- Strona główna
- /
- Artykuł
Ten artykuł Pomocy dotyczy telefonów biurkowych Cisco z serii 9800 zarejestrowanych w programie Cisco BroadWorks lub Webex Calling.
Za pomocą ekranowych przycisków programowych transferu możesz łatwo przekazać aktywne połączenie do swoich współpracowników.
Podczas przekazywania połączenia, bieżące połączenie zostaje zawieszone. Po przeniesieniu połączenie kończy się na Twoim telefonie.
Konsultowanie się i przekazywanie połączenia
Po przekazaniu połączenia możesz poczekać, aż druga osoba odbierze. Dzięki temu przed usunięciem się z rozmowy można upewnić się, że druga osoba jest dostępna do prowadzenia rozmowy z rozmówcą.
1 |
Podczas aktywnego połączenia naciśnij przycisk Więcej (...). |
2 |
Naciśnij przycisk Przekaż. |
3 |
Wybierz numer telefonu, na który chcesz przekazać połączenie (zadzwoń do odbiorcy), lub wyszukaj kontakt. |
4 |
Porozmawiaj z odbiorcą połączenia po odebraniu. |
5 |
(Opcjonalnie) Naciśnij klawisz linii, aby powrócić do zawieszonego połączenia. |
6 |
(Opcjonalnie) Naciśnij przycisk linii, aby powrócić do numeru telefonu odbiorcy połączenia. |
7 |
Naciśnij przycisk Przekaż, aby przekazać połączenie. Zanim odbiorca odbierze połączenie, możesz także nacisnąć przycisk Przekaż i zakończyć przekazywanie.
|
Przekazywanie połączenia bez konsultacji (przekazywanie w ciemno)
Możesz wykonać szybki przelew, zanim odbiorca połączenia odbierze połączenie.
Zanim rozpoczniesz
Administrator włączył:
- Usługa Blind Transfer włączona
- Klawisz programowy i klawisz linii BlindXfer
1 |
Podczas aktywnego połączenia naciśnij przycisk Więcej (...). |
2 |
Naciśnij przycisk BlindXfer. |
3 |
Wybierz numer telefonu, na który chcesz przekazać połączenie (zadzwoń do odbiorcy), lub wyszukaj kontakt. |
4 |
Naciśnij przycisk Połącz , aby zakończyć przesyłanie. |