转接呼叫
本帮助文章适用于已注册到 Cisco BroadWorks 或 Webex Calling 的 Cisco Desk Phone 9800 系列。
使用屏幕上的转接软键,您可以轻松地将当前通话转接给同事。
当您前转呼叫时,当前呼叫将被保留。 转接后,呼叫将在您的电话上结束。
咨询和转接呼叫
当您转接呼叫时,您可以等到对方应答。 这使您可以确保对方在您退出通话之前可以与主叫方进行对话。
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在进行中的呼叫中,按 “更多 ”按钮 (...) 或按 转接。 您还可以转移已被暂停的人员。 |
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拨打要转接呼叫的电话号码(呼叫接收者)或搜索联系人。 |
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应答后,与呼叫接收者交谈。 |
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(可选)按线路键返回保持的呼叫。 |
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(可选)按线路键返回到呼叫接收电话号码。 |
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按转接以完成转接。 在听者接听呼叫之前,您还可以按 转接 并完成转接。
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无需咨询即可转接呼叫(盲转接)
您可以在呼叫接收者应答呼叫之前进行快速转接。
开始之前
管理员已启用:
- 盲转启用服务
- BlindXfer 软键和线路键
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在进行中的呼叫中,按 “更多 ”按钮 (...)。 |
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按 BlindXfer。 |
3 |
拨打要转接呼叫的电话号码(呼叫接收者)或搜索联系人。 |
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按 呼叫 完成传输。 |
当您转接呼叫时,您可以等到对方应答。 这使您可以确保对方在您退出通话之前可以与主叫方进行对话。 您也可以在不咨询收件人的情况下进行快速转移。
当您前转呼叫时,当前呼叫将被保留。 在您转接后,呼叫将自动在您的电话上结束。
在活动呼叫中,执行以下操作之一:
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