Prenesite poziv na 9800/8875 (Multiplatform)
list-menuPovratne informacije?
Ovaj članak pomoći je za Cisco Desk Phone 9800 Series i Cisco Video Phone 8875 registrovan na Cisco BroadVorks ili Webex Calling.

Prenos poziva vam omogućava da prebacite aktivni poziv na drugu osobu, uz fleksibilnost da odaberete način na koji se prenosi. Možete ili da se konsultujete sa primaocem pre dovršetka transfera da biste osigurali dostupnost i obezbedili kontekst, ili izvršiti direktan prenos da biste brzo prosledili poziv.

Kada prebacite poziv, trenutni poziv se stavlja na čekanje. Poziv se završava na vašem telefonu nakon što ga prenesete.

1

Na aktivnom pozivu pritisnite the Transfer key ili Više (...) > Transfer.

2

Izaberite osobu kojoj želite da prenesete poziv. Uradite jednu od sledećih radnji po potrebi:

  • Da biste poziv prebacili na kontakt, izaberite F avoriti ili Imen ike, pronađite osobu, a zatim izaberite Pozovi.
  • Da biste poziv prenijeli nekome iz istorije poziva, izaberite Ned avno, pronađite osobu, a zatim izaberite Pozi v.
  • Da biste poziv prebacili na poziv na čekanju, izaberite Pozi vi da biste otvor ili listu, zatim izaberite željeni poziv i izaberite Prenos da biste do vršili prenos.

    K artica Pozi vi se pojavljuje samo kada na telefonu postoje pozivi na čekanju.

  • Da biste poziv prebacili na kontakt brzog biranja, pritisnite Brz o bir anje i izaberite željeni kontakt.

    Lista brzog biranja prikazuje i osnovna brzina biranja i BLF sa brzim biranjem. Na listi BLF sa brzim biranjem rade kao osnovni birani broj i ne prikazuju status praćene linije .

  • Birajte telefonski broj pomoću tastature.
3

Razgovarajte sa primaocem poziva kada mu odgovorite.

4

Pritisnite Transfer da biste dovršili transfer.

Ako pritisnete Transfer pre nego što primalac odgovori na poziv, prenos se završava i poziv nastavlja da zvoni za primaoca.

Prenos poziva bez konsultacija (slepi transfer)

Funkcija Blind Transfer omogućava vam brzo prenošenje poziva bez čekanja da pri malac odgovori na poziv.

Pre nego što počnete

Funkcija Blind Transfer dostupna je samo pod sledećim uslovima:

  • Usluga Blind Transfer je omogućena na vašem telefonu.
  • Softta ster BlindKSfer ili linijski taster dostupan je na vašem telefonu.

1

Na aktivnom pozivu pritisnite Više (...) > BlindKSfer.

2

Izaberite osobu kojoj želite da prenesete poziv. Uradite jednu od sledećih radnji po potrebi:

  • Da biste poziv prebacili na kontakt, izaberite F avoriti ili I menike i pronađite osobu.
  • Da biste poziv prenijeli nekome iz istorije poziva, izaberite Nedavno i pronađite osobu.
  • Da biste poziv prebacili na kontakt brzog biranja, pritisnite Brz o bir anje i izaberite željeni kontakt.

    Lista brzog biranja prikazuje i osnovna brzina biranja i BLF sa brzim biranjem. Na listi BLF sa brzim biranjem rade kao osnovni birani broj i ne prikazuju status praćene linije .

  • Birajte telefonski broj pomoću tastature.
3

Pritisnite Pozi v da biste dovršili prenos.

Na aktivnom pozivu uradite jednu od sledećih radnji po potrebi:

  • Posavetujte se sa primaocem pre nego što prebacite poziv:

    1. Pritisnite the Transfer key ili dodirnite Više More Options button> Transfer.
    2. Na kartici F avoriti, Nedavni, Pozi vi, Di re ktoriji ili na listi Brz o biranje dodirnite kontakt na koji želite da prenes ete poziv.

      K artica Pozi vi se pojavljuje samo kada na telefonu postoje pozivi na čekanju. Dodirivanjem željenog poziva na listi završava se prenos.

      Da biste otvorili listu brzog biranja, prevucite prstom nadole od vrha ekrana. Lista brzog biranja uključuje i osnovne brzine biranja i BLF sa brzim biranjem.

    3. Razgovarajte sa primaocem poziva i dodirnite Prenos Da biste dovršili transfer.

      Ako dodir nete Prenos pre nego što primalac odgovori na poziv, prenos se završava i poziv nastavlja da zvoni za primaoca.

  • Uradite brzi transfer (slepi prenos):

    1. Dodirnite Više More Options button> BlindKSfer .
    2. Pozovite telefonski broj ili izaberite kontakt iz omil jenih, nedavnih, direktorijuma ili sa liste brzog biranja .

Da li je ovaj članak bio koristan?
Da li je ovaj članak bio koristan?