您可以使用螢幕上的轉接軟鍵,即可輕鬆將進行中的通話轉接到您的同事。

當您轉接通話時,目前通話將被保留。 在您轉接之後,電話會結束通話。

商議及轉接來電

當您轉接通話時,可以等到其他人接聽通話。 這樣一來,便可以確保在您將自己從通話中移除之前,其他人可以與來電者進行對話。

1

在通話進行中時,按「 更多 」按鈕(...)或按 「轉接」

您亦可轉接已保留的人員。

2

撥打要轉接通話的人(受話者)的電話號碼,或搜尋聯絡人。

3

接聽時,與受話者交談。

4

(選用)按線路鍵返回保留的通話。

5

(選用)按線路鍵返回到受話方的電話號碼。

6

轉接以完成轉接。

在受話者接聽來電之前,您亦可按 轉接 並完成轉接。

不詢問即轉接來電(秘密轉接)

您可在受話者接聽來電之前執行快速轉接。

開始之前

您的管理員已啟用:

  • 啟用「不明轉接」服務
  • BlindXfer 軟鍵與線路鍵
1

在通話中,按「 更多 」按鈕(...)。

2

盲接。

3

撥打要轉接通話的人(受話者)的電話號碼,或搜尋聯絡人。

4

「通話 」完成轉接。

當您轉接通話時,可以等到其他人接聽通話。 這樣一來,便可以確保在您將自己從通話中移除之前,其他人可以與來電者進行對話。 您也可以在不諮詢接收者的情況下進行快速轉移。

當您轉接通話時,目前通話將被保留。 轉接通話後,通話在您的電話上自動結束。

請針對進行中的通話,執行下列一項操作:

  • 在轉接通話之前,請先諮詢受話方:

    1. 點按「更多」圖示 > 轉移
    2. 在「最近通話 」或 「目錄 」標籤中,點選要轉接來電的聯絡人。
    3. 與受話方通話,然後點按 「轉接」圖示 以完成轉接。

      您也可以點按「轉接」圖示 在受話者接聽電話之前。

  • 進行快速轉移:

    快速轉移僅在註冊到 Cisco BroadWorks 或 Webex Calling 的電話上可用。

    1. 點按「更多」圖示 > 盲人。
    2. 撥打電話號碼,或搜尋並點擊聯絡人,以完成轉接程序。