Anruf auf 9800/8875 (Multiplattform)

Mit der Anrufübergabefunktion können Sie einen aktiven Anruf an eine andere Person übergeben. Sie können dabei flexibel auswählen, wie der Anruf übergeben werden soll. Sie können entweder vor der Übergabe Rücksprache mit dem Empfänger halten, um die Verfügbarkeit sicherzustellen und den Kontext bereitzustellen, oder eine direkte Übergabe durchführen, um den Anruf schnell weiterzuleiten.

Wenn Sie den Anruf übergeben, wird der aktuelle Anruf gehalten. Der Anruf wird auf Ihrem Telefon beendet, nachdem Sie ihn übergeben haben.

9811 / 9841 / 9851 / 9861
9871 / 8875

1	Drücken Sie in einem aktiven Anruf oder Mehr (...) > Übertragung .
2	Wählen Sie die Person aus, an die Sie den Anruf übergeben möchten. Führen Sie bei Bedarf einen der folgenden Schritte aus: Um den Anruf an einen Kontakt weiterzuleiten, wählen Sie Favoriten oder Verzeichnisse aus, suchen Sie die Person und wählen Sie dann Anruf aus. Um den Anruf an eine Person aus dem Anrufprotokoll weiterzuleiten, wählen Sie "Zuletzt verwendet", suchen Sie die Person und wählen Sie dann "Anruf" aus. Um den Anruf in einen gehaltenen Anruf zu überführen, wählen Sie Anrufe aus, um die Liste zu öffnen, wählen Sie den gewünschten Anruf aus und wählen Sie Übergeben , um die Übergabe abzuschließen. Der Hinweis auf Anrufe Tab wird nur angezeigt, wenn auf dem Telefon Anrufe gehalten werden. Wählen Sie eine Telefonnummer über das Tastenfeld.
3	Sprechen Sie mit dem Empfänger des Anrufs, wenn der Anruf angenommen wird.
4	Drücken Sie Übergabe, um die Übergabe auszuführen. Wenn Sie "Übergabe " drücken , bevor der Empfänger den Anruf annimmt, wird die Übergabe beendet und der Anruf klingelt weiterhin für den Empfänger.

Anruf ohne Rücksprache übergeben (Blindübergabe)

Mit der Funktion "Blinde Übergabe" können Sie einen Anruf schnell übergeben, ohne darauf warten zu müssen, dass der Empfänger den Anruf annimmt.

Bevor Sie beginnen:

Die Funktion "Übergabe ohne Rückfrage" ist nur unter folgenden Bedingungen verfügbar:

Der Service "Blinde Übergabe" ist auf Ihrem Telefon aktiviert.
Der BlindXfer-Softkey oder die Leitungstaste ist auf Ihrem Telefon verfügbar.

1	Drücken Sie in einem aktiven Anruf "Weiter" (...) > BlindXfer.
2	Wählen Sie die Person aus, an die Sie den Anruf übergeben möchten. Führen Sie bei Bedarf einen der folgenden Schritte aus: Um den Anruf an einen Kontakt weiterzuleiten, wählen Sie Favoriten oder Verzeichnisse aus, und suchen Sie die Person. Um den Anruf an eine Person aus dem Anrufprotokoll weiterzuleiten, wählen Sie "Neueste" aus, und suchen Sie die Person. Wählen Sie eine Telefonnummer über das Tastenfeld.
3	Drücken Sie Anruf , um die Übergabe abzuschließen.

Führen Sie bei einem aktiven Anruf einen der folgenden Schritte aus:

Fragen Sie den Empfänger, bevor Sie den Anruf übergeben:
1. Presse Oder tippen Sie auf Mehr > Übertragung.
2. Tippen Sie in den Favoriten, Letzten, Anrufen oder Verzeichnissen Tab auf den Kontakt, an den Sie den Anruf übergeben möchten.
  Der Hinweis auf Anrufe Tab wird nur angezeigt, wenn auf dem Telefon Anrufe gehalten werden. Wenn Sie in der Liste auf einen gewünschten Anruf tippen, wird die Übergabe abgeschlossen.
3. Sprechen Sie mit dem Empfänger und tippen Sie auf Übergeben , um die Übergabe abzuschließen.
  Wenn Sie auf "Übergeben " tippen , bevor der Empfänger den Anruf annimmt, wird die Übergabe abgeschlossen und der Anruf läutet weiterhin für den Empfänger.
Führen Sie eine schnelle Übergabe (blinde Übergabe) durch:
1. Tippen Sie auf "Mehr" > BlindXfer .
2. Wählen Sie die gewünschte Telefonnummer oder wählen Sie unter Favoriten , Letzteoder Verzeichnisse Tab einen Kontakt aus.

Cisco AI Assistant

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