Hvala na povratnim informacijama.
Povratne informacije?PROBLEM
Korisnici ne mogu da zakažu Webex sastanak u programu Outlook i da dobiju sledeću poruku o grešci: Webex integracija u Outlook ne može da pronađe informacije o Webex sastanku u okviru za tekst jer su informacije o Webex sastanku uređene.
REZOLUCIJA
Da biste rešili problem zbog kojeg Webex integracija u Outlook ne može da pronađe informacije o Webex sastanku, pratite sledeće korake:
- Otvorite Microsoft Word.
- Idite na meni " Datoteka ".
- Izaberite opciju da biste otvorili dijalog „Opcije reči“.
- U dijalogu „Opcije reči” kliknite na Trust Center.
- Kliknite na Podešavanja pouzdanog centra u okviru pouzdanog centra.
- U prozoru za podešavanja Trust Center idite do stavke Podešavanja blokiranja datoteka.
- Pronađite i poništite izbor opcije za veb-stranice.
- Kliknite na U redu da biste sačuvali promene i zatvorili dijalog.
Kada završite ove korake, pokušajte da ponovo zakažete Webex sastanak u programu Outlook da biste videli da li je problem rešen.
UZROK
Greška se pojavljuje kada alatka za Webex integraciju ne može da identifikuje informacije o Webex sastanku u programu Outlook zato što su izmenjene. Bilo kakve promene formata teksta, dodatog sadržaja ili brisanja detalja sastanka mogu da dovedu do neispravnosti alatke i da dovedu do greške. Alatka zahteva da informacije o sastanku ostanu u originalnom stanju da bi pravilno funkcionisale.
dodatne napomene
- Pretpostavimo da se problem nastavi prateći korake za rešavanje. U tom slučaju, možda ćete morati da proverite da li postoje ažuriranja za alatku Webex za integraciju ili Outlook i proverite da li su obe pokrenute najnovije verzije.
- Korisnici bi trebalo da izbegavaju ručno uređivanje informacija o Webex sastanku u Outlook pozivu da bi sprečili ponavljanje ove greške.
- Ako se problem i dalje javlja, razmislite o tome da se obratite podršci za Webex ili IT odeljenju vaše organizacije za dalju pomoć.
Sačuvajte sav rad pre nego što promenite podešavanja softvera da biste izbegli gubitak podataka.
