Hvala za povratne informacije.

IZJAVA
Uporabniki ne morejo načrtovati sestanka Webex v programu Outlook in prejmejo naslednje sporočilo o napaki: Integracija Webex v Outlook ne more najti informacije o sestanku Webex v besedilnem polju, ker je bila informacija o sestanku Webex urejena.

REŠITEV
Če želite rešiti težavo, pri kateri integracija Webex v Outlook ne more najti informacij o sestanku Webex, sledite naslednjim korakom:

1. Odprite Microsoft Word.
2. Pojdite v meni Datoteka .
3. Izberite Možnosti , da odprete pogovorno okno Možnosti programa Word.
4. V pogovornem oknu Wordove možnosti kliknite Trust Center.
5. Kliknite Nastavitve centra za zaupanje v centru za zaupanje.
6. V oknu Nastavitve Centra za zaupanje pojdite na Nastavitve blokiranja datotek.
7. Poiščite in odstranite potrditev možnosti za Spletne strani.
8. Kliknite OK , da shranite spremembe in zaprete pogovorna okna.

Po izvedbi teh korakov poskusite ponovno načrtovati sestanek Webex v programu Outlook in preverite, ali je težava odpravljena.

Vzrok
Napaka se pojavi, ko orodje za integracijo Webex ne more prepoznati informacij o sestankih Webex v programu Outlook, ker so bile spremenjene. Kakršne koli spremembe oblike besedila, dodana vsebina ali izbris podrobnosti o sestanku lahko povzročijo nepravilno delovanje orodja in napako. Orodje za pravilno delovanje zahteva, da informacije o sestanku ostanejo v prvotnem stanju.

DODATNE OPOMBE

• Predpostavimo, da se težava po izvedbi korakov za reševanje še vedno pojavlja. V tem primeru bo morda treba preveriti posodobitve orodja za integracijo Webex ali programa Outlook in zagotoviti, da sta v obeh nameščeni najnovejši različici.
• Uporabniki se morajo izogibati ročnemu urejanju informacij o sestanku Webex v vabilu programa Outlook, da bi preprečili pojav te napake.
• Če se težava nadaljuje, se za nadaljnjo pomoč obrnite na podporo družbe Webex ali oddelek IT v organizaciji.

Pred spreminjanjem nastavitev programske opreme shranite vse delo, da se izognete izgubi podatkov.