Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
Prepojte hovor na číslo 9800/8875 (multiplatform)
Spätná väzba?Prepojenie hovoru umožňuje presunúť aktívny hovor na inú osobu s flexibilitou zvoliť spôsob spracovania prepojenia. Pred dokončením prepojenia sa môžete poradiť s príjemcom, aby ste sa uistili o dostupnosti a poskytli kontext, alebo môžete vykonať priame prepojenie a hovor rýchlo odovzdať.
Pri prepájaní hovoru je aktuálny hovor PUT podržaný. Hovor sa po prepojení hovoru v telefóne ukončí.
| 1 |
Počas aktívneho hovoru stlačte tlačidlo |
| 2 |
Vyberte osobu, na ktorú chcete hovor prepojiť. Podľa potreby vykonajte jednu z nasledujúcich akcií:
|
| 3 |
Po prijatí hovoru sa porozprávajte s príjemcom hovoru. |
| 4 |
Stlačením tlačidla Prepojiť dokončíte prepojenie. Ak stlačíte tlačidlo Prepojiť skôr, ako príjemca prijme hovor, prepojenie sa dokončí a hovor bude príjemcovi naďalej zvoniť.
|
alebo Prepojenie hovoru bez konzultácie (prepojenie naslepo)
Funkcia slepého prepojenia umožňuje rýchlo prepojiť hovor bez čakania na prijatie hovoru príjemcom.
Skôr než začnete
Funkcia Slepý prenos je dostupná len za nasledujúcich podmienok:
- V telefóne je povolená služba Blind Transfer.
- Na telefóne je k dispozícii kontextové tlačidlo alebo tlačidlo linky BlindXfer .
| 1 |
Počas aktívneho hovoru stlačte tlačidlo . |
| 2 |
Vyberte osobu, na ktorú chcete hovor prepojiť. Podľa potreby vykonajte jednu z nasledujúcich akcií:
|
| 3 |
Stlačením tlačidla Volať dokončite prepojenie. |
|
Počas aktívneho hovoru vykonajte podľa potreby jednu z nasledujúcich akcií:
|
