Данная статья справки посвящена телефонам Cisco Desk Phone серии 9800, зарегистрированным в Cisco BroadWorks или Webex Calling.
Программные клавиши на экране передачи вызова позволяют с легкостью передать активный вызов своим коллегам.
При передаче текущий вызов переводится на удержание. После передачи вызов завершается на вашем телефоне.
беседа и перевод вызова
При переводе вызова вы можете дождаться ответа другого абонента. Это позволяет убедиться, что другой абонент доступен, и завершить разговор с вызывающим абонентом, прежде чем сбросить вызов.
1 |
Во время активного вызова нажмите кнопку «Еще » (...) или нажмите « Перевод». Вы также можете перевести человека, который был поставлен на удержание. |
2 |
Наберите номер телефона, на которого хотите переадресовать вызов (повторный вызов), или найдите контакт. |
3 |
Поговорите с повтором вызова, когда будете отвечать. |
4 |
(Необязательно) Нажмите клавишу линии, чтобы вернуться к вызову на удержании. |
5 |
(Необязательно) Нажмите клавишу линии, чтобы вернуться к телефонному номеру повторного вызова. |
6 |
Для завершения нажмите Перевод. Прежде чем получатель ответит на вызов, вы также можете нажать «Перевод» и завершить перевод.
|
перевод вызова без консультации (слепая передача)
Вы можете сделать быстрый перевод вызова, прежде чем повторная запись ответит на вызов.
Перед началом настройки
Для администратора доступно:
- Включение передачи вслепую
- Программная клавиша BlindXfer и клавиша линии
1 |
Во время активного вызова нажмите кнопку «Еще » (...). |
2 |
Нажмите Слепой Перев. |
3 |
Наберите номер телефона, на которого хотите переадресовать вызов (повторный вызов), или найдите контакт. |
4 |
Нажмите «Вызов», чтобы завершить перевод вызова. |
При переводе вызова вы можете дождаться ответа другого абонента. Это позволяет убедиться, что другой абонент доступен, и завершить разговор с вызывающим абонентом, прежде чем сбросить вызов. Вы также можете сделать быстрый перевод, не проконсультировавшись с получателем.
При передаче текущий вызов переводится на удержание. Вызов автоматически завершается на вашем телефоне после его перевода.
Во время активного вызова выполните одно из следующих действий:
|