問題
ユーザーはOutlookでWebexミーティングをスケジュールできず、次のエラーメッセージを受け取ります。 Webex ミーティング情報が編集されたため、Webex Outlook インテグレーションはテキストボックスで Webex ミーティング情報を見つけることができません。

解決方法
Webex Outlook インテグレーションが Webex ミーティング情報を見つけられない問題を解決するには、次の手順に従います。

1. Microsoft Word を開きます。
2. [ファイル] メニューに進みます。
3. [オプション] を選択して、[単語オプション] ダイアログボックスを開きます。
4. [単語オプション] ダイアログボックスで、[Trust Center] をクリックします。
5. Trust Center内のTrust Center設定をクリックします。
6. [Trust Centerの設定（Trust Center Settings）] ウィンドウで、[ファイルブロック設定（File Block Settings）] に移動します。
7. ウェブページのオプションを見つけてチェックを外します。
8. ［OK］をクリックして変更を保存し、ダイアログボックスを閉じます。

これらの手順を完了した後、Outlook で Webex ミーティングを再スケジュールして、問題が解決されたかどうかを確認してください。

原因
このエラーは、Webex インテグレーションツールが変更されたため、Outlook で Webex ミーティング情報を識別できない場合に発生します。 テキストの形式を変更したり、コンテンツを追加したり、ミーティングの詳細を削除したりすると、ツールが誤動作し、エラーが発生する可能性があります。 このツールは、正常に機能するためにミーティング情報を元の状態のままにする必要があります。

追加メモ

• 解決手順に従った後も問題が解決するとします。 その場合、Webex インテグレーションツールまたは Outlook の更新を確認し、両方が最新バージョンを実行していることを確認する必要があります。
• このエラーの発生を防ぐため、ユーザーは Outlook 招待状の Webex ミーティング情報を手動で編集することを避ける必要があります。
• 問題が解決しない場合は、Webex サポートまたは組織の IT 部門に連絡してサポートを受けることを検討してください。

データの損失を避けるために、ソフトウェア設定を変更する前に、すべての作業を保存してください。