9800/8875로 통화 전환해요 (멀티플랫폼)
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이 도움말 문서는 시스코 브로드웍스에 등록된 시스코 데스크 폰 9800 시리즈와 시스코 비디오 폰 8875 또는 Webex Calling 관련이에요.

통화 전환을 사용하면 진행 중인 통화를 다른 사람에게 옮길 수 있고, 전송 처리 방법을 유연하게 선택할 수 있어요. 전송을 완료하기 전에 수신자에게 문의하여 가용성을 확인하고 상황을 파악하거나 직접 연결을 수행하여 통화를 신속하게 전달할 수 있어요.

통화를 전환하면 현재 통화가 보류돼요. 송금하고 나면 전화에서 통화가 종료돼요.

1

통화 중, 누르세요 the Transfer key 아니면 더 보기 (...) > 양도.

2

통화 전환하려는 사람을 선택해요. 필요에 따라 다음 작업 중 하나를 하세요.

  • 통화를 연락처로 전환하려면 즐겨찾기 또는 디렉토리를 선택하고 그 사람을 찾은 다음 통화를 선택하세요.
  • 통화 기록에 있는 다른 사람에게 통화를 전환하려면 최근 통화 선택하고 그 사람을 찾은 다음 통화를 선택하세요.
  • 통화를 보류 중인 통화로 전환하려면 통화를 선택하여 목록을 연 다음 원하는 통화를 선택하고 이전을 선택하여 연결을 완료하세요.

    통화 탭은 전화에 보류 중인 통화가 있을 때만 나타나요.

  • 스피드 다이얼 연락처로 통화를 전환하려면 스피드 다이얼을 누르고 원하는 연락처를 선택하세요.

    스피드 다이얼 목록에는 기본 스피드 다이얼과 스피드 다이얼이 있는 BLF가 모두 표시돼요. 목록에서 스피드 다이얼 달린 BLF는 기본 스피드 다이얼처럼 작동하고 모니터링 회선 상태를 표시하지 않아요.

  • 키패드로 전화번호 누르세요.
3

전화 받으면 받는 사람하고 얘기해요.

4

전송 눌러서 전송 완료해요.

수신자가 전화를 받기 전에 Transfer를 누르면, 전송이 완료되고 받는 사람 전화가 계속 울려요.

상담 없이 통화 전환해요 (블라인드 트랜스퍼)

블라인드 전송 기능을 사용하면 받는 사람이 전화를 받을 때까지 기다리지 않고 통화를 빠르게 전환할 수 있어요.

시작하기 전에

블라인드 전송 기능은 다음 조건에서만 사용할 수 있어요.

  • 휴대폰에서 블라인드 전송 서비스가 활성화됐어요.
  • BlindXfer 소프트키나 라인 키는 휴대폰에서 사용할 수 있어요.

1

활성 통화 중에 더보기 (...) > 블라인드XFER 누르세요.

2

통화 전환하려는 사람을 선택해요. 필요에 따라 다음 작업 중 하나를 하세요.

  • 통화를 연락처로 전환하려면 즐겨찾기 또는 디렉토리를 선택하고 그 사람을 찾으세요.
  • 통화 기록에 있는 다른 사람에게 통화를 전환하려면 최근을 선택하고 그 사람을 찾으세요.
  • 스피드 다이얼 연락처로 통화를 전환하려면 스피드 다이얼을 누르고 원하는 연락처를 선택하세요.

    스피드 다이얼 목록에는 기본 스피드 다이얼과 스피드 다이얼이 있는 BLF가 모두 표시돼요. 목록에서 스피드 다이얼 달린 BLF는 기본 스피드 다이얼처럼 작동하고 모니터링 회선 상태를 표시하지 않아요.

  • 키패드로 전화번호 누르세요.
3

통화를 눌러 전송 완료해요.

활성 통화 중에 필요에 따라 다음 작업 중 하나를 하세요.

  • 통화를 전환하기 전에 수신자에게 문의하세요.

    1. 언론사 the Transfer key 아니면 더 보기를 탭하세요 More Options button> 양도.
    2. 즐겨찾기, 최근 통화, 전화번호, 디렉토리 탭 또는 스피드 다이얼 목록에서 통화를 돌리려는 연락처를 탭하세요.

      통화 탭은 전화에 보류 중인 통화가 있을 때만 나타나요. 목록에서 원하는 전화를 누르면 전송이 완료돼요.

      스피드 다이얼 목록을 열려면 화면 상단에서 아래로 스와이프하세요. 스피드 다이얼 목록에는 기본 스피드 다이얼과 스피드 다이얼이 있는 BLF가 모두 포함돼요.

    3. 전화 수신자와 대화하고 전송 탭하세요 전송 완료하기 위해서요.

      수신자가 전화를 받기 전에 전송을 누르면 전송이 완료되고 수신자 전화 벨이 계속 울려요.

  • 빠른 이체 (블라인드 송금) 하세요:

    1. 더 탭하세요 More Options button> 블라인드엑스퍼 .
    2. 전화번호로 전화를 걸거나 즐겨찾기, 최근 항목, 디렉토리 또는 스피드 다이얼 목록에서 연락처를 선택해요.

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