Gesprek via 9800/8875 (meerdere platforms)

list-menuFeedback?
Dit Help-artikel is voor Cisco bureautelefoon 9800-serie en Cisco videotelefoon 8875 die zijn geregistreerd bij Cisco BroadWorks of Webex Calling.

Met Gesprek doorverbinden kunt u een actief gesprek naar een andere persoon verplaatsen, waarbij u flexibel kunt kiezen hoe het doorverbinden wordt afgehandeld. U kunt met de ontvanger contact opnemen voordat u de doorverbinding voltooit om beschikbaarheid en context te bieden, of u kunt direct doorverbinden om de oproep snel door te verbinden.

Wanneer u het gesprek doorverbindt, wordt het huidige gesprek in de wacht gezet. Het gesprek eindigt op uw telefoon nadat u het hebt doorverbonden.

1

Druk in een actief gesprek op the Transfer key of Meer (...) >Transfer.

2

Selecteer de persoon met wie u het gesprek wilt doorverbinden. Voer indien nodig een van de volgende handelingen uit:

  • Als u het gesprek wilt doorverbinden met een contactpersoon, selecteert u Favorieten of Telefoonlijsten, zoekt u de gewenste persoon en selecteert u vervolgens Bellen.
  • Als u het gesprek wilt doorverbinden met iemand uit de gespreksgeschiedenis , selecteert uRecent, zoekt u de persoon en selecteert u vervolgens Bellen.
  • Als u het gesprek wilt doorverbinden naar een gesprek in de wacht, selecteert u Gesprekken om de lijst te openen. Selecteer vervolgens het gewenste gesprek en selecteert u Doorverbinden om het doorverbinden te voltooien.

    De oproep Tab wordt alleen weergegeven wanneer de telefoon gesprekken in de wachtstand zet.

  • Kies een telefoonnummer met het toetsenblok.
3

Spreek met de ontvanger van het gesprek wanneer deze is beantwoord.

4

Druk op Doorverbinden om het doorverbinden te voltooien.

Als u op Doorverbinden drukt voordat de ontvanger het gesprek beantwoordt, wordt het doorverbinden voltooid en blijft het gesprek overgaan voor de ontvanger.

Een gesprek zonder overleg doorverbinden (blind doorverbinden)

Met de functie blind doorverbinden kunt u een gesprek snel doorverbinden zonder te wachten tot de ontvanger de oproep beantwoordt.

Voordat u begint

De functie Blind doorverbinden is alleen beschikbaar onder de volgende omstandigheden:

  • De service Blind doorverbinden is ingeschakeld op uw telefoon.
  • U vindt de functietoets BlindXfer of de lijntoets op uw telefoon.

1

Druk in een actief gesprek op Meer (...) >BlindXfer.

2

Selecteer de persoon met wie u het gesprek wilt doorverbinden. Voer indien nodig een van de volgende handelingen uit:

  • Als u het gesprek wilt doorverbinden met een contactpersoon, selecteert u Favorieten of Telefoonlijsten en zoekt u de gewenste persoon.
  • Als u het gesprek wilt doorverbinden met iemand uit de gespreksgeschiedenis , selecteert u Recent en zoekt u de persoon.
  • Kies een telefoonnummer met het toetsenblok.
3

Druk op Gesprek om het doorverbinden te voltooien.

Voer tijdens een actief gesprek zo nodig een van de volgende handelingen uit:

  • Neem contact op met de ontvanger voordat u het gesprek doorverbindt:

    1. Pers the Transfer key Of tikt u op Meer More Options button >Transfer.
    2. Tik bij Favorieten, Recent, Gesprekken of Telefoonlijsten Tab op de contactpersoon waarmee u het gesprek wilt doorverbinden.

      De oproep Tab wordt alleen weergegeven wanneer de telefoon gesprekken in de wachtstand zet. Als u op de gewenste oproep in de lijst tikt, wordt het doorverbinden voltooid.

    3. Met de ontvanger van het gesprek praten en tik op Doorverbinden om het doorverbinden te voltooien.

      Als u op Doorverbinden tikt voordat de ontvanger het gesprek beantwoordt, is het doorverbinden voltooid en blijft de oproep overgaan voor de ontvanger.

  • Voer snel doorverbinden (blind doorverbinden):

    1. Tik op Meer More Options button >BlindXfer .
    2. Kies het telefoonnummer of selecteer een contactpersoon uit Favorieten, Recentof Telefoonlijsten Tab.

Vond u dit artikel nuttig?
Vond u dit artikel nuttig?