Preusmeri klic
Ta članek s pomočjo velja za Cisco Desk Phone 9800 Series in je registriran v Cisco BroadWorks ali Webex Calling.
Z dinamičnimi tipkami za prenos na zaslonu lahko preprosto prenesete aktivni klic na sodelavce.
Ko preusmerite klic, je trenutni klic zadržan. Klic se konča na vašem telefonu, ko ga prenesete.
Svetovanje in preusmerjanje klica
Ko preusmerite klic, lahko počakate, da ga druga oseba odgovori. Tako se lahko prepričate, ali je druga oseba na voljo za pogovor s klicateljem, preden se odstranite iz klica.
1 |
Pri aktivnem klicu pritisnite gumb Več (...) ali pritisnite Preusmeri. Premestite lahko tudi osebo, ki je bila zadržana. |
2 |
Pokličite telefonsko številko, na katero želite prenesti klic (reciever), ali poiščite stik. |
3 |
Pogovorite se s klicnim recieverjem, ko odgovorite. |
4 |
(Neobvezno) Pritisnite linijsko tipko, da se vrnete na zadržani klic. |
5 |
(Neobvezno) Pritisnite linijsko tipko, da se vrnete na telefonsko številko povratnega klica. |
6 |
Če želite dokončati opravilo, tapnite Prenos. Preden sprejemnik sprejme klic, lahko pritisnete tudi Preusmeri , in dokončate prenos.
|
Preusmeritev klica brez svetovanja (slepa preusmeritev)
Hitro preusmeritev lahko opravite, preden klic reciever odgovori na klic.
Preden začnete
Vaš skrbnik je omogočil:
- Omogoči storitev Blind Transfer
- BlindXfer dinamična tipka in linijska tipka
1 |
Pri aktivnem klicu pritisnite gumb Več (...). |
2 |
Pritisnite BlindXfer. |
3 |
Pokličite telefonsko številko, na katero želite prenesti klic (reciever), ali poiščite stik. |
4 |
Pritisnite Pokliči , da dokončate prenos. |
Ko preusmerite klic, lahko počakate, da ga druga oseba odgovori. Tako se lahko prepričate, ali je druga oseba na voljo za pogovor s klicateljem, preden se odstranite iz klica. Prav tako lahko opravite hiter prenos brez posvetovanja s prejemnikom.
Ko preusmerite klic, je trenutni klic zadržan. Klic se samodejno konča na vašem telefonu, ko ga prenesete.
Pri aktivnem klicu naredite nekaj od tega:
|