Hvala na povratnim informacijama.
Želite li poslati povratne informacije?PROBLEM
Korisnici ne mogu zakazati Webex sastanak u programu Outlook i primiti sljedeću poruku o pogrešci: Integracija web-exa s programom Outlook ne može pronaći informacije o sastanku web-exa u tekstnom okviru jer su informacije o sastanku web-exa uređene.
RJEŠAVANJE
Kako biste riješili problem u kojem Webex integracija za Outlook ne može pronaći informacije o Webex sastanku, slijedite ove korake:
- Otvorite Microsoft Word.
- Otvorite izbornik Datoteka .
- Odaberite Opcije da biste otvorili dijaloški okvir Opcije riječi.
- U dijaloškom okviru Opcije riječi kliknite Centar povjerenja.
- Kliknite na Postavke centra povjerenja u Centru povjerenja.
- U prozoru Postavke pouzdanog centra pomaknite se do Postavke bloka datoteka.
- Pronađite i poništite odabir opcije za web-stranice.
- Kliknite na U redu kako biste spremili promjene i zatvorili dijaloške okvire.
Nakon što dovršite ove korake, pokušajte ponovno zakazati Webex sastanak u programu Outlook da biste vidjeli je li problem riješen.
UZROK
Do pogreške dolazi kada alat za integraciju Webex ne može identificirati informacije o Webex sastanku u programu Outlook jer je izmijenjen. Sve promjene formata teksta, dodanog sadržaja ili brisanja pojedinosti o sastanku mogu uzrokovati kvar alata i dovesti do pogreške. Alat zahtijeva da informacije o sastanku ostanu u izvornom stanju kako bi funkcionirale ispravno.
dodatne bilješke
- Pretpostavimo da se problem nastavi nakon koraka rješavanja. U tom slučaju možda ćete morati provjeriti ažuriranja alata za integraciju Webex ili Outlooka i osigurati imaju li obje najnovije verzije.
- Korisnici bi trebali izbjegavati ručno uređivanje informacija o Webex sastanku u pozivnici programa Outlook kako bi spriječili pojavljivanje ove pogreške.
- Ako se problem i dalje javlja, obratite se Webex podršci ili IT odjelu vaše organizacije za daljnju pomoć.
Spremite sav rad prije promjene postavki softvera kako biste izbjegli gubitak podataka.
