Näytön päällä olevien siirrä-toimintonäppäinten avulla voit siirtää aktiivisen puhelun helposti kollegoillesi.

Kun siirrät puhelun, nykyinen puhelu asetetaan pitoon. Puhelu päättyy puhelimeesi siirron jälkeen.

Puhelun konsultointi ja siirtäminen

Kun siirrät puhelun, voit odottaa, kunnes toinen henkilö vastaa. Tällöin voit varmistaa, että toinen henkilö on käytettävissä keskustelemaan soittajan kanssa, ennen kuin poistut puhelusta.

1

Paina meneillään olevan puhelun aikana Lisää-painiketta (...) tai valitse Siirrä.

Voit siirtää myös pitoon annetun henkilön.

2

Valitse se puhelinnumero, jonka haluat siirtää puhelun (puhelun saaja) tai etsi yhteystietoa.

3

Kun vastaanotettuun puheluun, puhu takaisin saajalle.

4

(Valinnainen) Palaa pidossa olevaan puheluun painamalla linjanäppäintä.

5

(Valinnainen) Palaa vastaanotettavaan puhelinnumeroon painamalla linjanäppäintä.

6

Viimeistele siirto painamalla Siirrä-painiketta.

Ennen kuin vastaanottaja vastaa puheluun, voit myös painaa Siirrä ja suorittaa siirron loppuun.

Puhelun siirtäminen konsultoimatta (valvomaton siirto)

Voit tehdä nopean siirron, ennen kuin puhelun vastaanottaja vastaa puheluun.

Ennen aloittamista

Järjestelmänvalvoja on ottanut käyttöön:

  • Valvomaton siirto -käyttöönottopalvelu
  • BlindXfer-toimintonäppäin ja linjanäppäin
1

Paina aktiivisessa puhelussa Lisää-painiketta (...).

2

Paina BlindXfer.

3

Valitse se puhelinnumero, jonka haluat siirtää puhelun (puhelun saaja) tai etsi yhteystietoa.

4

Viimeistele siirto valitsemalla Soita .

Kun siirrät puhelun, voit odottaa, kunnes toinen henkilö vastaa. Tällöin voit varmistaa, että toinen henkilö on käytettävissä keskustelemaan soittajan kanssa, ennen kuin poistut puhelusta. Voit myös tehdä nopean siirron kysymättä neuvoa vastaanottajalta.

Kun siirrät puhelun, nykyinen puhelu asetetaan pitoon. Puhelu päättyy puhelimeen automaattisesti siirron jälkeen.

Tee meneillään olevalle puhelulle jokin seuraavista toimista:

  • Ota yhteys vastaanottajaan, ennen kuin siirrät puhelun:

    1. Valitse lisää >Transfer.
    2. Valitse Äskeiset- tai Luettelot-välilehdestä yhteystieto, johon haluat siirtää puhelun.
    3. Puhu puhelun vastaanottajalle ja valitse Siirrä viimeistelemään siirto.

      Voit myös napauttaa Siirrä ennen kuin vastaanottaja vastaa puheluun.

  • Tee nopea siirto:

    Pikasiirto on käytettävissä vain Puhelimissa, jotka on rekisteröity Cisco BroadWorksiin tai Webex Calling.

    1. Valitse lisää >BlindXfer.
    2. Valitse puhelinnumero tai etsi yhteystietoa ja viimeistele siirto napauttamalla sitä.