Hívás átadása 9800/8875 telefonszámon (Multiplatform)
list-menuVisszajelzés?
Ez a súgócikk a Cisco BroadWorks vagy Webex Calling rendszerben regisztrált Cisco Desk Phone 9800-as és Cisco Video Phone 8875 telefonra vonatkozik.

A hívásátvitel lehetővé teszi az aktív hívás áthelyezését egy másik személyre, rugalmasan kiválasz thatja az átvitel kezelésének módját. Az átvitel befejez ése előtt konzultálhat a címzetttel a rendelkezésre állás és a környezet megadása érdekében, vagy közvetlen átutalást hajthat végre a hívás gyors továbbításához.

A hívás átvitelésekor az aktuális hívás felfüggesztésre kerül. A hívás az átvitele után ér véget a telefonján.

1

Aktív hívás esetén nyomja meg the Transfer key vagy Több (...) > Á t vitel.

2

Válassza ki azt a személyt, akinek át szeretné vinni a hívást. Szükség szerint hajtsa végre az alábbi műveletek egyikét:

  • Ha szeretné átvinni a hívást egy partnernek, válassza a Ked vencek vagy a Köny vtárak lehetőséget, keresse meg a személyt, majd válassza a H ívás lehetőséget.
  • Ha a hívást valakinek szeretné átvinni a híváselőzményekből, válassza a Leg utóbbi lehetőséget, keresse meg a személyt, majd válassza a Hí vás lehetőséget.
  • Ha a hívást felfüggesztett hívásra szeretné átvinni, válassza a Hívások lehetőséget a lista megnyit ásához, majd válassza ki a kívánt hívá st, majd válassza az Átvitel lehetőséget az át vitel befejezéséhez.

    A H í vások lap csak akkor jelenik meg, ha a telefonon folyamatos hívások vannak.

  • Ha a hívást gyorshívó érintkezőre szeretné átvinni, nyomja meg a Gyor skeres és gombot, és válassza ki a kívánt kapcsolatot.

    A gyorstárcsázási lista mind az alapvető gyorstárcsákat, mind a gyorstárcsákkal ellátott BLF-et jeleníti meg. A listában a gyorstárcsákkal ellátott BLF alapsebességű tárcsákként működik, és nem jeleníti meg a megfigyelt vonal állapotát .

  • Hívjon telefonszámot a billentyűzet segítségével.
3

Beszéljen a hívás címzettjével, amikor válaszolnak.

4

Az átvitel befejez éséhez nyomja meg a Transzfer gombot.

Ha megnyomja az Á t vitel gombot, mielőtt a címzett válaszolja a hívást, az átvitel befejeződik, és a hívás továbbra is csengeti a címzett számára.

Hívás átadása konzultáció nélkül (vak transzfer)

A Blind Transfer funkció lehetővé teszi a hívás gyors átvitelét anélkül, hogy megvárná, amíg a címzett fogadja a hívást.

Mielőtt elkezdené

A Blind Transfer funkció csak a következő feltételek mellett érhető el:

  • A Blind Transfer szolgáltatás engedélyezve van a telefonján.
  • A BlindXfer softbillentyű vagy vonalgomb elérhető a telefonján.

1

Aktív hívás esetén nyomja meg a Tov ább (...) > BlindX fer billentyűt.

2

Válassza ki azt a személyt, akinek át szeretné vinni a hívást. Szükség szerint hajtsa végre az alábbi műveletek egyikét:

  • Ha szeretné átvinni a hívást egy partnernek, válassza a Ked vencek vagy a Köny vtárak lehetőséget, és keresse meg a személyt.
  • Ha a hívást valakinek szeretné átvinni a híváselőzményekből, válassza a Leg utóbbi lehetőséget, és keresse meg a személyt.
  • Ha a hívást gyorshívó érintkezőre szeretné átvinni, nyomja meg a Gyor skeres és gombot, és válassza ki a kívánt kapcsolatot.

    A gyorstárcsázási lista mind az alapvető gyorstárcsákat, mind a gyorstárcsákkal ellátott BLF-et jeleníti meg. A listában a gyorstárcsákkal ellátott BLF alapsebességű tárcsákként működik, és nem jeleníti meg a megfigyelt vonal állapotát .

  • Hívjon telefonszámot a billentyűzet segítségével.
3

Az átvitel befejez éséhez nyomja meg a Hívás gombot.

Aktív hívás esetén hajtsa végre a következő műveletek egyikét, ha szükséges:

  • A hívás átadása előtt konzultáljon a címzetttel:

    1. Nyomja meg the Transfer key vagy koppintson a Tovább gombra More Options button> Á tutal ás.
    2. A Ked vencek, Leg utóbbi, H ívások, Könyvtárak lapon vagy a Gyors tár csá zási listán koppintson arra a partnerre, amelyhez át szeretné vin ni a hívá st.

      A H í vások lap csak akkor jelenik meg, ha a telefonon folyamatos hívások vannak. A kívánt hívás megérintése a listában befejezi az átvitelt.

      A gyorstár csá zási lista megnyitásához hú zza le az ujját a képernyő tetejéről. A gyorstárcsázási lista tartalmazza mind az alapvető gyorstárcsákat, mind a gyorstárcsákkal ellátott BLF-et.

    3. Beszéljen a hívás címzettjével és koppintson az Át az átutalás befejezéséhez.

      Ha az Átvitel kopp intson, mielőtt a címzett válaszolja a hívást, az átvitel befejeződik, és a hívás továbbra is csengeti a címzett számára.

  • Végezzen egy gyors átvitelt (vakátvitel):

    1. Koppintson a További elemre More Options button> BlindXfer .
    2. Hívja be a telefonszámot, vagy válasszon ki egy partnert a Ked ven cek, Legfrissebb cikkek, Kö nyvtárak vagy a Gyorsh ívó listából.

Hasznos volt ez a cikk?
Hasznos volt ez a cikk?