Näytön siirtopainikkeilla voit helposti siirtää aktiivisen puhelun työtovereillesi.

Kun siirrät puhelun, nykyinen puhelu asetetaan pitoon. Puhelu päättyy puhelimeesi sen jälkeen, kun olet siirtänyt sen.

Konsultoi ja siirrä puhelu

Kun siirrät puhelun, voit odottaa, että toinen henkilö vastaa. Näin voit varmistaa, että toinen henkilö on käytettävissä keskustelua varten soittajan kanssa, ennen kuin poistut puhelusta.

1

Paina aktiivisen puhelun aikana Lisää -painiketta (...) tai paina Siirrä.

Voit myös siirtää henkilön, joka on joutunut odottamaan.

2

Valitse puhelinnumero, johon haluat siirtää puhelun (puhelun vastaanottaja), tai etsi yhteyshenkilö.

3

Puhu puhelun vastaanottajalle, kun siihen vastataan.

4

(Valinnainen) Palaa pidettyyn puheluun painamalla linjanäppäintä.

5

(Valinnainen) Palaa puhelun vastaanottajan puhelinnumeroon painamalla linjanäppäintä.

6

Suorita siirto loppuun painamalla Transfer .

Ennen kuin vastaanottaja vastaa puheluun, voit myös painaa Siirto ja suorittaa siirron loppuun.

Siirrä puhelu kuulematta (sokkosiirto)

Voit tehdä nopean siirron ennen kuin puhelun vastaanottaja vastaa puheluun.

Ennen kuin aloitat

Järjestelmänvalvojasi on ottanut käyttöön:

  • Blind Transfer -palvelun käyttöönotto
  • BlindXfer pehmonäppäin ja linjanäppäin
1

Paina aktiivisen puhelun aikana Lisää -painiketta (...).

2

Paina BlindXfer.

3

Valitse puhelinnumero, johon haluat siirtää puhelun (puhelun vastaanottaja), tai etsi yhteyshenkilö.

4

Suorita siirto loppuun painamalla Call .

Kun siirrät puhelun, voit odottaa, että toinen henkilö vastaa. Näin voit varmistaa, että toinen henkilö on käytettävissä keskustelua varten soittajan kanssa, ennen kuin poistut puhelusta. Voit myös tehdä nopean siirron kuulematta vastaanottajaa.

Kun siirrät puhelun, nykyinen puhelu asetetaan pitoon. Puhelu päättyy automaattisesti puhelimessasi, kun olet siirtänyt sen.

Tee jokin seuraavista toimista aktiivisen puhelun aikana:

  • Ota yhteyttä vastaanottajaan ennen puhelun siirtämistä:

    1. Napauta Lisää > Siirrä.
    2. Napauta Recents tai Directories -välilehdellä yhteystietoa, johon haluat siirtää puhelun.
    3. Puhu puhelun vastaanottajalle ja suorita siirto loppuun napauttamalla Siirrä .

      Voit myös napauttaa Siirto ennen kuin vastaanottaja vastaa puheluun.

  • Tee nopea siirto:

    Pikasiirto on käytettävissä vain puhelimissa, jotka on rekisteröity Cisco BroadWorksiin tai Webex Callingiin.

    1. Napauta Lisää > BlindXfer.
    2. Valitse puhelinnumero tai etsi yhteystieto ja suorita siirto napauttamalla sitä.