Прехвърляне на обаждане на 9800/8875 (Мултиплатформен)
list-menuОбратна връзка?
Тази Помощна статия е за настолен телефон Cisco от серия 9800 и видеотелефон Cisco 8875, регистриран в Cisco BroadWorks или Webex Calling.

Прехвърлянето на повиквания ви позволява да преместите активно повикване към друго лице, с гъвкавостта да изберете как се обработва трансферът. Можете или да се консултирате с получателя, преди да завърш ите прехвърлянето, за да осигурите наличност и да предоставите контекст, или да извършите директен трансфер, за да предадете бързо обаждането.

Когато прехвърлите повикването, текущото повикване се задържа. Обаждането приключва на телефона ви, след като го прехвърлите.

1

При активно обаждане натиснете the Transfer key или О ще (...) > Пре хвърляне.

2

Изберете лицето, на което искате да прехвърлите повикването. Направете едно от следните действия, ако е необходимо:

  • За да прехвърлите повикването към контакт, изберете Пред почитани или Директори и, намерете лицето и след това изберете Обаждане.
  • За да прехвърлите повикването към някого от историята на обажданията, изберете Послед ни, намерете лицето и след това изберете Оба ждане.
  • За да прехвърлите повикването към задържано повикване, изберете Обаждания, за да отвор ите списъка, след това изберете желаното повикване и изберете Пре хвър ляне, за да завършите прехвърлянето.

    Разделът Оба ждания се появява само когато по телефона има задържани повиквания.

  • За да прехвърлите повикването към контакт за бързо набиране, натиснете С коро наби ране и изберете желания контакт.

    Списъкът с бързо набиране показва както основни скоростни набирания, така и BLF със скоростни набори. В списъ ка BLF със скоростни набори работят като основни скоростни набирания и не показват състоянието на наблюдаваната линия.

  • Наберете телефонен номер с помощта на клавиатурата.
3

Говорете с получателя на повикването, когато бъде отговорено.

4

Натиснете Тран сфер, за да завършите прехвърлянето.

Ако натиснете Пре хвърляне, преди получателят да отговори на повик ването, прехвърлянето завършва и повикването продължава да звъни за получателя.

Прехвърляне на повикване без консултация (сляп трансфер)

Функцията за прехвърляне на сляпо ви позволява бързо да прехвърляте повикване, без да чакате получателят да отговори на повикването.

Преди да започнете

Функцията за прехвърляне на сляпо е достъпна само при следните условия:

  • Услугата „Прехвърляне на сляпо“ е активирана на телефона ви.
  • Програмният клавиш BlindXfer или линейният ключ е наличен на телефона ви.

1

При активно обаждане натиснете Още (...) > BlindXfer.

2

Изберете лицето, на което искате да прехвърлите повикването. Направете едно от следните действия, ако е необходимо:

  • За да прехвърлите повикването към контакт, изберете Пред почит ани или Директори и и намерете лицето.
  • За да прехвърлите обаждането на някого от историята на обажданията, изберете Последни и намерете лицето.
  • За да прехвърлите повикването към контакт за бързо набиране, натиснете С коро наби ране и изберете желания контакт.

    Списъкът с бързо набиране показва както основни скоростни набирания, така и BLF със скоростни набори. В списъ ка BLF със скоростни набори работят като основни скоростни набирания и не показват състоянието на наблюдаваната линия.

  • Наберете телефонен номер с помощта на клавиатурата.
3

Натиснете Обаждане, за да завършите прехвърлянето.

При активно повикване направете едно от следните действия, ако е необходимо:

  • Консултирайте се с получателя, преди да прехвърлите повикването:

    1. Натиснете the Transfer key или натиснете О ще More Options button> Тран сфер.
    2. В раздела Любими, Последни, Оба жд ания, Дирек тори и или в списъка за бързо наби ране докоснете контакта, към който искате да прехвърл ите повикването.

      Разделът Оба ждания се появява само когато по телефона има задържани повиквания. Докосването на желано повикване в списъка завършва пре хвърлянето.

      За да отворите списъ ка с бързо наби ране, плъзнете надолу от горната част на екрана. Списъкът с бързо набиране включва както основни скоростни набирания, така и BLF със скоростни набори.

    3. Говорете с получателя на повикването и натиснете Пре хвърляне за завършване на трансфера.

      Ако докос нете Пре хвърля не, преди получателят да отговори на повикването, прехвърлянето завършва и повикването продължава да звъни за получателя.

  • Направете бърз трансфер (сляп трансфер):

    1. Докоснете Още More Options button> BlindXfer .
    2. Наберете телефонния номер или изберете контакт от Предпочитани, Послед ни, Дирек тори и или от списъка за бързо набиране.

Беше ли полезна тази статия?
Беше ли полезна тази статия?