Preusmerite klic na 9800/8875 (Multiplatform)

list-menuPovratne informacije?
Ta članek s pomočjo je za Cisco Desk Phone 9800 Series in Cisco Video Phone 8875, registriran v Cisco BroadWorks ali Webex Calling.

Prenos klica vam omogoča, da aktivni klic premaknete na drugo osebo, pri čemer lahko izberete način obdelave prenosa. Pred zaključkom preusmeritve se lahko posvetujete s prejemnikom, da zagotovite razpoložljivost in zagotovite kontekst, ali pa izvedete neposredno preusmeritev, da hitro posredujete klic.

Ko preusmerite klic, je trenutni klic PUT na čakanju. Klic se konča na vašem telefonu, ko ga prenesete.

1

Pri aktivnem klicu pritisnite the Transfer key ali več (...) > Presaditev.

2

Izberite osebo, na katero želite prenesti klic. Po potrebi izvedite nekaj od tega:

  • Če želite klic prenesti na stik, izberite Priljubljene ali Imeniki, poiščite osebo in nato izberite Pokliči.
  • Če želite klic iz zgodovine klicev prenesti na neko osebo, izberite Nedavni, poiščite osebo in nato izberite Klic.
  • Če želite klic preusmeriti na zadržani klic, izberite Klici , da odprete seznam, nato izberite želeni klic in nato Preusmeri , da dokončate preusmeritev.

    Klici Tab se prikaže le, če so na telefonu klici na čakanju.

  • Pokličite telefonsko številko s številčnico.
3

Pogovorite se s prejemnikom klica, ko mu odgovorite.

4

Če želite dokončati opravilo, tapnite Prenos.

Če pritisnete Preusmeri , preden prejemnik sprejme klic, se preusmeritev konča in klic še naprej zvoni za prejemnika.

Preusmeritev klica brez posvetovanja (slepi prenos)

Funkcija Blind Transfer vam omogoča hitro preusmeritev klica, ne da bi čakali, da prejemnik sprejme klic.

Preden začnete

Funkcija Blind Transfer je na voljo samo pod naslednjimi pogoji:

  • Storitev Blind Transfer je omogočena na vašem telefonu.
  • Dinamična ali linijska tipka BlindXfer je na voljo v vašem telefonu.

1

Pri aktivnem klicu pritisnite ikono za več možnosti (...) > BlindXfer.

2

Izberite osebo, na katero želite prenesti klic. Po potrebi izvedite nekaj od tega:

  • Če želite klic prenesti na stik, izberite Priljubljene ali Imeniki in poiščite osebo.
  • Če želite klic prenesti na neko osebo iz zgodovine klicev, izberite Nedavni in poiščite osebo.
  • Pokličite telefonsko številko s številčnico.
3

Pritisnite Pokliči , da dokončate prenos.

Pri aktivnem klicu po potrebi izvedite eno od teh dejanj:

  • Pred preusmeritvijo klica se posvetujte s prejemnikom:

    1. Pritisnite the Transfer key Ali pa se dotaknite ikone menija za več možnosti More Options button > Presaditev.
    2. V razdelku Priljubljene, Nedavni , Klici aliImeniki Tab tapnite stik, na katerega želite prenesti klic.

      Klici Tab se prikaže le, če so na telefonu klici na čakanju. Če se dotaknete želenega klica na seznamu, se prenos zaključi.

    3. Pogovorite se s prejemnikom klica in se dotaknite ikone za prenos za dokončanje prenosa.

      Če tapnete »Transfer «, preden prejemnik sprejme klic, se preusmeritev konča in klic še naprej zvoni za prejemnika.

  • Opravite hiter prenos (blind transfer):

    1. Dotaknite se ikone menija za več možnosti More Options button > BlindXfer .
    2. Pokličite telefonsko številko ali izberite stik med priljubljenimi, najnovejšimiali imeniki Tab.

Ali je bil ta članek koristen?
Ali je bil ta članek koristen?