webex-logoمركز التعليمات
search-iconclose icon
  • بدء الاستخدام
  • الميزات الجديدة
  • المساعدة حسب المنتج
  • للمسؤولين
  • الاستخدام
  • الدعم
    • Dansk
    • Deutsch
    • English علامة اللغة
    • Español
    • Français
    • Italiano
    • Nederlands
    • Português
    • Pyccĸий
    • Svenska
    • Tϋrkçe
    • 한국어
    • 日本語
    • 简体中文
    • 繁體中文
    • Română
    • Magyar
    • Polski
    • Čeština
    • Български
    • Norsk
    • Hrvatski
    • Srpski
    • Українська
    • العربية
    • עברית
    • Suomi
    • Slovenščina
    • Slovenský
  • الرئيسية
  • /
  • المقال
هل كان هذا المقال مفيدًا؟
close

شكرًا على ملاحظاتك.

05 ديسمبر 2024 | 581 طريقة (طرق) العرض | 0 اعتقد أشخاص أن هذا كان مفيدًا
استكشاف أخطاء برنامج تشغيل الصوت وإصلاحها لتقارب Cisco Webex في نظام التشغيل Windows
list-menuهل لديك ملاحظات؟

استكشاف أخطاء برنامج تشغيل الصوت وإصلاحها لتقارب Cisco Webex في نظام التشغيل Windows

أجهزة كمبيوتر Lenovo المحمولة غير قادرة على إقرانها بأجهزة Cisco Webex Room باستخدام التقارب والمشاركة اللاسلكية.

تعاني أجهزة الكمبيوتر المحمولة التي تعمل بنظام التشغيل Windows من حالات إخفاق برنامج تشغيل الصوت عند إقرانها بأجهزة Cisco Webex Room.

ملاحظة:
نظام التشغيل Windows 10

يتم دعم صفيف ميكروفونات قنوات 2 أو ميكروفونات قناة واحدة فقط مع أجهزة Cisco Webex Room.

قم بتبديل قناة التنسيق الافتراضية في Windows 10. في بعض الحالات، لا يسمح برنامج التشغيل و/أو BIOS بالتغيير. على سبيل المثال، في طراز Dell Lattitude 5285 2-in-1، لا يُسمح بالتغييرات.

تقارب أجهزة Cisco Webex Room واستكشاف الأخطاء وإصلاحها في المشاركة اللاسلكية لفشل برنامج تشغيل الصوت في نظام التشغيل Windows:

هذه المشكلة شائعة مع أجهزة كمبيوتر لينوفو المحمولة.

لاستكشاف هذه المشكلة وإصلاحها، قم أولاً بتجميع السجلات.

  • إدخال سجل المفتاح للبحث عنه هو:
    • "يتعذر تهيئة قائمة انتظار الصوت" أو "عميل الصوت لا يعمل"
يشير هذا إلى أننا حاولنا بدء التسجيل لكننا فشلنا.
  • ابحث أيضًا عن "خدمة AUDCLNT_E_SERVICE_لا_تعمل" أو "فشل إنشاء نقطة نهاية AUDCLNT_E___"
إذا تم العثور على إدخالات السجل هذه، فقم بتحديث برامج تشغيل الصوت إلى أحدث برامج ثابتة تم إصدارها لهذا النموذج وإعادة الاختبار بعد الانتهاء.

إذا استمر ظهور الخطأ، فارجع إلى المقالة التالية:
  • WBX000024445 - ما المطلوب لتصعيد تقارب سطح المكتب ومشكلة المشاركة اللاسلكية؟

هل كان هذا المقال مفيدًا؟
هل كان هذا المقال مفيدًا؟
مقالات ذات صلة
  • ما المطلوب لتصعيد مشكلة القرب من سطح المكتب ومشكلة المشاركة اللاسلكية؟
التسعيرتطبيق WebexMeetingsالاتصالالمراسلةمشاركة الشاشة
Webex SuiteالاتصالMeetingsالمراسلةSlidoندوات الإنترنتEventsمركز الاتصالCPaaSالأمانControl Hub
سماعات الرأسالكاميراتسلسلة Deskسلسلة Roomسلسلة Boardسلسلة الهاتفالملحقات
التعليمالرعاية الصحيةالحكومةالمالالرياضة والترفيهFrontlineعمل تجاري بغير هدف الربحالشركات الناشئةالعمل الهجين
التنزيلاتالانضمام إلى اجتماع اختباريدروس على الإنترنتعمليات الدمجإمكانية الوصولالشموليةندوات الإنترنت المباشرة وعند الطلبمجتمع Webexمطورو Webexالأخبار والابتكارات
Ciscoالاتصال بالدعمتواصل مع المبيعاتWebex Blogقيادة Webex الرشيدةمتجر Webex Merchالمهن
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
الشروط والأحكامبيان الخصوصيةملفات تعريف الارتباطالعلامات التجارية
©2025 Cisco و/أو الشركات التابعة لها. جميع الحقوق محفوظة.
الشروط والأحكامبيان الخصوصيةملفات تعريف الارتباطالعلامات التجارية