Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
Prepojte hovor na číslo 9800/8875 (multiplatform)
Spätná väzba?Pomocou kontextových tlačidiel na obrazovke môžete jednoducho prepojiť aktívny hovor na svojich spolupracovníkov.
Pri prepájaní hovoru je aktuálny hovor PUT podržaný. Hovor sa po prepojení hovoru v telefóne ukončí.
Konzultácia a prepojenie hovoru
Pri prepájaní hovoru môžete počkať, kým ho druhá osoba prijme. To vám umožní uistiť sa, že druhá osoba je k dispozícii na konverzáciu s volajúcim skôr, ako sa vzdialite od hovoru.
| 1 |
Počas aktívneho hovoru stlačte tlačidlo Viac (...) alebo stlačte tlačidlo Prepojiť. Môžete tiež preniesť osobu, ktorá bola PUT podržaná. |
| 2 |
Vytočte telefónne číslo, na ktoré chcete hovor prepojiť (prijímač hovoru), alebo vyhľadajte kontakt. |
| 3 |
Po prijatí hovoru sa porozprávajte s prijímačom hovorov. |
| 4 |
(Voliteľné) Stlačením tlačidla linky sa vrátite k podržanému hovoru. |
| 5 |
(Voliteľné) Stlačením tlačidla linky sa vrátite na telefónne číslo príjemcu hovoru. |
| 6 |
Stlačením tlačidla Prepojiť dokončíte prepojenie. Skôr než príjemca prijme hovor, môžete tiež stlačiť tlačidlo Prepojiť a dokončiť prepojenie.
|
Prepojenie hovoru bez konzultácie (slepé prepojenie)
Môžete vykonať rýchle prepojenie predtým, ako príjemca hovoru prijme hovor.
Skôr než začnete
Váš správca povolil:
- Služba zapnutia prenosu naslepo
- BlindXfer – kontextové tlačidlo a tlačidlo linky
| 1 |
Počas aktívneho hovoru stlačte tlačidlo Viac (...). |
| 2 |
Stlačte tlačidlo BlindXfer. |
| 3 |
Vytočte telefónne číslo, na ktoré chcete hovor prepojiť (prijímač hovoru), alebo vyhľadajte kontakt. |
| 4 |
Stlačením tlačidla Volať dokončite prepojenie. |
Pri prepájaní hovoru môžete počkať, kým ho druhá osoba prijme. To vám umožní uistiť sa, že druhá osoba je k dispozícii na konverzáciu s volajúcim skôr, ako sa vzdialite od hovoru. Môžete tiež vykonať rýchly prenos bez konzultácie s príjemcom.
Po prepojení hovoru je aktuálny hovor PUT podržaný. Hovor sa po prepojení hovoru v telefóne automaticky ukončí.
|
Počas aktívneho hovoru vykonajte jednu z týchto akcií:
|
