9800/8875(멀티플랫폼)
이 도움말 문서는 Cisco BroadWorks 또는 Webex Calling에 등록된 Cisco Desk Phone 9800 시리즈 및 Cisco Video Phone 8875에 대한 것입니다.
호전환을 사용하면 활성 통화를 다른 사람에게 옮길 수 있으며 호전환 처리 방법을 유연하게 선택할 수 있습니다. 호전환을 완료하기 전에 수신자에게 문의하여 가용성을 확인하고 컨텍스트를 제공하거나, 호전환을 수행하여 통화를 신속하게 전달할 수 있습니다.
통화를 전환하면 현재 통화가 보류 상태가 됩니다. 전환을 하고 나면 사용자의 전화기에서는 통화가 종료됩니다.
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활성 통화에서 |
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통화를 호전환할 사람을 선택합니다. 필요에 따라 다음 작업 중 하나를 수행합니다.
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전화를 받으면 수신자에게 말을 합니다. |
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호전환을 눌러 호전환을 완료합니다. 수신자가 전화를 받기 전에 [호전환 ]을 누르면 호전환이 완료되고 수신자에게 전화가 계속 울립니다.
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상담 없이 통화 호전환(익명 호전환)
익명 호전환 기능을 사용하면 수신자가 통화에 응답할 때까지 기다리지 않고 신속하게 통화를 호전환할 수 있습니다.
시작하기 전에
익명 호전환 기능은 다음 조건에서만 사용할 수 있습니다.
- 전화기에서 익명 호전환 서비스가 활성화되어 있습니다.
- BlindXfer 소프트키 또는 회선 키를 전화기에서 사용할 수 있습니다.
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활성 통화 . |
| 2 |
통화를 호전환할 사람을 선택합니다. 필요에 따라 다음 작업 중 하나를 수행합니다.
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호전환을 마치려면 통화를 누릅니다 . |
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활성 통화에서 필요에 따라 다음 작업 중 하나를 수행합니다.
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