转接呼叫
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此帮助文章适用于Cisco BroadWorks或Webex Calling注册的Cisco Desk Phone 9800系列。
使用屏幕上的转接软件键,您可以轻松将活动呼叫转接给同事。
当您传输呼叫时,当前呼叫将暂停。传输电话后,电话将结束。
咨询和传输呼叫
当您转接呼叫时,您可以等待对方接听。这使您能够确保在将自己从呼叫中删除之前,其他人可以与呼叫者进行对话。
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在活动呼叫时,按更多 按钮(……)或按传输。 您也可以转移被搁置的人。 |
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拨打要传输呼叫的号码(呼叫接收者)或搜索联系人。 |
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在接听电话时,与接听者交谈。 |
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(可选)按行键返回已暂停的呼叫。 |
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(可选)按行键返回接听电话号码。 |
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按传送 完成传送。 在接听者回答呼叫之前,您还可以按传送 并完成传送。
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在没有咨询的情况下传输呼叫(盲转接)
您可以在呼叫接收者回答呼叫之前进行快速传输。
开始之前
您的管理员已启用:
- 盲目传输启用服务
- BlindXfer 软键和线路键
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在活动呼叫时,按更多按钮(…)。 |
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按 BlindXfer。 |
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拨打要传输呼叫的号码(呼叫接收者)或搜索联系人。 |
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按呼叫 完成传送。 |
当您转接呼叫时,您可以等待对方接听。这使您能够确保在将自己从呼叫中删除之前,其他人可以与呼叫者进行对话。您也可以在不咨询接收人的情况下快速转账。
当您传输呼叫时,当前呼叫将暂停。传输电话后,呼叫会自动结束在电话上。
在活动呼叫时,执行以下操作之一:
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