- Начало
- /
- Статия
Тази помощна статия е за Cisco Desk Phone 9800 Series, регистрирана в Cisco BroadWorks или Webex Calling.
Със софтуерните бутони за прехвърляне на екрана можете лесно да прехвърлите активно повикване на колегите си.
Когато прехвърлите повикването, текущото повикване се поставя в задържане. Повикването приключва на вашия телефон, след като го прехвърлите.
Консултирайте се и прехвърлете обаждане
Когато прехвърляте повикване, можете да изчакате, докато другият човек отговори. Това ви позволява да се уверите, че другото лице е на разположение, за да проведе разговор с повикващия, преди да напуснете повикването.
1 |
При активно повикване натиснете бутона Още (...). |
2 |
Натиснете Прехвърляне. |
3 |
Наберете телефонния номер, на когото искате да прехвърлите повикването (получател на повикването) или потърсете контакта. |
4 |
Говорете с получателя на повикването, когато отговорите. |
5 |
(По избор) Натиснете клавиша за линия, за да се върнете към задържаното повикване. |
6 |
(По избор) Натиснете клавиша за линия, за да се върнете към телефонния номер на получателя на повикването. |
7 |
Натиснете Прехвърляне, за да завършите прехвърлянето. Преди получателят да отговори на повикването, можете също да натиснете Прехвърляне и да завършите прехвърлянето.
|
Прехвърляне на повикване без консултация (сляп трансфер)
Можете да направите бърз трансфер, преди получателят на повикването да отговори на повикването.
Преди да започнете
Вашият администратор е разрешил:
- Blind Transfer активиране на услугата
- BlindXfer софткей и линеен ключ
1 |
При активно повикване натиснете бутона Още (...). |
2 |
Натиснете BlindXfer. |
3 |
Наберете телефонния номер, на когото искате да прехвърлите повикването (получател на повикването) или потърсете контакта. |
4 |
Натиснете Повикване, за да завършите прехвърлянето. |