Trasferire una chiamata al 9800/8875 (multipiattaforma)

Call Transfer Le consente di spostare una chiamata attiva a un'altra persona, con la flessibilità di scegliere come gestire il trasferimento. Può consultare il destinatario prima di completare il trasferimento per garantire la disponibilità e fornire il contesto, oppure eseguire un trasferimento diretto per trasmettere rapidamente la chiamata.

Quando trasferisce la chiamata, la chiamata in corso viene messa in attesa. La chiamata termina sul suo telefono dopo il trasferimento.

9811 /9841 / 9851 / 9861
9871 / 8875

1	In caso di chiamata attiva, prema o Altro (...) > Trasferimento.
2	Selezioni la persona a cui desidera trasferire la chiamata. Se necessario, esegua una delle seguenti azioni: Per trasferire la chiamata a un contatto, seleziona Preferiti o Elenchi, individua la persona, quindi seleziona Chiama. Per trasferire la chiamata a qualcuno dalla cronologia delle chiamate, seleziona Recenti, individua la persona, quindi seleziona Chiamata. Per trasferire la chiamata a una chiamata in attesa, seleziona Chiamate per aprire l'elenco, quindi seleziona la chiamata desiderata e seleziona Trasferisci per completare il trasferimento. La scheda Chiamate viene visualizzata solo quando ci sono chiamate in attesa sul telefono. Per trasferire la chiamata a un contatto di chiamata rapida, prema Speed dial e selezioni il contatto desiderato. L'elenco delle chiamate rapide mostra sia le selezioni rapide di base che il BLF con selezioni rapide. Nell' elenco, il BLF con selezione rapida funziona come quadrante rapido di base e non mostra lo stato della linea monitorata. Componga un numero di telefono utilizzando la tastiera.
3	Parli con il destinatario della chiamata, quando risponde.
4	Premi Trasferimento per completare il trasferimento. Se preme Trasferisci prima che il destinatario risponda alla chiamata, il trasferimento viene completato e la chiamata continua a squillare per il destinatario.

Trasferire una chiamata senza consultazione (trasferimento alla cieca)

La funzione Blind Transfer Le consente di trasferire rapidamente una chiamata senza aspettare che il destinatario risponda alla chiamata.

Prima che Lei cominci

La funzione Blind Transfer è disponibile solo nelle seguenti condizioni:

Il servizio Blind Transfer è abilitato sul suo telefono.
Il softkey o il tasto di linea BlindXfer è disponibile sul suo telefono.

1	In una chiamata attiva, prema Altro (...) > BlindXfer.
2	Selezioni la persona a cui desidera trasferire la chiamata. Se necessario, esegua una delle seguenti azioni: Per trasferire la chiamata a un contatto, selezioni Preferiti o Elenchi e individua la persona. Per trasferire la chiamata a qualcuno dalla cronologia delle chiamate, seleziona Recenti e individua la persona. Per trasferire la chiamata a un contatto di chiamata rapida, prema Speed dial e selezioni il contatto desiderato. L'elenco delle chiamate rapide mostra sia le selezioni rapide di base che il BLF con selezioni rapide. Nell' elenco, il BLF con selezione rapida funziona come quadrante rapido di base e non mostra lo stato della linea monitorata. Componga un numero di telefono utilizzando la tastiera.
3	Premi Chiama per completare il trasferimento.

In caso di chiamata attiva, esegua una delle seguenti azioni, se necessario:

Consulti il destinatario prima di trasferire la chiamata:
1. Stampa o tocca Altro > Trasferimento.
2. Nella scheda Preferiti, Recenti, Chiamate, Elenchi o nell'elenco delle chiamate rapide, tocchi il contatto a cui desidera trasferire la chiamata.
  La scheda Chiamate viene visualizzata solo quando ci sono chiamate in attesa sul telefono. Toccando la chiamata desiderata nell'elenco si completa il trasferimento.
  Per aprire l'elenco delle chiamate rapide, scorra verso il basso dalla parte superiore dello schermo. L'elenco delle chiamate rapide include sia le chiamate rapide di base che il BLF con chiamate rapide.
3. Parli con il destinatario della chiamata e tocchi Trasferisci per completare il trasferimento.
  Se tocca Trasferisci prima che il destinatario risponda alla chiamata, il trasferimento viene completato e la chiamata continua a squillare per il destinatario.
Effettua un trasferimento rapido (trasferimento alla cieca):
1. Tocca Altro > BlindXfer .
2. Comporre il numero di telefono o selezionare un contatto dai Preferiti, Recenti, Elenchi o dall'elenco delle chiamate rapide.

Cisco AI Assistant

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Trasferire una chiamata senza consultazione (trasferimento alla cieca)

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