IZDANJE
Korisnici ne mogu zakazati Webex sastanak u Outlooku i primaju sljedeću poruku o poruka o pogrešci: Webex integracija u Outlook ne može locirati informacije o Webex sastanku u tekstni okvir jer su informacije o Webex sastanak uređene.
RJEŠENJE
Da biste riješili problem u kojem Webex integracija u Outlook ne može locirati informacije o Webex Meetingu, slijedite ove korake:
- Otvorite Microsoft Word.
- Idite na Datoteka izbornik.
- Odaberite Mogućnosti da biste otvorili dijaloški okvir Mogućnosti programa Word.
- U dijaloški okvir Mogućnosti programa Word kliknite na Centar za povjerenje .
- Kliknite Postavke centra za povjerenje unutar Centra za povjerenje.
- U prozoru Postavke centra za pouzdanost idite na Postavke bloka datoteka .
- Pronađite i poništite opciju za Web stranice.
- Kliknite OK da biste spremili promjene i zatvorili dijaloške okvire.
Nakon što dovršite ove korake, pokušajte ponovno zakazati Webex sastanak u Outlooku da vidite je li problem riješen.
UZROK
Pogreška nastaje kada alat za integraciju Webex ne može identificirati informacije o Webex Meetingu u Outlooku jer su promijenjene. Sve promjene u formatu teksta, dodani sadržaj ili brisanje detalja sastanka mogu uzrokovati kvar alata i uzrokovati pogrešku. Alat zahtijeva da informacije o sastanku ostanu u izvornom stanju kako bi ispravno funkcionirale.
DODATNE NAPOMENE
- Pretpostavimo da problem i dalje postoji nakon što slijedite korake rješavanja. U tom slučaju možda će biti potrebno provjeriti ima li ažuriranja alata za integraciju Webex ili Outlooka i osigurati da oba imaju najnovije verzije.
- Korisnici bi trebali izbjegavati ručno uređivanje informacija o Webex sastanak u pozivnici za Outlook kako bi spriječili pojavu ove pogreške.
- Ako se problem nastavi, razmislite o tome da se obratite podršci za Webex ili IT odjelu vaše organizacije za daljnju pomoć.
Spremite sav rad prije promjene postavki softvera kako biste izbjegli gubitak podataka.
