شكرًا على ملاحظاتك.

مشكلة
لا يمكن للمستخدمين جدولة اجتماع Webex في Outlook وتلقي رسالة الخطأ التالية: لا يمكن لـ Webex Integration to Outlook تحديد موقع معلومات اجتماع Webex في مربع النص لأنه تم تحرير معلومات اجتماع Webex.

القرار
لحل المشكلة التي يتعذر فيها تكامل Webex مع Outlook تحديد موقع معلومات اجتماع Webex، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح Microsoft Word.
2. اذهب إلى قائمة ملف .
3. حدد خيارات لفتح مربع الحوار "خيارات Word".
4. في مربع الحوار خيارات Word، انقر على Trust Center.
5. انقر على إعدادات مركز الثقة داخل مركز الثقة.
6. في نافذة إعدادات Trust Center، انتقل إلى إعدادات حظر الملفات.
7. حدد موقع الخيار صفحات الويب وقم بإلغاء تحديده.
8. انقر على موافق لحفظ التغييرات وإغلاق مربعات الحوار.

بعد إكمال هذه الخطوات، حاول إعادة جدولة اجتماع Webex في Outlook لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.

السبب
يحدث الخطأ عندما لا تستطيع أداة تكامل Webex تحديد معلومات اجتماع Webex في Outlook لأنه تم تعديلها. يمكن أن تتسبب أي تغييرات تتم على تنسيق النص أو المحتوى الذي تمت إضافته أو عمليات حذف لتفاصيل الاجتماع في تعطل الأداة وتؤدي إلى حدوث خطأ. تتطلب الأداة أن تظل معلومات الاجتماع في حالتها الأصلية لكي تعمل بشكل صحيح.

ملاحظات إضافية

• لنفترض أن المشكلة لا تزال مستمرة بعد اتباع خطوات الحل. في هذه الحالة، قد يكون من الضروري التحقق من وجود تحديثات لأداة تكامل Webex أو Outlook والتأكد من تشغيل أحدث الإصدارات.
• يجب على المستخدمين تجنب تحرير معلومات اجتماع Webex يدويًا في دعوة Outlook لمنع حدوث هذا الخطأ.
• إذا استمرت المشكلة، ففكر في التواصل مع دعم Webex أو قسم تكنولوجيا المعلومات في مؤسستك للحصول على المزيد من المساعدة.

يرجى حفظ كل العمل قبل تغيير إعدادات البرنامج لتجنب فقدان البيانات.