轉接來電
本說明文章適用於註冊到 Cisco BroadWorks 或 Webex Calling 的 Cisco Desk Phone 9800 系列。
您可以使用螢幕上的轉接軟鍵,即可輕鬆將進行中的通話轉接到您的同事。
當您轉接通話時,目前通話將被保留。 在您轉接之後,電話會結束通話。
商議及轉接來電
當您轉接通話時,可以等到其他人接聽通話。 這樣一來,便可以確保在您將自己從通話中移除之前,其他人可以與來電者進行對話。
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在通話進行中時,按「 更多 」按鈕(...)或按 「轉接」。 您亦可轉接已保留的人員。 |
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撥打要轉接通話的人(受話者)的電話號碼,或搜尋聯絡人。 |
3 |
接聽時,與受話者交談。 |
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(選用)按線路鍵返回保留的通話。 |
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(選用)按線路鍵返回到受話方的電話號碼。 |
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按轉接以完成轉接。 在受話者接聽來電之前,您亦可按 轉接 並完成轉接。
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不詢問即轉接來電(秘密轉接)
您可在受話者接聽來電之前執行快速轉接。
開始之前
您的管理員已啟用:
- 啟用「不明轉接」服務
- BlindXfer 軟鍵與線路鍵
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在通話中,按「 更多 」按鈕(...)。 |
2 |
按 盲接。 |
3 |
撥打要轉接通話的人(受話者)的電話號碼,或搜尋聯絡人。 |
4 |
按 「通話 」完成轉接。 |
當您轉接通話時,可以等到其他人接聽通話。 這樣一來,便可以確保在您將自己從通話中移除之前,其他人可以與來電者進行對話。 您也可以在不諮詢接收者的情況下進行快速轉移。
當您轉接通話時,目前通話將被保留。 轉接通話後,通話在您的電話上自動結束。
請針對進行中的通話,執行下列一項操作:
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