<ч1>Перезвонить вызов на телефон 9800/8875 (многоплатформенный)
list-menuОтправить обратную связь?
Данная статья справки посвящена настольным телефонам Cisco серии 9800 и Cisco Video Phone 8875, зарегистрированным в Cisco BroadWorks или Webex Calling.

Передача вызова позволяет переадресовать активный вызов другому абоненту, при этом вы можете выбирать, как будет обрабатываться перевод вызова. Вы можете либо консультироваться с получателем перед выполнением перевода для обеспечения доступности и предоставления контекста, либо выполнить прямой перевод, чтобы быстро передать вызов.

При передаче текущий вызов переводится на удержание. После передачи вызов завершается на вашем телефоне.

1

При активном вызове нажмите the Transfer key или Еще (...) >Передача.

2

Выберите абонента, на который вы хотите перевести вызов. При необходимости выполните одно из следующих действий:

  • Чтобы переадресовать вызов контакту, выберите «Избранное » или «Каталоги», найдите его и выберите « Вызов».
  • Чтобы переадресовать вызов из истории вызовов , выберите «Недавние»,найдите его и выберите « Вызов».
  • Чтобы перевести вызов на удержание, выберите «Вызовы », чтобы открыть список, затем выберите нужный вызов и переадресация для завершения вызова.

    Значение «Вызовы Tab» появляется только при наличии на удержании вызовов на телефоне.

  • Наберите номер телефона с помощью клавиатуры.
3

Поговорите с адресатом вызова при ответе.

4

Нажмите "Перевод " , чтобы завершить перевод.

Если вы нажмете «Перевод » до того, как адресат ответит на вызов, перевод будет завершен, и вызов продолжит вызывной сигнал для адресатов.

перевод вызова без консультации (слепая передача)

Функция передачи вслепую позволяет быстро перевести вызов, не дожидаясь ответа адресата.

Перед началом настройки

Функция слепой передачи доступна только при следующих условиях:

  • На вашем телефоне активирована услуга передачи вслепую.
  • На вашем телефоне имеется экранная клавиша или клавиша линии BlindXfer .

1

При активном вызове нажмите кнопку Еще (...) >BlindXfer.

2

Выберите абонента, на который вы хотите перевести вызов. При необходимости выполните одно из следующих действий:

  • Чтобы переадресовать вызов контакту, выберите «Избранное » или «Каталоги» и найдите этого абонента.
  • Чтобы переадресовать вызов из истории вызовов , выберите «Недавние» и найдите этого абонента.
  • Наберите номер телефона с помощью клавиатуры.
3

Нажмите «Вызов», чтобы завершить перевод вызова.

При активном вызове выполните одно из следующих действий:

  • Перед переводом вызова проконсультируйтесь с адресатом:

    1. Нажмите the Transfer key или нажмите «Еще» More Options button >Передача.
    2. В окне «Избранное», «Недавние», «Вызовы » или «Каталоги Tab» коснитесь контакта, которому требуется перевести вызов.

      Значение «Вызовы Tab» появляется только при наличии на удержании вызовов на телефоне. Нажатие нужного вызова в списке завершает перевод вызова.

    3. Поговорите с получателем вызова и нажмите «Переадресовать» чтобы завершить перевод вызова.

      Если нажать кнопку «Перевод» до того, как адресат ответит на вызов, перевод будет завершен, и вызов продолжит вызывной сигнал для адресатов.

  • Сделать быстрый перевод (слепая передача):

    1. Нажмите кнопку «Еще» More Options button >BlindXfer .
    2. Наберите номер телефона или выберите контакт из списка «Избранное», «Недавние» или «Каталоги Tab».

Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?