću tipkovnice.
3

Pritisnite Pozi v da biste dovršili prijenos.

Na aktivnom pozivu učinite jednu od sljedećih radnji po potrebi:

  • Prije prijenosa poziva posavjetujte se s primateljem:

    1. Pritisnite the Transfer key ili dodirnite Više More Options button> Pri jenos.
    2. Na kartici F avoriti, Nedavni, Pozi vi, Dire ktoriji ili na popisu Brz o biranje dodirnite kontakt na koji želite preni jeti poziv.

      K artica Pozi vi pojavljuje se samo kada na telefonu postoje pozivi na čekanju. Dodirivanjem željenog poziva na popisu dovršava se prijenos.

      Da biste otvorili popis brzog bir anja, prijeđite prstom prema dol je s vrha zaslona. Popis brzog biranja uključuje i osnovne brzine biranja i BLF s brzim biranjem.

    3. Razgovarajte s primateljem poziva i dodirnite Prijen os za dovršetak prijenosa.

      Ako dodir nete Pri jenos prije nego što primatelj odgovori na poziv, prijenos se završava i poziv nastavlja zvoniti za primatelja.

  • Napravite brzi prijenos (slijepi prijenos):

    1. Dodirnite Više More Options button> BlindXfer .
    2. Birajte telefonski broj ili odaberite kontakt s omil jenih, nedavnih, direktori ja ili s popisa Brzo biranje .

Je li taj članak bio koristan?
Je li taj članak bio koristan?