發行
使用者無法在 Outlook 中排定Webex 會議，因此會收到以下錯誤訊息： 「 Webex 與 Outlook 之整合」在文字方塊找不到Webex會議資訊，因為Webex 會議資訊已被編輯。

解決方案
若要解決「 Webex 與 Outlook 之整合」無法找到Webex會議資訊的問題，請執行下列步驟：

1. 開啟Microsoft Word。
2. 移至檔案功能表。
3. 選取選項以開啟 Word 選項對話方塊。
4. 在 Word 選項對話方塊，按一下信任中心。
5. 按一下信任中心設定信任中心內。
6. 在信任中心設定視窗中，導覽至檔案封鎖設定。
7. 找到並取消選取以下選項：網路。
8. 按一下確定以儲存變更並關閉對話方塊。

完成這些步驟後，請嘗試在 Outlook 中重新排定Webex 會議，以查看問題是否已解決。

原因
當「 Webex整合」工具由於 Outlook 中的Webex會議資訊已被修改而無法識別該資訊時，會發生該錯誤。 對文字格式進行任何變更、新增內容或刪除會議詳細資訊，都可能導致工具故障並產生錯誤。 此工具需要會議資訊保持在其原始狀態才能正常運作。

附加說明

• 假設在執行解決步驟後，問題仍然存在。 在此情況下，可能有必要檢查「 Webex整合」工具或 Outlook 是否有更新，並確保兩者都執行最新版本。
• 使用者應避免手動編輯 Outlook 邀請中的Webex 會議資訊以防止此錯誤發生。
• 如果問題仍然存在，請考慮與Webex支援或您組織的 IT 部門聯絡以尋求進一步協助。

請在變更軟體設定前儲存所有工作以避免資料遺失。